Résidence Les Balcons Platinium Val Thorens

Прекрасная неделя, прямой доступ к лыжным трассам, красивый и высококачественный дом.
Я очень рекомендую это место и обязательно вернусь сюда еще раз.
Спасибо персоналу на месте.

Избегайте этого отеля любой ценой. Грязный номер, холодильник с крючком для замка, сломанная розетка, телевизор не включался. На ресепшене нас встретили как гнилые фрукты! Парковка была занята, так что нам не повезло? Никакого решения не предложили (хотя администратор сказал нам, что на следующий день ещё есть места! ). Лифт и коридор постоянно воняли! Разве таким должен быть пятизвёздочный отель? Далеко нет! Скорее, это — 2 звезды; им явно нужно повысить свой рейтинг! Или теперь он ничего не стоит?
Бассейн был холодным! Джакузи (балконы и балконы Platinum) тоже были холодными, не всегда, поскольку дважды были тёплыми, но это просто неправильно! Может, дело в настроении персонала? То холодно, то жарко? Хаммам не работал! Сауна на открытом воздухе не работала… Короче говоря, катастрофа во всех отношениях. Когда платишь за 5-звёздочный отдых, ожидаешь получить 5-звёздочный отдых. Просто позор, избегай этого места любой ценой.

Квартиры просторные, и, кажется, места хватит всем (в каждой спальне есть собственная душевая или ванная комната и туалет). Резиденция расположена очень близко к магазинам. Однако несколько проблем омрачают впечатление. Не все услуги доступны: прачечная не работает, и очевидно, что ее ремонт — наименьшая из забот персонала; кофеварка неисправна; и, что наиболее важно, в двух из четырех ванных комнат — можно сказать, их две — отвратительные запахи. Но проблема в том, что запахи проникают в спальни. Персонал дважды вмешивался, но в результате вместо запаха канализации вы получаете химический запах — выбор меньшего из двух зол. Персонал принес лишь неискренние извинения, не предложил скидку на будущее проживание и продемонстрировал полное отсутствие клиентоориентированности. Очевидно, что персонал не обучен работе с клиентами чуть более высокого уровня, не говоря уже о решении элементарных проблем. Это позор.

Безупречный отдых на платиновом балконе. Мы приезжаем уже 11 лет и всегда безупречны, персонал на стойке регистрации великолепен, спасибо Антуану за его доброту и преданность клиентам. Настоящее удовольствие приехать и провести неделю в Валторенсе, особенно на балконе Platinium. Увидимся в следующем году. 👍👍👍

Ужасное пребывание и впечатления. Условия действительно плохие, и вообще не убираются. Спальни — это просто посмешище, у вас едва хватает места для багажа. Это в лучшем случае 3-звездочное пребывание. Диваны и гостиная отвратительные, ванные комнаты пахнут и очень плохо убраны.

Конечно, это не достойный 5-звездочный отель. Сервис намного ниже уровня 5-звездочного проживания, но сами апартаменты уж точно. Плохой ремонт, устаревшая мебель и дефекты. Квартира тоже не была чистой.

Только что вернулись с великолепной недели катания на лыжах в VT, и эта квартира была именно тем, о чем мы просили. 5 взрослых и 1 внук, поэтому в трехкомнатной квартире было достаточно места. Комплекс был идеально расположен достаточно далеко от центра, чтобы было тихо, но достаточно близко, чтобы дойти пешком. У нас был прекрасный вид с балконов и достаточно места, чтобы посидеть на солнце. Весь персонал был дружелюбным, особенно выделялся персонал на стойке регистрации, всегда доступный и с радостью готовый сделать все возможное, чтобы помочь. У нас были проблемы с детским входом, и их сразу же уладил очень приятный персонал. Бассейн и другие удобства для отдыха также были превосходными, с небольшой спа-зоной для эксклюзивного использования и главным спа-салоном с приличным размером бассейна и зоной только для взрослых с прекрасными гидромассажными ваннами. Бассейн был переполнен ближе к вечеру, но так как у нас был трехлетний ребенок, мы пошли утром, и это было нормально. Мы готовили несколько вечеров и имели все необходимое, что вам может понадобиться, хороший выбор ресторанов в городе или поблизости. Действительно удобный супермаркет прямо напротив с дружелюбным и услужливым персоналом. В целом, отличная неделя, и мы надеемся вернуться.

Превосходная резиденция, в которую мы вернемся! Частный платиновый СПА — это настоящий плюс, вид на курорт невероятный! Персонал очень дружелюбный и внимательный.

Les Balcons был отличным местом для проживания в Вермонте. Всего 2 минуты ходьбы до склонов утром и меньше, чтобы покинуть склоны во второй половине дня. Комнаты были просторными и чистыми, а в гостиной-кухне было достаточно места, чтобы готовить, ужинать и отдыхать.

Апартаменты на 12 человек — отличное соотношение цены и качества!
В номерах чисто, кровати очень удобные. Просторная гостиная и кухня хорошо оборудованы всем необходимым. Прием был очень дружелюбным, и все было сделано очень быстро (по предварительной договоренности). Единственным недостатком является то, что апартаменты будут готовы слишком поздно (в 17:00), так как после долгой дороги было бы неплохо иметь возможность сразу заселиться в комнаты.

Мы уже в третий раз приезжаем в Balcons Platinium. Очень просторная квартира. Полностью оборудованная кухня. Комфортабельные номера. Дровяной камин с поленьями. Захватывающий вид. Спа. Хаммам. Джакузи. Сауна. Бассейн. Комната для хранения лыж. Крытая парковка. Контейнеры для сортировки мусора. Рядом находятся магазин Sherpa, рестораны, прокат лыж. Отправление на лыжах. Обратно можно добраться на бесплатном шаттле. Персонал очень дружелюбный. Смена полотенец в середине недели. Не стесняйтесь спрашивать, если чего-то не хватает (например, удлинителя для фондю или раклета). Мы снова остались очень довольны пребыванием. Мы вернемся. Единственные небольшие недостатки: в гостиной темно и слишком мало розеток. Не забудьте взять с собой удлинитель, если вы путешествуете с мобильным телефоном, рацией, коммутатором и т. Д.

Размещение очень хорошо расположено, с прямым доступом к склонам и всем удобствам поблизости.
Квартиры очень хорошо оборудованы и чисты, а персонал очень дружелюбный.

Группа из 18 человек останавливалась здесь на неделю в январе и не могла к этому придраться.
У нас было 2 квартиры, обе были просторными, хорошо оборудованными и удобными.
В течение недели пользовался обоими спа-салонами, бассейном и джакузи было здорово после долгого дня катания на лыжах.
Вы можете заходить и выходить на лыжах, хотя красный спуск обратно довольно крутой и имеет тенденцию становиться немного ледяным, поэтому, возможно, не идеален для новичков, хотя альтернативная прогулка к склонам и обратно тоже была не так уж плоха.
Было бы определенно хотел бы вернуться однажды.

Уйма времени, чтобы написать это! Система доступа к шкафчикам для лыж у всех вышла из строя. Без проблем …. Идите на прием! О, закрыто до 3. Идите на главный прием…. О, тоже закрыто….
Избегайте, если хотите без проблем. Винты вместо штепсельных вилок, ремонт освещения в сауне, как было обещано, не производится. День второй, так что обязательно скоро добавим этот список.

В конце концов, он не такой платиновый, скорее бронзовый. Одна туалетная бумага на туалет, камин явно не обслуживается, простыни не стираются должным образом, обнаружены волосы, душ заблокирован и протекает. Довольно обидно заплатить премию и не получить ее. Однако катание на лыжах на высоте!

Ничего похожего на резиденцию 5*.
Постельное белье очень низкого качества с поролоновым матрасом толщиной 10 см в «хозяйской» спальне и чуть лучше в двух других спальнях: плохой сон и гарантированные боли в спине. Недостойно своей цены — очень завышенной — заплачено.

Мы впервые пришли на балконы Platinium Val Thorens.
Отличный прием от Эммы на стойке регистрации, которая была очень профессиональна и предоставила нам все, что мы просили, спасибо ей и мы надеемся увидеть ее снова в нашей следующей поездке. Проживание.
Квартира очень понравилась, просторная, все было для хорошего отдыха (оборудованная кухня и ничего не пропало). Ванная комната немного маленькая, но для нас это не имело большого значения.
Выезд на лыжах.
отличный шкафчик для хранения лыж и большая кладовая.
Крытая парковка в отеле.
Только положительные моменты и, возможно, отрицательный момент для меня: диван-кровать немного повредила спину, потому что матрас был слишком тонким.
Спасибо, платиновые балконы, мы надеемся вернуться в следующем году.