lock Сейф balcony Балкон bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: двуспальная кровать
desk Письменный стол airwave Фен iron Гладильные принадлежности phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца water_bottle Бутилированная вода






















Крайне разочаровывающий телефонный разговор.
Я позвонила, чтобы узнать о бронировании, так как у моего спутника инвалидность. Мне резко ответили, что нет адаптированных номеров и что доступны только номера с ваннами, не пытаясь понять ситуацию или предложить какую-либо альтернативу.
Объяснить мою просьбу было невозможно, так как тон разговора явно был раздраженным. Единственным «решением» было предложить остановиться в другом месте.
Для 4-звездочного отеля в Куршевеле такое отсутствие внимания и сочувствия удивительно. Доступность и гостеприимная атмосфера должны быть стандартом. Включенность и забота о людях с инвалидностью не должны восприниматься как бремя. Очень прискорбно.