Hotel Le Palace des Neiges

Заказал сэндвич с курицей, и курица была недоварена, чего я сначала не заметил, но понял только после того, как съел немного, что ставит мое здоровье под угрозу, поскольку известно, что в сырой курице содержатся всевозможные опасные бактерии. Затем на следующий день заказал гамбургер и дважды попросил, чтобы его приготовили хорошо, а потом догадаться, что он получился сырым, совершенно смешно. Поскольку возможности сменить этот отель не было, поскольку все было полностью забронировано, нам пришлось это терпеть. Позже в тот же день мы пошли в бассейн, чтобы расслабиться после долгого дня катания на лыжах, но обнаружили токсичную плесень и грибок, растущие прямо возле бассейна, загрязняющие всю территорию. Я уже знал, что никто не хочет выполнять свою работу должным образом, кроме как чистить бассейн в хотя бы время от времени это просто отвратительно.
Это место подойдет только в том случае, если другого отеля нет, иначе вы потратите деньги и свое здоровье.

Отель очень удачно расположен у подножия склонов и в 50 метрах от домиков. Весь персонал был очень дружелюбным. С другой стороны, заведение не соответствует 5-звездочным стандартам. Это немного стыдно. Мы всегда очень хорошо ели в ресторане! Есть лыжная комната, персонал замечательный! Трансфер отеля предоставляется круглосуточно в течение 1850 года, что очень важно.

Будьте осторожны, этот отель не соответствует 5 звездам. Очень старый и плохо пахнет, сервис ужасный. Явно требуется капитальный ремонт, особенно в ванных комнатах. Скудное и дорогое меню, при этом не вкусно готовят. За эти деньги можно найти намного лучшего качества и обслуживания отель. Когда мы отдыхали в нем, с одной семьей был очень неприятный случай: они заказали няню в отеле, которая дала их маленькой дочери снотворное, из-за которого девочку долго не могли разбудить. Были долгие разборки на рецепшене, вызвали даже полицию, но администрация отеля разводила руки и поскорее пытались замять эту ситуацию с полицией без извинений и объяснений.

Учреждение и команда на вершине. Мы возвращаемся с удовольствием.

Идеальное соотношение цена/качество. Комфортные номера, френдли, прекрасный прокат, бассейн — все супер. Местоположение — пять баллов.

Старый отель под новым названием. Много лет не обновлялся (об этом нам сказали друзья которые приехали с нами и бывали здесь ещё несколько лет назад) Остановились в этом отеле первый раз, думали если цена высокая, то и отель приличный. Оказалось — нет. Хотели сделать резервацию ресторана, попросили консъержа, но видимо они ничего не могут. После подтверждения резервации приходили в ресторан и нам отвечали, что резерва нет. В итоге всё делали через спец. Консъерж службу. В отеле гремит музыка с вибрацией по стенам до часу ночи, каждый день, просили выключить так как это нарушение тишины, никто ничего не выключает, спать невозможно в том крыле где находится ресторан номера лучше не брать точно. В номере нас проживало три человека (2 взрослых и один ребенок), но полотенца нам клали только по два и каждый день мне приходилось идти и просить принести ещё полотенца так как нас трое. В ванной нет ни одного крючка чтобы повесить халат или полотенца, батареи в ванной тоже нет — высушить перчатки, варежки и т. Д. Невозможно. Ски рум вообще не удобный. Очень долго подбирали нам лыжи, мы потратили на это 50 мин. Хотя обычно это занимает 20 мин. На троих. Так что всё лучше делайте заранее. Там где вы выходите из отеля с лыжами (это отдельное от ски рум помещение) работают очень вежливые молодые ребята, готовые помочь во всём, один из них русскоговорящий Максим. На завтраке обслуживают тоже очень вежливые официанты.

Приехали на неделю. Ужасные номера. Это худший отель, из всех, где мы останавливались. Фото не соответствуют действительности. Ужасная еда. Такое ощущение, что мы заплатили 12 000€ на 7 дней, не за роскошное шале, а за пансионат 😪