Au Ptit Creux des Landes Au P'tit Creux des Landes

Во время эвакуации из-за пожаров в Бискарроссе нам удалось найти убежище в этом отеле.
Моему отцу, жене и двум нашим кошкам предоставили два ночей приюта.
Спасибо, что приняли наших кошек; это было настоящим спасением.
Номера были очень чистыми и хорошо проветриваемыми, а завтрак включал как сладкие, так и соленые блюда. На территории отеля даже был ресторан.
Огромное спасибо владельцам, которые сделали все возможное, чтобы принять всех эвакуированных и обеспечить нам комфорт, а также их персоналу.

Отличное соотношение цены и качества.
Двухзвездочный отель, но очень приятный сюрприз. Персонал очень дружелюбный, а место чистое, тихое и комфортное.
Мы прекрасно провели время.
Удобное расположение, большая парковка, и, несмотря на жару, в номерах было прохладно. Завтрак был очень хорошим.
Мы чувствовали себя как дома.
Спасибо за все.

Жюльен очень тепло меня встретил, общение было отличным, место легко найти, к тому же это очень безопасное, тихое и абсолютно комфортное место!

Превосходные впечатления, первоклассное обслуживание, приятная официантка. Высококачественная еда. Настоятельно рекомендую.

Мы проводили поминальный обед в этом ресторане, и впечатления были очень разочаровывающими, даже шокирующими, учитывая обстоятельства.
Нас было около 30 человек, и количество и качество поданной еды были крайне неудовлетворительными: простое блюдо байонской ветчины, блюдо колбасы, около двадцати невнятных стаканчиков (которые, похоже, были остатками) и очень мало напитков (примерно один напиток на человека, несколько бокалов вина, несколько бокалов шампанского). Обслуживание полностью отсутствовало; нам приходилось самим принимать заказы от гостей. Чтобы никого не беспокоить, дверь между верандой, где мы сидели, и входом в обеденный зал была заперта, фактически лишив нас возможности воспользоваться туалетом!
Счет, около 600 евро, совершенно несоразмерен предложенному.
В такой деликатный момент, как после похорон, мы ожидали хотя бы минимального уважения, профессионализма и прозрачности, чего явно не было. Мы настоятельно не рекомендуем пользоваться услугами этого заведения, особенно для подобных мероприятий. Мы уведомили крематорий и мэрию города Ишу о предполагаемом мошенничестве.

Завтрак дорогой — 12, 5 за предлагаемый стандарт. Зато ресторан неплохой. Рекомендую только в случае крайней необходимости. Будьте осторожны с кредитными картами при бронировании — отель быстро списывает деньги!

Хорошо выспались и вкусно поели. Сотрудницы там хорошо говорят по-английски; наш французский сносный, но не всё получается. Они очень дружелюбны и отзывчивы. В целом, мы приятно провели ночь по пути на юг Испании ✅👍🏼 К тому же, это всего около 5 км от шоссе по прямой дороге.

Отличное место для отдыха. Цена фантастическая. Расположение недалеко от шоссе. Женщина, которая нам помогала, старалась изо всех сил, чтобы понять нас, а это говорит о многом.
Номера чистые и просторные, а место невероятно тихое. Кажется, что ты один.
Завтрак «шведский стол» отличный, с домашними блюдами, так что я бы обязательно вернулся, если бы проезжал мимо.

Мы отлично провели тихую ночь. Матрас был очень удобным, а одеяло – мягким. Моему сыну очень понравился номер с маленьким пуфом в виде овечки.
Что касается гигиены, номер и ванная были безупречными, особенно мыло и шампунь.
Завтрак был хорошим, а цена номера – более чем разумной. Номер «Трио» просторный, с великолепным видом на песок и сосны. Есть большая парковка, а приём был очень тёплым и дружелюбным.
Спасибо за приятное пребывание; мы обязательно вернёмся.

Почему я выбрал этот отель: Я увидел его на Booking. Com по более низкой цене, но он находится в 35 минутах от Бискарросса.
Плюс: Большая парковка.
Минус: Нет кондиционера (открытое окно = комары).
Почему одна звезда?
Контекст:
Booking. Com показывает, что в отеле осталось 5 номеров, и пара друзей бронируют номер через приложение. Я делаю то же самое! Когда пришло время платить, Booking. Com сообщил, что номеров больше нет! Я подумал, что это какая-то ошибка или баг, поэтому позвонил в отель, найдя контактную информацию в интернете.
Меня встретила приветливая девушка на ресепшене, которая объяснила, что свободных номеров ещё много, и что они используют Booking. Com для видимости (из-за близости к Бискарроссу), и что лучше не пользоваться Booking. Com, потому что я сэкономлю на комиссии сайта (10–15 евро)! Бинго! В этот момент мой друг сообщил мне, что получил письмо от Booking. Com, в котором говорилось, что бронирование по какой-то причине отменено, и просили забронировать два номера с ресепшеном по телефону. Поэтому мне пришлось предоставить им свои банковские реквизиты для моего номера и реквизиты моих друзей для их бронирования. (Счёт должен был быть списан в течение часа, плюс туристический налог, о котором мне не сообщили, когда объявляли цену…) Но в любом случае мы были довольны – номера были у нас!
В этом и заключалась проблема. Когда мы приехали в отель поздно вечером (после 23:00), то обнаружили на столе перед ресепшеном прямо у входа два счёта.

Катастрофа: оплачено два номера, хотя забронирован был только один.
Когда я попросил вернуть деньги за один из них, проблема, очевидно, была во мне, ведь мне следовало объяснить всё по телефону.
Поэтому они отказались вернуть мне деньги.
Более того, их подход был совершенно несправедливым.

Нас очень хорошо приняли, мы с двумя маленькими собаками, и мы отлично провели две ночи, несмотря на жару на улице. В комнатах прохладно, а постельное белье отличное. Мы планируем вернуться в следующем году в это же время. Очень тёплый приём!

Очень хороший, тихий отель. Очень чистый номер и ванная комната. Удобные кровати.
Превосходные завтрак и ужин в ресторане. Приветливый, дружелюбный и приветливый персонал.
Настоящее удовольствие! Спасибо!

Фантастический хороший отель, очень дружелюбные люди, номера просто топ. Завтрак был очень хорошим, чего обычно не ожидаешь во Франции. Рекомендую тем, кто путешествует. Это великолепное место, и оно находится недалеко от шоссе. И там много места для парковки. Ресторан тоже кажется отличным, но, к сожалению, был закрыт в воскресенье. Бар/кафе были открыты. Обязательно вернусь.

Чистый и ухоженный отель.
Тихое место, удобная кровать.
Очень хороший завтрак.
Очень радушный прием.
Мы приезжаем сюда регулярно и будем делать это и впредь.

Мы ели там сегодня днем ​​на дороге между Биаррицем и Бордо, технической остановкой очень близко к 4-му переулку, но без шума машин или чего-то еще. Очень хорошее открытие, очень хорошая еда, отличное соотношение цены и качества.
Изысканный кофе был действительно хорош.
Обслуживание было невероятным, официантка очень милая и гостеприимная. Красивая терраса, момент хорошего качества.
И еще немного от ресторана: нам нравится особое внимание к детям (мешочек для недоеденных блюд и выбор между Смарти или взбитыми сливками на мороженом :) )

Очень удобный отель в 3 минутах от трассы. Идеально подходит для ночлега во время проезда.
Очень большая парковка, что удобно для автофургонов.