ibis budget Saint Paul Les Dax

Хороший отель. Отличное обслуживание со стороны молодого человека на ресепшене. Чисто и комфортно. Охраняемая парковка, рядом супермаркеты и рестораны.

Избегайте этот отель любой ценой! По всей видимости, у них не хватает одного номера из-за финансовых трудностей.
Я забронировал номер в этом отеле на субботу и получил электронное письмо с подтверждением бронирования.
Когда я приехал в отель, он был закрыт, без каких-либо видимых вывесок или четких инструкций о том, как попасть внутрь или связаться с менеджером. Оставшись без решения проблемы, я был вынужден срочно отправиться в другой отель.
Я несколько раз пытался связаться с ними по телефону в тот же вечер, но безуспешно.
Сегодня я наконец связался с отелем (после нескольких электронных писем в воскресенье) и поговорил с человеком, который представился менеджером. Разговор был особенно шокирующим: вместо того, чтобы признать проблему, он объяснил мне неподобающим тоном, что, просмотрев записи с камер видеонаблюдения, я «сидел в телефоне и не обращал внимания». Хочу подчеркнуть, что я просто пытался связаться с ними. Я также упомянул, что слеп на один глаз, что действительно может затруднять чтение определенной информации. Эта деталь не вызвала у меня ни малейшего сочувствия; скорее наоборот. Тон оставался агрессивным и неуважительным, а разговор закончился категорическим отказом в возврате денег и резким обрывом разговора.
Такое поведение неприемлемо и недостойно отеля, особенно со стороны человека, представившегося менеджером.

По прибытии в отель всё казалось в порядке, хотя место выглядело немного грязным, что мы списали на конец дня. Администратор была очень любезна.
К сожалению, при выезде она допустила ошибку, списав с нас 1450 евро вместо 145. Мы немедленно потребовали возврата денег. Не зная, как поступить, администратор связалась с менеджером отеля, который отказался от немедленного решения.
Затем администратор перевела меня на телефон с менеджером. К моему удивлению, она была высокомерной, неприятной и крайне непрофессиональной, даже разговаривала со мной в неприемлемой манере. Она объяснила, что рассмотрит вопрос о возврате средств со своего банка только в следующий понедельник или вторник (была суббота).
Я попыталась объяснить ей, что эта операция может заблокировать нашу банковскую карту из-за лимита расходов, и предложила простые решения (возврат наличными или мгновенный банковский перевод), но она категорически отказалась и продолжала разговаривать с нами очень грубо.
Эта ситуация испортила нам все выходные.
Что касается самого отеля: номер на первый взгляд показался вполне приемлемым, но уборка оставляла желать лучшего, некоторые детали были упущены, а удобства, особенно туалет, нуждаются в проверке и ремонте.
Грязные простыни… и подушки низкого качества.
Несмотря на приятный прием со стороны администратора — чью ошибку мы прощаем, ведь такое случается — поведение руководства неприемлемо для отеля.
Мы никогда больше не ступим на порог этого отеля.

Следы крови на каркасе кровати, матрас, который, несмотря на защиту, был очень грязным под ним, и душевая комната, которая была грязной.
Только завтрак соответствовал стандартам, и это заслуженно.
Руководству нужно вернуться к нормальной работе. Цена — это хороший аргумент, но этого недостаточно.

После 11 часов езды, прибыв после 23:00, вы можете думать только о том, чтобы принять душ и лечь спать. Но неприятные сюрпризы продолжаются, начиная с момента бронирования и заканчивая наличием номеров и невозможностью поспать: (Несколько моментов, которые не были прописаны и о которых нас не предупредили при бронировании, делают бронирование недействительным) :
Я хотел забронировать два номера для троих взрослых (одна пара и я в другом номере).
— Сайт бронирования не учел это и предложил мне только один номер для «троих взрослых», включая антресоль.
— Итак, 3 взрослых, так было указано на сайте и в бронировании, и это подтвердилось по электронной почте. Детей нет (антресоль была предоставлена ​​для одного взрослого, поэтому она была крайне неудачно спроектирована. Там был «детский матрас толщиной 8-10 см», крайне неудобный для взрослого, из-за чего невозможно было спать всю ночь)!
– После 11 часов езды кровать на антресоли БЫЛА НЕ ЗАСТЕЛЕНА. Одеяло и простыня для слишком большого матраса были сложены в пакет на молнии с табличкой: «Осторожно, мы сами застилаем кровать, и это легко! »…
… Когда я бронировал, никто не предупредил меня, что после 11 часов езды мне придётся выполнять работу персонала, чтобы попытаться заснуть.
– На антресоль всё ещё было невероятно трудно попасть. Ступеньки лестницы были слишком узкими, отчего ступни начинали сводить.

Мы были проездом и забронировали номер в этом отеле на одну ночь в воскресенье.
Нас очень хорошо встретил персонал, который был очень компетентен. Номера были очень чистыми и без посторонних запахов. Туалетная бумага, гель для душа и полотенца были в наличии. В отеле было очень тихо. Я переживал, читая отзывы в Google, что им не стоит доверять, ведь нас покорили на одну ночь.

Какое невероятное разочарование! Мы забронировали этот отель и даже пытались дозвониться заранее, но так и не смогли ни с кем связаться. Это уже вызвало у нас неприятные ощущения, и, к сожалению, они оказались оправданными.
Когда мы приехали (с детьми и ещё одной семьёй, посреди ночи), автомат для регистрации не работал. Ни персонала, ни помощи, вообще ничего. В конце концов, мы связались с Booking. Com, где нам сообщили, что отель полностью забронирован. Возмутительно, что нас не предупредили об этом заранее!
К счастью, Booking. Com помог нам найти другой отель, но это было посреди ночи, и это было очень напряжённо.
Совет остальным: НЕ бронируйте этот отель. Рядом полно других отелей, где вас обслужат внимательно и вежливо. Ibis Dax? Категорически не рекомендую!

Номера очень чистые; я проверил их под ультрафиолетовым светом, и на простынях или под ними не было ни единого волоска. Ванная комната немного устарела, но её достаточно быстро протереть влажной тряпкой и распылить спрей, чтобы она была идеальной. Мне пришлось попросить на ресепшене ёршик для унитаза. Завтрак был превосходным, а расположение — просто великолепным.

Прихожая, спальня – грязные и очень старые, пол липкий, ванная комната в плесени. Туалетной бумаги нет, каналов нет, сигнал отсутствует, короче говоря, всё совсем не так, как обещалось. И парковка в темноте. Не очень-то удобно, когда машина полна багажа.
Не рекомендую. Не говоря уже о завтраке. Маленький – это уже слишком большой. Персонал обедает в пластиковых стаканчиках и столовых приборах. Качество посуды и гигиена внушают доверие.

Слово «бюджет» здесь приобретает свой полный смысл. Номер чистый, но внутри стоит застарелый запах сигаретного дыма. Ванную комнату можно немного обновить, особенно затирку в душевой. Постельное белье довольно жесткое, а звукоизоляции нет, поэтому слышно все, что происходит за соседней дверью. Персонал очень дружелюбный, а завтрак — это плюс.

Это базовый и бюджетный отель, что отражается в низкой цене, около 50 евро, включая завтрак.
Администратор был очень любезным и вежливым. Мне разрешили оставить велосипед в номере, что было хорошо для безопасности. Регистрация прошла очень легко.
Номер простой, но он был функциональным, удобным и чистым.
Континентальный завтрак был разнообразным и обильным. Примерно за 7 евро это было хорошее соотношение цены и качества.
Единственный недостаток — это расположение, он находится примерно в 4 км от центра Дакса.

Очень плохой опыт! Мои родители мужа забронировали две ночи. В первую ночь по прибытии в номере неприятный запах, в ванной нет мыла. Добро пожаловать, проинформировали о мыле, но на следующую ночь все еще ничего.
2-я ночь, 3 часа ночи невозможно уснуть, рабочие тусуются в отеле.
Сотрудники проинформированы по домофону, от них только ответ: «вызовите полицию, я ничего не могу сделать».
Я вообще не рекомендую этот отель, поскольку он не уважает своих клиентов и сожалеет, что моим родителям мужа не предоставили еще 3 минуты на отель Joa Casino, на территории которого работает круглосуточный персонал.

Как вернуть номер, если автоматический терминал не работает должным образом, а стойка регистрации откроется через пять часов.
Ну, ты как идиот пять часов ждешь открытия стойки регистрации, и, к счастью, была не ночь, иначе мы спали в машине.
Даже если вы позвоните в центр бронирования «Аккорд», никто не сможет вам помочь или даже прислать кого-нибудь, чтобы поприветствовать вас и прийти и устранить неисправность этого автоматического терминала.
В заключение выбирайте отель, где на стойке регистрации всегда кто-то присутствует. Это не отель, где стойка регистрации не работает постоянно. Или вам придется пойти на соревнование.
Думаю, Аккорду стоит задуматься над этой проблемой и срочно предоставить решение удаленной диагностики своих автоматических терминалов, особенно если вы звоните в центр бронирования и вам никто не может помочь или вы подыскиваете другой номер.
К вашему сведению, мой номер был забронирован на два месяца, и если бы я поехал в другое место, с моей первой ночи пришлось бы заплатить.

Никакого ответа на мои электронные письма. Цена оскорбительного телефонного звонка 0, 50 евро за минуту. Хорошо расположенный отель с парковкой. Смешанный отзыв о номере, большой душ, довольно хорошее постельное белье за ​​такую ​​цену. Но пустое мыло, пустой гель для душа, туалетная бумага завелась без рулона заранее, устаревшая система отопления, очень плохая шумоизоляция. Менее чем за 50 евро это нормально, но большего не стоит.

Недавно я остановился в отеле Ibis и хочу подчеркнуть исключительный прием, который мне оказали по прибытии. Администратор проявила редкую доброту и безупречный профессионализм. Всегда улыбчивая, внимательная и доступная, она знала, как сделать мое пребывание еще более приятным своим вниманием и мудрыми советами.
Будь то помощь в установке, ответ на мои вопросы или предложение местных рекомендаций, она действовала очень эффективно, оставаясь при этом теплой и искренней.
Благодаря ей я почувствовал себя по-настоящему уважённым, что сегодня стало такой редкостью. Большие поздравления всей команде и особенно этому администратору, который идеально воплощает в себе ценности приема и обслуживания. Вернусь с удовольствием!

Недружелюбный персонал, грязная ванная комната с душем и туалетом, грязные ковры на территории отеля и запах старой собачьей мочи на главной стойке регистрации. Персонал солгал, что цены внутри дешевле, чем бронировать онлайн через ibis. Остался в.
Много Ibis, прекрасный персонал и отели, но не этот. Избегайте любой ценой.

Мы останавливались здесь несколько раз. Хороший отель для остановки. Номера простые, есть бесплатная парковка. Хороший Wi-Fi. Рядом со стойкой регистрации есть микроволновая печь, автоматы с горячими напитками и закусками. Лидл находится всего в двух шагах. Лучше всего брать номера на третьем этаже, душевые там лучше. Про завтрак ничего сказать не можем, так как мы там не завтракали — уехали рано.