Sure Hotel by Best Western Bordeaux Lac

Фантастическое расположение рядом со стадионом «Атлантик» — 10-15 минут пешком. Между двумя трамвайными остановками. Весь персонал был очень любезен. Номера чистые и функциональные. Во время нашего пребывания было тихо. Никаких нареканий.

Я ставлю Рафаэлю и всему персоналу 5 звезд…
Хочу поблагодарить их за теплый прием и профессионализм.
Команда была особенно внимательна, дружелюбна и всегда готова удовлетворить наши потребности.
Благодаря их преданности делу и доброте наши выходные прошли очень хорошо.
Я настоятельно рекомендую это заведение, особенно за качество его персонала.

Наличие парковки у отеля — большое преимущество. Однако наш номер выходил на дорогу, поэтому мы всю ночь слышали машины и были вынуждены оставлять телевизор включенным, чтобы хоть как-то выспаться. Цена на завтрак очень высока для такого простого блюда; в следующий раз лучше сходить в пекарню, где в три раза дешевле и выбор гораздо шире. Персонал был дружелюбным.

Учитывая стоимость номера, мы были немного разочарованы. У нас даже не было отопления, и когда мы утром пожаловались на ресепшен, они подтвердили, что проблема действительно была, и что нам должны были предложить обогреватель, чего не было. Завтрак невероятно дорогой для такого ограниченного выбора. В номере также была плохая звукоизоляция: было очень слышно шум с улицы.
Тем не менее, в отеле очень чисто, а персонал очень приветливый. Отель очень удачно расположен, и общественный транспорт до Бордо очень близко.

У меня редко случалось столь плачевное впечатление от пребывания в отеле. Я приехал в якобы убранный номер: пятна крови на простынях, грязный выключатель, клочья волос на полу, следы экскрементов в туалете… Интересно, как они вообще посмели предложить мне такой номер?
Менеджер извинился. На следующий день я обнаружил чёрную кружку для питьевой воды. В первый день не было нагрева воды (он был на минимальной мощности) из-за проблем с бойлером, не было стакана для зубной щётки или для полоскания рта чем-то, кроме картона, и крошечные номера. И всё это за 148 евро за ночь… Когда я вижу другие отели поблизости с очень разумными ценами, я удивляюсь, о чём думал.
Ресторан отеля: холодный суп, белая рыба на белом рисе с перечным соусом (обычно больше подходит к мясу). Качество очень низкое.

Худший отель за всю поездку. У отеля теперь другое название. Мы решили остановиться здесь по пути в Испанию. Мы искали отель с рестораном и комфортабельными номерами. Отель находится в конференц-центре, в 6, 6 км от центра Бордо. Бронирование было оформлено с возможностью отмены до 14:00. Я отправил сообщение рано утром, чтобы спросить, можно ли поужинать. Они ответили после того, как срок отмены истек. Ресторан был закрыт. Администрация отеля была плохой. Персонал был дружелюбным, говорил по-испански и посоветовал другие места, где можно поесть. Мы заметили, что у них не было хороших отзывов, и других гостей было мало, если вообще было. В номере было холодно. Термостат не мог быть установлен выше 22 градусов Цельсия (это нормально? ). Мы останавливались в других отелях в Бордо и по всей Франции. Температура в номере приятная, не холодная. Здесь только в коридорах и общих зонах была комфортная температура. В номере было холодно. Кроме того, сиденье унитаза было сломано, гель для душа закончился, а термостат рядом с кроватью был выставлен на 22 градуса и оставлен включенным на всю ночь. Я бы не рекомендовал этот отель, по крайней мере, в это время года. Он расположен рядом с дорогами, и слышен шум машин.

Хороший отель, единственный небольшой недостаток: плохая звукоизоляция из-за постоянных разгонов автомобилей до двух часов ночи. Кроме этого, было трудно заснуть. Мадам спала очень хорошо. Завтрак немного дорогой по сравнению с количеством продуктов, но в целом очень качественный.

Очень хороший отель. Чистые и просторные номера, а главное – прекрасный приём как на стойке регистрации, так и в ресторане. Рекомендую. Спасибо за качество обслуживания… 👍

Расположение на берегу озера Бордо с прямым автобусным сообщением с центром города.
Комфортабельные номера, постельное белье и кондиционер.
Местная, сытная и очень вкусная еда.
И самое лучшее: очень профессиональный персонал! Улыбка, радушный приём и обслуживание.
Лучше, чем некоторые 5-звёздочные отели!
Настоятельно рекомендую!

Благодаря Wonderbox нам очень понравилось в ресторане отеля. Мы не разочаровались. Интерьер просто превосходный, а приём очень тёплый. Еда восхитительная. Шеф-повар по-настоящему любит свою работу, создавая блюда, которые так же уникальны, как и она сама, как по вкусу, так и по подаче.
Мы местные, но туристам обязательно стоит туда заглянуть. Отель очень удобно расположен для знакомства с нашим прекрасным регионом Бордо.

Мы с партнером останавливались в этом отеле на выходные 15 августа, и у нас остались очень положительные впечатления. Персонал был дружелюбным, а завтрак — вполне приемлемым. Номер был чистым и приятным, с приятным свежим ароматом.
Единственный минус: довольно частый шум, в основном с верхнего этажа и с улицы.
Нам очень понравился район благодаря близости к озеру и множеству ресторанов и кафе. Он ничем не уступает центру Бордо, особенно учитывая, что отель предлагает бесплатную и, что наиболее важно, охраняемую парковку для своих гостей. Кроме того, отель расположен практически у съезда с автомагистрали, рядом с широким выбором магазинов и заведений быстрого питания.

Надёжный, отзывчивый и гостеприимный персонал. Номера чистые, относительно просторные и комфортабельные. Безопасная обстановка, 5 минут до трамвая C, который доставит вас прямо в центр города. Завтрак неплохой, из свежих продуктов. Отель Sure оправдывает своё название.

Великолепный отель на озере Бордо, прекрасно оборудованный, с великолепным номером и ультракомфортной кроватью.
Прием был фантастическим. Мы получили много информации о городе Бордо и его точках доступа на трамвае от владельца отеля, который был очень дружелюбным. Бонусом был мятный чай в холле, который был очень вкусным, учитывая жару во время нашего пребывания.
Гигантский завтрак, вкусный и восхитительный, с дополнительным бонусом в виде каннеле из La Toque Cuivrée на обед! (единственные настоящие каннеле). Короче говоря, идиллическое пребывание в этом отеле. Сделать еще!

Отель очень удобно расположен (рядом с шоссе, казино и т. Д. ). Очень чистый, просторный номер с кондиционером, приветственный кофе, а администратор на ресепшене встретил нас очень профессионально, предоставив зонтик под проливным дождём! Ещё раз спасибо 🙏

Ужин сегодня вечером в небольшой группе в ресторане отеля.
Очень радушный прием и шеф-повар, который приходит к вам в столовую, чтобы проверить, все ли в порядке🤩.
Свежий, домашний продукт, простой и эффективный, именно то, что мы искали.

За свою цену это хорошее место, завтрак был немного хаотичным, было много людей, нам пришлось долго ждать свободных столиков, в меню было всего одно или два блюда, и нам пришлось помогать убирать со столов и относить посуду на кухню, чтобы помочь другим людям сесть… хахаха, как опыт, это было очень весело.

Персонал очень приятный.
Номер был чистый, приятный и тихий.
Постельное белье было хорошего качества.
Закрытая парковка.
Завтрак был обильным и разнообразным, даже несмотря на то, что мы пришли последними.
Рядом находится трамвайная остановка, на которой можно доехать до центра города.
Мы вернемся сюда во время наших поездок в Бордо.