Contact Hôtel Le Provençal Bordeaux Lac

Приветливый прием. Очень хороший и комфортабельный номер. Кровать была идеальной. Расположение тоже отличное. Завтрак разочаровал, дороговато для того, что предлагалось. Обслуживание было небрежным, столы не убирали… несколько недовольных клиентов. В номере не было полотенец. Не было штор, а плотная штора была недостаточной.

Номер весь в плесени и с невыносимым запахом сырости. Персонал знает об этом, но у него хватает наглости заставлять гостей спать в этом месте. Ужасный завтрак: в соковыжималке нет апельсинов – зачем она нужна? Никаких нарезанных фруктов, кроме пяти яблок, одно из которых было гнилым. Яичница на вкус совсем не похожа на яйца, а в ресторане грязно. Мне удалось найти другой номер, в котором было меньше плесени, но туалеты не убирали. Окна открывать запрещено – какой скандал, когда в отеле такая сырость. Более того, слышно всё, даже соседей в туалете. Жаль, что я не прочитал подобные отзывы перед бронированием этого «отеля». Избегайте его.

Остановившись на одну ночь, я был крайне разочарован общим состоянием номера для трёхзвёздочного отеля: комары раздавлены на стенах и шкафах, на шкафу большое пятно крови, ковры в ужасно грязном состоянии. Сиденье унитаза не держит форму, мусорное ведро сломано, раковина крошечная и даже чайник не наполняется, вокруг душевого поддона и особенно вокруг окна очень много плесени, телевизор включается через раз.
От полотенец и простыней очень сильный запах сырости.
Персонал на завтраке еле волочил ноги в одних сабо и джинсах, которые волочились по полу.
Администратору на ресепшене оставалось только сказать: «Извините, я передам информацию».
Просто неприемлемо для такой цены и такого количества звёзд!

Здравствуйте!
Нормальный отель для остановки на одну ночь: удобная кровать, но номер с пятнами на полу и чайником с накипью. За такую ​​цену бутылка воды – это минимум.
Во время моего первого пребывания нас встретили превосходно: администратор сразу сообщила нам, что, питаясь в соседнем ресторане, мы имеем право на скидку 10%, уточнив, что мы едем из отеля. Жаль, что во время моего второго пребывания мне об этом ничего не сообщили.
Разочаровывающий завтрак: плохо пополняемый шведский стол, сухой сыр, и, несмотря на двух сотрудников, в столовой никого не было (оба были заперты на кухне). Пришлось звонить, чтобы попросить круассаны, но даже через 10 минут ничего не произошло. Когда мы уходили, нас всё ещё ждали те же гости.
Преимущество: отель подходит для животных и слепых.
В итоге: просто зона отдыха, куда можно вернуться, а не место для отдыха.

Номер 37. Сильный запах плесени. Плохая отделка в ванной. Вода чаще протекает на пол, чем в канализацию. Неудивительно, что такая влажность. Плесень повсюду: на ковре, на окне и на уплотнителе в ванной. Я также слышал грызунов за стеной. Матрас был слишком мягким. Это настоящее разочарование для нас. Категорически не рекомендую этот номер.

Очень хороший отель, очень гостеприимный и приятный персонал. Номер чистый, постельное белье удобное. Завтрак очень обильный, разнообразный и, что самое главное, очень вкусный! Мы с удовольствием вернёмся в этот отель! Отдельное спасибо за приём на ресепшене.

Я хотел бы смягчить крайне негативные отзывы об этом отеле; во-первых, он очень удачно расположен, рядом находится трамвайная остановка, персонал приветливый, завтрак очень разнообразный и с качественными продуктами, номер тихий и просторный, у меня есть только один недостаток — ванная комната, которая оставляет желать лучшего для 3-звездочного отеля.

Не ступайте сюда!
Снаружи и на ресепшене отель выглядит прилично, но как только вы попадаете в номера, он явно достоин дешевого автомобиля Формулы-1, и даже больше… и за плату более 100 евро за ночь!
Пятна крови и другие пятна на полу, шумный кондиционер, затхлый запах и преобладающая влажность в номерах, до такой степени, что постельное белье кажется сырым.
Уборка и чистота превосходят все ожидания; это позор для отеля.
Внешность может быть обманчива!
Я больше никогда туда не ступлю, это точно!
Переоценка более чем необходима, дорогой управляющий Provençal, тем более, что ваш прием и персонал превосходны!

Эти отзывы о номере 14.
+ Приветливый и профессиональный персонал.
+ Доступ к общественному транспорту.
+ Тишина.
— Очень сильный запах плесени.
— Номер был грязным (пятна на полу, стенах и подушке).
— Мне пришлось повторно активировать карту три раза из четырех проведенных ночей.
— Чайник был полон накипи.

Разочаровывающий и в плохом состоянии.
Наше пребывание в этом отеле было большим разочарованием. Комнаты были далеко не чистыми, и сохранялся неприятный запах, что делало пребывание очень неприятным. Когда мы сообщили об этой проблеме на стойке регистрации, единственным ответом, который мы получили, было простое «поставьте духи в свою комнату», что совершенно неприемлемо.
Завтрак не поднял стандарт: очень ограниченный выбор за непомерную цену. Учитывая цену, мы ожидали гораздо лучшего.
Я настоятельно не советую этого заведения, которому явно не хватает обслуживания и профессионализма.

Если вам посчастливилось иметь комнату на первом этаже, вы будете обеспечены. А вот наверху… Подозрительные пятна на ковре. Сиденье унитаза сломано, уборка выше среднего.
Разочарование. Персонал, однако, дружелюбный.

Мой худший опыт в отеле, когда я приехал провести выходные. Девушка на стойке регистрации очень милая и сказала, что я повышу вам класс.
Комната, заполненная плесенью, в ванной комнате козявки на стене, рулон туалетной бумаги, наполненный плесенью, и всю ночь напролет ночные родео перед нашей комнатой. Я не скажу вам, какой шум нам пришлось покинуть номер в отеле в полночь. Вернулся домой и проехал 200 км, сбежав из этого ветхого отеля.

Номера очень хорошо оформлены, в некоторых номерах есть небольшая доплата за ванну. Отличное соотношение цены и качества. Цена ночи в этом отеле действительно не дорогая для пребывания в Бордо. Прием очень теплый, круглосуточная страховка обнадеживает, и мы чувствуем себя в безопасности.
Я очень рекомендую этот отель.
Очень чистый номер. Ждем немного соседей по комнате, но без лишнего.

Тихий отель, правильный, удобный и чистый номер с адекватной ванной комнатой, бесплатная частная парковка, чайник для кофе или чая, что ценится после поездки. Девушка на ресепшене не знает языков, ни испанского, ни английского, так как, чтобы задать вопрос, мне пришлось воспользоваться французским переводчиком (мне это кажется ненормальным). Трамвайная остановка находится справа от выхода, в 5 минутах ходьбы. Я считаю, что отель имеет очень хорошее соотношение цены и качества.

Дружелюбный и профессиональный прием. Хороший и чистый номер. Чайник, чай, кофе в номере. Ванная комната с ванной, феном и гелем/шампунем для душа.
Расположение очень близко к трамвайной остановке, что очень удобно для достижения центра города.

Тихий и приятный номер. Очень удобное постельное белье.
В наличии чайник (с чайными пакетиками, растворимым кофе и молоком). Довольно большой телевизор с плоским экраном.
Ванная комната с большой душевой кабиной (небольшой недостаток: раковина маленькая и низкая).
Частная парковка.
Хороший завтрак с большим разнообразием.

У меня действительно нет привычки оставлять комментарии, но это одно из худших впечатлений в «трехзвездочном» отеле. По моему мнению, уборка не проводилась, а если это так, то сделано очень плохо. Использованные салфетки найдены под кроватью. Повсюду пятна, грязная ванная, см. На фотографиях. Комнату необходимо вернуть до 11:30. В 9:50 утра в дверь стучится дама из-за шутки по уборке, учитывая состояние комнаты. Я вообще не рекомендую этот отель, даже для остановки.