Novotel Bordeaux Lac

Прекрасное пребывание в отеле Novotel Bordeaux Lac! С момента прибытия меня встретили с большим профессионализмом и доброжелательностью. Весь персонал дружелюбный, отзывчивый и всегда внимательный, что сделало мое пребывание особенно приятным.
Обслуживание безупречное, как на ресепшене, так и на протяжении всего моего пребывания. Большое спасибо также ресторану: блюда высокого качества, красиво оформлены, а обслуживание быстрое и внимательное. Завтрак разнообразный и обильный, с качественными продуктами.
Я прекрасно провел время и с удовольствием вернусь. Спасибо всей команде за такой теплый прием!

Номер идеально подходит для двух — или трехдневного пребывания. Для более длительного проживания он может показаться немного маленьким, но он очень чистый, комфортный и приятный. Ванная комната также безупречно чистая.
Настоящая изюминка отеля, которую вы ни в коем случае не должны пропустить, — это бассейн и завтрак. Последний был превосходным, с широким выбором сладких и соленых блюд, приготовленных с большой тщательностью. Терраса очень приятная, а охраняемая парковка — настоящий бонус.
Если вы хотите посетить центр Бордо, я хотел бы выразить особую благодарность Тому на ресепшене. Он был невероятно любезен, порекомендовал отличные места, где можно поесть, объяснил, как передвигаться по городу, и дал нам карту, которая значительно упростила знакомство с городом. Трамвай находится всего в нескольких минутах ходьбы от отеля и довезет вас до центра Бордо примерно за двадцать минут, что очень удобно.
И наконец, вишенка на торте: я забыл свою расческу в ванной. Команда нашла ее и бережно сохранила для меня до моего возвращения. Огромное спасибо Тому и всей команде за их профессионализм, доброту и гостеприимство.
Я без колебаний рекомендую этот отель!

Отличный отель. Внешний вид не впечатляет, но интерьер просто фантастический. Номер был очень чистым и просторным, с множеством приятных мелочей: кофе, чай, кешью…
Местоположение очень тихое, а персонал невероятно дружелюбный и гостеприимный. Отель идеально расположен: примерно в 10 минутах ходьбы от нескольких ресторанов и в 5 минутах от трамвайной остановки.
Что я могу сказать о ресторане… Сначала мы были настроены скептически, но он оказался превосходным! Конечно, посетителей было немного, но блюда были просто восхитительны. Мы получили огромное удовольствие от еды. Цена вполне разумная для такого качества; я не понимаю негативных отзывов, которые я читала.
В общем, чудесные выходные, проведенные в городе Бордо, где люди действительно очень гостеприимны.
Мы обязательно вернемся всей семьей в следующий раз. Очень рекомендую. Еще раз спасибо за все!

Очень приятный и тихий отель с видом на озеро. Ванная комната была современной и безупречно чистой. Предоставлялись капсулы для кофе, но бутылка воды была бы кстати. Персонал был очень приветливым, и даже ворчливый джентльмен, предположительно из ресторанной индустрии, немного раздражал. Novotel — это не отель для гурманов; это хороший 4-звездочный отель для короткой остановки, и, поскольку мы сами были бывшими работниками ресторанов, он идеально нам подошел.

Я останавливался на одну ночь и один вечер, и не был разочарован.
Отель легкодоступен, есть охраняемая парковка. Ресепшен работает круглосуточно.
Номер был чистым и просторным, со всеми необходимыми удобствами и простым декором. Кровать была удобной, а температура идеально подходила для хорошего ночного сна.
Персонал на ресепшене был приветливым и внимательным. Персонал бара/ресторана был очень приятным и услужливым. Очевидно, что команда делает все возможное, чтобы обеспечить гостям приятное пребывание.
Также я узнал, что в отеле разрешено проживание с собаками за небольшую доплату в 15 евро! Я бы без колебаний привез свою собаку, если бы представилась такая возможность.
Спасибо всей команде!

Отель легко доступен из центра Бордо, но, к сожалению, ориентирован на гостей, прибывающих на автомобиле: жаль, что нет пешеходного доступа от трамвайной остановки, и приходится объезжать через парковку.
Персонал очень дружелюбный и услужливый.
Номера приличные и чистые, ванная комната хорошая, но туалет немного устарел по сравнению с остальной частью номера. В любом случае, вы хорошо выспитесь.
Что касается завтрака, цена завышена (но это типично для отелей такого типа), а шведский стол немного неорганизован, с очень стандартным выбором.

Провели в отеле 4 ночи. Приятный и тихий отель, с дополнительным бонусом в виде возможности наслаждаться прогулками прямо у озера.
Большое спасибо всему персоналу. От ресепшена до ресторана и горничных за чистоту номеров – все были просто замечательными. Еда: хороший выбор на завтрак, и отдельное спасибо шеф-повару за его индивидуальный подход, который имеет огромное значение!
Однако есть один небольшой недостаток: к сожалению, нам было холодно в баре и ресторане почти все время нашего пребывания. Это было особенно неприятно во время еды в новогодний день. Жаль обедать или ужинать в таких условиях, когда все остальное было идеально. Объяснение заключалось в том, что отопление не подходит для температуры на улице ниже 3°C.
Несмотря на это, у нас остались прекрасные воспоминания о нашем пребывании.

Искренне гостеприимный. Отель чистый, персонал внимательный и дружелюбный, всегда ищет решения наших «проблем». Идеальное расположение, рядом со множеством достопримечательностей Бордо. Есть станция зарядки электромобилей. Отлично!
Я очень рекомендую.
Мы заказали комплексное меню на Новый год… Восторг… Подача была превосходной, вкус изысканным. Браво шеф-повару и его команде.

Проживание в Бордо.
В великолепном отеле, спасибо за этот великолепный номер с охраняемой парковкой. Очень теплый прием от Жеральдин в ресторане, всегда улыбчивой и внимательной, как и ее коллега (извините, я не спросила его имени). И не забудем Полин, которая была так приветлива, и персонал на ресепшене.
Очень хороший ужин, поздравления шеф-повару.
Коллега из Mercure Rochefort.
С нетерпением жду завтрака.
С наилучшими пожеланиями,
Найма Бейс.

Во время моей стажировки в отеле Novotel я высоко оценил теплый прием персонала ресторана и качество блюд.
Особая благодарность «Коко» за ее солнечный и дружелюбный прием. Всегда внимательная и улыбчивая, как и Пьер.
Спасибо, так приятно получать столько улыбок 😊. Персонал бара тоже был очень дружелюбным!

Отель идеально расположен и имеет охраняемую парковку. Нас также тепло встретили по прибытии.
Однако во время нашего пребывания возникло несколько проблем. Еда, принесенная в номер (суп), была почти холодной, поднос с завтраком не убрали, две ночи подряд играла громкая музыка, а отопление шумело.
В остальном, это хороший отель, но ему не помешало бы небольшое обновление.

Расположение и сам отель отличные.
Персонал приветливый и приятный. Однако я заполнил карточку для заказа завтрака в номер, но завтрак не принесли, потому что карточку оставили на двери и не забрали, хотя её оставили там около 23:00 накануне вечером, и я сообщил об этом на стойке регистрации по возвращении в номер.
Кроме того, в номерах и переговорных комнатах холодно. Мне пришлось попросить обогреватель, который в итоге предоставили. Несмотря на всё, персонал делает всё возможное, чтобы удовлетворить наши потребности, за что мы им очень благодарны.

Превосходное пребывание во время семинара!
Отель безупречно чистый.
Но что действительно впечатляет, так это персонал: профессиональный, дружелюбный и всегда готовый помочь… абсолютно безупречный от начала до конца. Обслуживание было на высшем уровне, и это отражается на общем впечатлении.
Особая благодарность Коко, чьё тёплое и искреннее гостеприимство тронуло всю группу. Поистине чудесная встреча, которая заставила нас захотеть вернуться!
Очень рекомендую.

Отель очень удобно расположен для посещения матча на стадионе «Матмут». Трамвайная линия C также обеспечивает доступ к центру города менее чем за 20 минут.
Внешняя архитектура отеля проста, а интерьер оформлен со вкусом.
На рецепции было очень приятно и оперативно. То же самое можно сказать и о персонале, который был отзывчивым и дружелюбным. Спасибо!

Вчера и сегодня я останавливался в отеле Novotel Bordeaux Lac в рамках семинара и хочу поблагодарить всю команду за тёплый приём и исключительную отзывчивость. Из-за ошибки в дате моего приезда они сделали всё возможное, чтобы быстро найти решение. Их преданность своему делу заслуживает отдельного упоминания!
Номера очень комфортные и просторные, а ресторан отличный.
Это место действительно стоит того, чтобы его открыть для себя.
Ещё раз спасибо команде.

Я прекрасно провел выходные в отеле Novotel Bordeaux Lac. С самого моего прибытия меня встретили тепло и профессионально, а персонал всегда был улыбчив и отзывчив. Номер был просторным, комфортным и безупречно чистым, с прекрасным видом на озеро. Мне особенно понравился разнообразный и щедрый завтрак, а также современные и уютные общие зоны. Отель идеально расположен в тихом месте, но недалеко от центра Бордо. Настоятельно рекомендую его для приятного отдыха.

Мы чудесно провели время всей семьёй в отеле Novotel Bordeaux Lac! Отель идеально расположен в тихом районе, но всего в нескольких минутах от центра Бордо. Номера просторные, очень чистые и идеально подходят для детей — всё создано для комфортного семейного отдыха.
Персонал особенно приветливый и внимательный, всегда улыбается и готов помочь. Детям очень понравилось исследовать отель, особенно специальную детскую зону с видеоиграми, раскрасками, настольным футболом… это идеальное место для отдыха после насыщенного дня. Бесплатная парковка и удобный подъезд — ещё один плюс для семейного отдыха.
В общем, это уютный, современный и очень ухоженный отель, где чувствуешь себя как в отпуске. Мы обязательно вернёмся!