Novotel Poitiers Site du Futuroscope

Отель идеально расположен: не слишком далеко и не слишком близко к парку «Футуроскоп». Вы сможете насладиться этим местом, избежав шума и суеты парка. Персонал очаровательный и внимательный; все, с кем мы общались, от стойки регистрации до горничных, были очень дружелюбны.
Нам особенно понравилась небольшая игровая площадка, которая так нравится детям, что редко встречается в отелях такого уровня! Спасибо!

Обычно я не пишу отзывы о каждом отеле или ресторане, в котором останавливаюсь. Но сейчас я это делаю из-за непрофессионализма некоторых сотрудников этого заведения. Я останавливался там с сыном на одну ночь во время праздника Дня всех святых. Согласно моему бронированию, я ожидал две кровати в номере: одну двуспальную и одну односпальную. Вместо этого мне дали двуспальную кровать и двуспальный диван-кровать, что, как мне казалось, должно было быть достаточно. Я был шокирован, когда вечером, вернувшись домой, развернул диван-кровать и обнаружил пятна мочи и подозрительные черные пятна на простынях, не говоря уже об огромных пятнах на ковре. В результате мой сын спал со мной, и утром перед отъездом я сообщил об этом на ресепшн. Мне дали визитку с адресом электронной почты, на который я отправил объяснение. Я не получил ответа, даже извинений. Следует отметить, что я не требовал никакой компенсации. Этот отель классифицируется как 4-звездочный, но это далеко не так, не говоря уже о ценах, которые они устанавливают. Отсутствие профессионализма у менеджера просто ужасает.

Мы выбрали этот отель из-за его близости к парку, до которого можно дойти пешком не более чем за 10 минут, и бесплатной парковки.
По прибытии номер был уже готов. Регистрация прошла быстро и очень приятно.
Большой номер, идеально подходящий для нас четверых, тихое место для отдыха и обильный завтрак с местными деликатесами для отличного начала дня.

Отель расположен очень близко к шоссе, но при этом тихо. Отель очень стильный и хорошо оборудован. Парковка бесплатная, но, к сожалению, номер был очень старый и неотремонтированный — мы жили на первом этаже, но всё равно было очень тихо.
Игровая комната подходит для детей от 6 лет. В ресторане есть детское меню, салаты и т. Д. Завтрак «шведский стол» очень обильный!
К сожалению, в ресторане не хватает персонала, из-за чего приходится долго ждать.

Когда мы приехали в номер, на ковре перед кроватью была лужа воды, наши носки были мокрыми, когда мы приехали. Диван-кровать для детей не был разложен, мне пришлось это сделать, и я нашел упаковочную бумагу. Мини-бар не был подключен, а когда включил, он не работал, мне сказали, что это нормально, это не холодильник, он охлаждает вещи, но он горячий и не работает! Я пытался связаться с ресепшеном, но телефон был отключен, а кабель лежал на полу! После нескольких походов на ресепшен мы наконец поменяли номер. Во втором номере мини-бар был холодным! Хотя менеджер сказал мне, что это нормально, что в первом номере жарко. Потом дверной блок ванной был сломан, вылетел винт, моя дочь поранила ногу. Нам повезло, что коврик для ванной был только на второй день. Нам было слишком жарко, снизить температуру невозможно. Короче говоря, мы больше не вернёмся.

Расположение отличное. Рядом с шоссе. Идеально для ночёвки проездом. К сожалению, дверь в номер очень тонкая, а соседние двери скрипят. Персонал очень отзывчивый. Нам удалось безопасно оставить багаж на крыше на ночь. К сожалению, не всё в ресторане было таким, как заказывали. Произошла путаница с заказами. Некоторые блюда подали неправильно, а некоторые десерты вообще не принесли, хотя мы просили несколько раз. Очень жаль. В целом, проживание было приличным. Игровая комната очень нравится детям.

Мы остановились в отеле Novotel Poitiers Futuroscope Site, идеально расположенном всего в нескольких минутах ходьбы от парка, что является настоящим плюсом, особенно для семей.
Завтрак был очень вкусным, разнообразным и обильным. Однако во время школьных каникул отель быстро заполняется, и атмосфера становится похожей на фабрику с заметно перегруженным персоналом.
Вечером мы хотели поужинать в ресторане отеля, но нам отказали в столике, поскольку мы не забронировали столик.
Нам не предложили никаких вариантов, даже с маленьким ребенком, кроме обслуживания номеров с доплатой 15% или самовывоза пиццы из местной пиццерии.
В отеле есть платная игровая комната для детей, но цены там высокие по сравнению с предлагаемыми играми, некоторые из которых не работали.
Что касается парковки, она быстро заполняется, и примерно четверть мест зарезервирована для автомобилей Tesla, что затрудняет жизнь других гостей.
Наконец, как участник Accor Diamond, я с сожалением отметил, что не уделялось особого внимания лояльности. Никаких жестов, никакого признания статуса.
В целом, отель удачно расположен, чист и в некоторых отношениях приятен, но в целом впечатления разочаровывающие, особенно в плане питания и обслуживания. Отдельного упоминания заслуживает помощник администратора, чья доброта и профессионализм спасли наше пребывание.

Приём был очень тёплым. Администратор всё подробно объяснила и порекомендовала ресторан (ресторан отеля закрыт по субботам вечером).
Качество и разнообразие завтрака были поистине превосходными. Официант, с которым мы столкнулись в тот день, был очень профессионален.
Номер был очень приятным и комфортным.

Очень приятное пребывание в Novotel Du Futuroscope. Очень профессиональный и дружелюбный персонал на стойке регистрации, в баре, в ресторане и в службе поддержки. Отличный завтрак! Полупансион – отличное соотношение цены и качества. Просторный и чистый номер. Небольшой недостаток – маленькая ванная комната.
Мы с удовольствием вернёмся.

Бронирование двух номеров для всей семьи со смежной дверью оказалось идеальным решением.
Ресторан (завтраки и ужины) был превосходным.
Чистота, тишина (в коридорах и у бассейна тоже).
Прекрасный персонал.
Парковка прямо под домом и удобный пеший доступ к паркам (Футуроскоп и Акваскоп). Очень приятное пребывание, обязательно вернёмся. Лори и Майкл.

Отличное соотношение цены и качества для этого отеля, идеально расположенного для посещения парка развлечений «Футуроскоп».
Семейный номер (2 взрослых, 2 детей) очень практичный и хорошо обставленный (постельное белье, размер, ванная комната, холодильник и т. Д. ).
Профессиональный и тёплый приём.
Завтрак действительно превосходный с огромным выбором сладких и соленых блюд. Идеальный способ начать день с пользой.
У меня не было возможности воспользоваться бассейном, но стоит отметить, что он там есть, и нам предложили дополнительную услугу аренды полотенец.

Начнём с главного: это отель 2-3 звезды, а не 4, как указано (рейтинг 2021 года).
Номера очень скудно оборудованы (нет средств гигиены, нет кофемашины, только чайник и растворимый кофе, маленькая кровать с одним маленьким одеялом (я замерз в середине августа).
Самое ужасное — одна бутылка воды на двоих, пустой мини-бар и ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ вид на мёртвого голубя).
Единственный плюс — чистота в номере: спасибо горничным, которые, помимо расположения в 15 минутах ходьбы от парка, являются единственным плюсом.
Еда (открыта по вечерам в будни) приличная, хотя постоянно приходится просить, чтобы чего-то не хватало (соуса, соли и т. Д. ).
Завтрак как в школьной столовой. На весь отель — одна маленькая точка с едой (короче, это была война, сопровождавшаяся адским шумом). Совершенно неприятно.
Они без колебаний возвращают недопитые бутылки с водой следующим гостям. ЖАЛОСТНО…
Игровые автоматы хорошие, бассейн просторный, шезлонгов очень мало на весь отель…
Если бы цена соответствовала качеству обслуживания, было бы хорошо.
Но номера стоят не меньше 200 евро за ночь.
Мы больше сюда не вернёмся.

Мы приехали в отель в 12:00, и в списке нашего нового жилья нет. Мы гарантируем, что с автомобилем всё в порядке. Вместе с предыдущими лекарствами мы получили ранее не продававшееся лекарство, которое необходимо хранить в холодильнике.
Если мы пожалеем о нашем доме 535, расположенном на стойке с видом на зарядное устройство Tesla. В доме нет мини-бара (если бронирование на Booking явно указано), запах отсутствует, сантехника в ванной комнате в плохом состоянии, свет не работает, а розетки просто выглажены. Всё это создаёт впечатление, что это номер, подходящий для обслуживания, а не для размещения в отеле.
Чтобы запросить ресепшн в 23:00, мы подтвердим, что отель готов и не может быть заселён. Мы приехали в отель в 12:00, и наш номер не был готов, хотя нас заверили, что позже проблем не возникнет. Мы оставили холодильник с лекарствами дочери на стойке регистрации, так как их обязательно нужно было хранить в холодильнике. По возвращении нам предоставили номер 535, расположенный в подвале с видом на зарядную станцию ​​Tesla. В номере не было мини-бара (хотя в нашем бронировании на Booking. Com было указано, что он есть), туалет был грязным, потолок в ванной был в плохом состоянии, свет не работал, а розетки представляли собой самодельные удлинители. Всё создавало впечатление, будто бы бывшая комната для прислуги переделана в гостевой номер. Когда мы пожаловались на стойку регистрации в 23:00, нам сказали, что отель переполнен и они ничего не могут сделать.

Я провел две ночи в этом отеле Novotel. Он идеально расположен: прямо у съезда с автомагистрали A10 и совсем рядом с парками развлечений «Футороскоп» и «Акваскоп».
Мой номер был чистым и хорошо оборудованным. Персонал дружелюбный. Довольно большой бассейн — настоящее преимущество в хорошую и тёплую погоду. Выбор блюд хороший.

Отличное пребывание во время посещения Futuroscope. Отель был красиво оформлен, атмосфера пахла действительно приятно, постельное белье удобное, обслуживание безупречное, а завтрак был очень хорошим и разнообразным. Все по той же цене, что и другие, менее желанные отели в этом районе (предложение в последнюю минуту). Отель находится менее чем в 10 минутах ходьбы от входа в Futuroscope, так что вы можете оставить машину на парковке отеля и сэкономить на плате за парковку в парке в размере 12 евро в день. Мы вернемся.

Обычно мы останавливаемся в отелях Novotels. Отель хорошо расположен, и человек на стойке регистрации очень веселый.
Мы останавливались на 2 ночи, постельное белье очень приличное, продукцию Rituals мы оценили по достоинству. Возможно, в номере потребуется обновить некоторые зоны (ванная, туалет).
Ужины и завтрак средние — яичница в оба дня не очень хорошая, она, должно быть, порошковая?
Наконец, дружелюбие человека за завтраком (женщины), когда сломалась машина, которая перенаправляет нас к другому. Короче говоря, нам интересно, счастлива ли она, работая в Novotel.
В целом хороший отдых.

Нас было пятеро в комнате с тремя детьми. Мы все оценили этот просторный и тихий номер. С двуспальной кроватью и отдельным 3-местным диваном-кроватью с качественным постельным бельем.
Завтрак «шведский стол» был отличным и разнообразным, единственным небольшим сожалением (для меня) была предложенная сырная тарелка, мне было стыдно находиться в регионе козьего сыра и не насладиться им в буфете.
Персонал был доступен и услужлив (маленький в ресторане отлично ладил с детьми, спасибо).