ibis Poitiers Centre

Отличный, дружелюбный персонал и лучшее расположение для знакомства с Пуатье.
Наш номер был комфортным и чистым; однако ванная комната небольшая, но мы это и так знали, и за ту цену, которую мы заплатили, около 55 евро за ночь, мы сочли это отличным соотношением цены и качества. Мы останавливались на одну ночь.
Нам также понравились напитки в баре по очень разумным ценам.
Поездка на Uber до аэропорта, который находится в 10 минутах езды, стоит около 12 евро.
Мне понравилось мое пребывание здесь, и я бы рекомендовал этот отель.

Комната была маленькая. Душ находился слишком близко к раковине, поэтому места для передвижения было мало. Одного полотенца на человека было недостаточно, особенно для женщины с длинными волосами. Мы пробыли два дня, и хотя кровать была заправлена, туалетную бумагу не пополняли, что было очень неудобно. Подушки были маленькие, что было не очень удобно, когда хотелось смотреть телевизор. Я не могла открыть окно, чтобы проветрить помещение, потому что там было слишком много паутины. Фен был грязный. Что касается завтрака, никто не поздоровался, даже когда мы представились и назвали номер нашей комнаты; нам сказали, что это не обязательно. Честно говоря, это было не очень приятно. Я больше не вернусь в этот отель. Я пожалела, что забронировала две ночи подряд.

Проезжая через Пуатье на выходные, в целом отель хороший и идеально расположен в центре города, с легким доступом ко всему.
Завтрак был неплохим, но мог бы быть и лучше. Подносы были мокрыми, потому что их не вытерли после мытья, а тарелки и стаканы оставались горячими, когда их ставили на шведский стол. Это не очень приятно, когда хочется выпить холодный напиток из теплого стакана. С другой стороны, остальная часть шведского стола была хорошего качества, особенно хрустящая выпечка, настоящее лакомство 🥰.
Однако на шведском столе не было этикеток, указывающих на сорта сыра. Мне хотелось бы знать, какие сыры я ем. То же самое касается куриной грудки: хотя ее легко узнать, было бы лучше, если бы она была подписана.
Что касается номера, он довольно стандартный, и мы очень хорошо выспались. Главный недостаток — ванная комната. Туалет расположен внутри ванной, и места очень мало. Для невысоких людей это может быть достаточно, но для высоких быстро становится тесно. Кроме того, в ванной комнате нет окна.
В общем: отель приятный, но, кажется, необходимы некоторые улучшения.
Также меня удивляет, что персонал не спрашивает номер вашей комнаты при заезде на завтрак. Создается впечатление, что любой может прийти и позавтракать бесплатно. Это нужно исправить.

Честно говоря, я не понимаю эти отзывы. Когда я бронировал этот отель, я ожидал не самого лучшего обслуживания (учитывая некоторые оценки), но на самом деле всё прошло очень хорошо.
Важная деталь: я жил со стороны парковки, а не со стороны улицы.
У меня было очень приятное пребывание: отель чистый, удачно расположен, персонал дружелюбный, а завтрак хороший.
Правда, номер небольшой, но, учитывая уровень обслуживания, это незначительная деталь. Меня это не беспокоило. Наконец, важно помнить, что это всего лишь 3-звездочный отель, и, естественно, не стоит ожидать роскоши.

В целом, пребывание было положительным.
Расположение отеля в центре города идеально. Все находится в шаговой доступности.
Наличие собственной парковки — это настоящий плюс, особенно учитывая, насколько тесно на парковке у здания мэрии.
Номера немного маленькие, а ванная комната еще меньше. Но все равно комфортно. Матрас отличный.
Завтрак очень разнообразный.
И меня очень тепло встретил персонал.
Единственным недостатком было очень плохое качество приема телесигнала.

Я приехал в полдень, как и было указано в подтверждении бронирования. Мне пришлось ждать два с половиной часа, чтобы получить номер с тремя кроватями вместо двух. На то, чтобы сдвинуть две кровати вместе, ушло 30 минут. Диван-кровать, честно говоря, плохого качества и, более того, сломан. Кондиционер невозможно отрегулировать по температуре; его нужно включать вручную. В противном случае, вентиляции нет. У троих человек на следующий день болела голова. Номера телеканалов устарели на полгода, и на некоторых каналах наблюдаются проблемы с приемом сигнала, изображение пикселируется. Дверь в ванную не запирается. Пол, хотя и чистый, очень старый.
Но хуже всего было, когда мы пришли на ресепшн, где вину за задержку явно возложили на уборщиков, хотя это проблема руководства. Неприемлемо!

Отличное расположение прямо в центре, рядом много ресторанов. Это единственное его достоинство.
Зал для завтраков небольшой и очень шумный. Выбор ограничен, а в корзинах лежат испорченные фрукты, которые не пополняются регулярно.
Номера плохо изолированы и маленькие. От кондиционера постоянно доносится шум текущей воды, даже когда отопление полностью выключено.
Этот отель не заслуживает 3 звезд.
Обратите внимание, что парковка платная (нужно подойти на ресепшн, чтобы получить номер), и мест очень мало.

Я забронировала номер в отеле Ibis 23 ноября.
16 декабря я получила электронное письмо, в котором сообщалось, что отель будет закрыт и меня переселят в Best Western. Успокоившись, я поверила письму.
30 декабря я получила подтверждение предварительного заселения в Ibis и подумала, что это ошибка.
31 декабря я приехала в Best Western: номера на мое имя не было. Пока они искали решение, номера были забронированы.
Вместо номера на троих на две ночи я получила:
— Ночь 1: номер на двоих: я и моя дочь на первом этаже / номер для моего несовершеннолетнего сына на третьем этаже — с закрытым туалетом. Я согласилась на этот номер.
— Ночь 2: номер на троих, но вечером 1 января вся система отопления отеля вышла из строя.
Таким образом, ожидаемый уровень обслуживания не был обеспечен.
Однако я хотел бы особо отметить доброту всего персонала, который всегда искал решения, что позволило нам более эффективно справиться с этими неудобствами. Считаю важным выразить благодарность всем, кто оказывал услуги в период с 31 декабря по утро 2 января.
Я по-прежнему готов обсудить с вами любые предложенные решения.

Почти 24 часа не было горячей воды, и никакой компенсации не предложили.
В остальном отель неплохой. В номере очень тесно, особенно если в нем живут трое взрослых, а ванная комната настолько маленькая, что едва можно развернуться.

Пребывание было замечательным от прибытия до отъезда.
Персонал был отзывчивым и внимательным. Номера очень чистые. Завтрак был превосходным. Единственным небольшим недостатком была недостаточная доступность некоторых парковочных мест.

Удобное расположение, всего в нескольких минутах от площади Отель-де-Виль. Номера довольно неплохие, но ванная комната очень маленькая. В некоторых номерах на первом этаже был неприятный запах или проблемы с отоплением, и персонал отказался переселить нас в другой номер.
По прибытии, вместо того чтобы быстро заселиться, нас долго держали на стойке регистрации, чтобы администратор мог немного поболтать с другими коллегами/друзьями. Тот же администратор отказался помочь нам с проблемными номерами, желая вечером уехать с друзьями… обидно, ведь остальные сотрудники были вежливы, но он испортил нам пребывание. Я постоянный гость отелей Accor, но на этот раз меня разочаровал.

Снял номер с двумя односпальными кроватями… самые маленькие кровати, которые я когда-либо видел в отелях. Ширина всего 80 см! Номер был размером со шкаф. Внизу у двери туалета был зазор около 10 см! Завтрак был ужасно низкого качества. Яичница-болтунья из порошка, которая по вкусу больше напоминала заварной крем, чем яйца! У меня сложилось впечатление, что я нахожусь в отеле Формулы-1, а не в трёхзвёздочном отеле.

Номера, которые мы сняли, были прекрасными и чистыми, но отопление было неисправным и, по-видимому, установлено неправильно. Жаль снимать холодные номера, когда на улице 2 градуса… Моей подруге дали номер поменьше (поэтому мы ждем возврата разницы в цене между двумя номерами), и мне пришлось включить отопление на полную мощность, чтобы было комфортно (очень жаль для отеля, который везде рекламирует себя как экологичный). Нам понравился город, но мы были разочарованы этой проблемой с отоплением, из-за которой мы зря потратили время в первый вечер в Пуатье…

С точки зрения расположения в центре города, этот отель идеален, менее чем в минуте ходьбы от центральной площади.
Мы приехали группой из шести человек, забронировав 3 двухместных номера. Регистрация прошла без проблем, а номера были просторными, чистыми, удобными и оформлены в стиле Ibis Styles. Хороший Wi-Fi, тихо (улица снаружи, по сути, односторонняя / без проходов, поэтому довольно тихо).
Завтрак подавался на этаж ниже большой зоны ресепшена и был вполне достаточным для нас, опять же в стиле Ibis Styles. Сотрудник постоянно был на связи, чтобы убедиться в наличии всех вариантов.
Многие отзывы отмечают ограниченную парковку отеля, из-за которой гости повреждают свои автомобили, поэтому это полезная информация, и лучше быть готовым к этому. У нас был небольшой микроавтобус Mercedes, но мы смогли припарковаться на близлежащей парковке Car Park de Ville, менее чем в 2 минутах ходьбы от отеля, так что это совсем не было неудобно. И к тому же не слишком дорого.
В целом, этот отель идеально соответствовал нашим требованиям, и мы с удовольствием остановились бы здесь снова.

Отель старый, но отремонтированный. Номер был простой, но вполне достаточный. Постельное белье было чистым и удобным. Есть частная парковка (немного тесноватая, если вы приедете поздно), оплачиваемая при бронировании. Возможно позднее прибытие. Молодой персонал был отзывчивым и дружелюбным. Завтрак был вполне сытным.

Заезд около 20:30 прошёл нормально, но несколько безразлично; в других отелях Ibis я встречал более тёплый приём.
Выезд же прошёл очень гладко — быстро и приятно.
В номере не было полотенца, и отопление не работало, из-за чего ночь была немного прохладной.

Честно говоря, избегайте этого любой ценой!
Мы даже не получили нужной информации по телефону, но всё же.
Мы приехали в наш номер, и третья кровать оказалась выдвижной… моя дочь ни за что не хотела на ней спать, а администратор отговорила моего мужа, потому что она предназначена для детей. Когда я бронировала номер, я внимательно посмотрела фотографии; там должны были быть три односпальные кровати. Администратор ответила: «Это старые фотографии».
Мы спали по двое на односпальной кровати.
Ванная комната была крошечной, едва хватало места, чтобы развернуться.
На кровати было пятно и повсюду пыль.
Звукоизоляция была нулевая; мы слышали разговор соседей.
Ужасная ночь для отеля Ibis такого уровня; мы очень разочарованы.