Boutique Hôtel Txoko

Во-первых, нет специально отведенной зоны для выгрузки багажа, если вы едете на машине. Есть только одна зона погрузки и разгрузки примерно в 100 метрах от отеля, и никто не может гарантировать, что она будет свободной. По прибытии в отель нас ждал первый сюрприз: лестница — 20 ступенек до ресепшена. Мы путешествовали с 4-месячным ребенком, коляской, багажом… и, честно говоря, начинать в таком виде было не самым комфортным опытом. И здесь я хочу подчеркнуть кое-что: нам с женой приходилось практически каждый раз нести коляску, когда мы заходили в отель или выходили из него. Один из нас должен был держать ребенка, а другой — нести коляску вверх или вниз по лестнице вместе со всем нашим багажом и весом самой коляски. И все это без какой-либо помощи. Администратор помог нам спуститься дважды, и мы были благодарны, но это было все — всего два раза. В остальное время мы были предоставлены сами себе, даже когда он был на ресепшене. И во многих других случаях нам приходилось совершать дополнительные поездки, потому что на ресепшене просто никого не было. Кроме того, коляску нельзя было оставить внизу лестницы, поэтому каждый раз, когда мы хотели войти или выйти, нам приходилось нести ее вверх по 20 ступенькам (и по изгибу, так как в конце есть поворот, где ступеньки сужаются).
По прибытии нас встретила девушка, которая просто вручила нам конверт с ключом от номера, и на этом все, и спросила, хотим ли мы завтрак на следующий день.

Многоэтажный вертикальный отель, расположенный между двумя барами-ресторанами, оборудован лифтом и находится прямо в центре города на очень оживленной улице, где расположено множество баров и ресторанов, каждый со своими преимуществами и недостатками. Номер был комфортным и чистым, но звукоизоляцию можно было бы улучшить (шум от баров на улице и лестничных площадках, включая шум от закрывающихся дверей).

Нас очень тепло встретили: нас проводили в номер, предложили ужин в воскресенье вечером, а также были учтивые мелочи, такие как кофе и свеженаполненная бутилированная вода. Вишенкой на торте стало повышение категории номера, что всегда приятно.

Фотограф отлично поработал над сайтом. Сам отель далек от того, чтобы считаться бутик-отелем. Здесь нет ресепшена, нет специализированных услуг, а декор… Его можно отнести к хостелам без ресепшена, и если убрать странный запах благовоний, он будет считаться вполне приемлемым.
Нас удивил завтрак, который, учитывая остальное обслуживание, мы ожидали хуже.
Расположение довольно центральное.

Очень очаровательный небольшой отель с теплой и гостеприимной атмосферой. Интерьер стильный и элегантный, обслуживание профессиональное и дружелюбное, а завтрак вкусный и качественный. Он находится всего в 100 метрах от пляжа, на симпатичной торговой улочке, и в нескольких шагах от небольшой площади, где можно насладиться баскским очарованием.
Мы настоятельно рекомендуем его.

Небольшой отель в центре города, в 50 метрах от пляжа, но не на самом берегу. Персонал невероятно дружелюбный и внимательный. Завтрак приносят в номер.

Очаровательный небольшой отель на 9 номеров, очень тихий, несмотря на то, что расположен прямо в историческом центре. Бенуа оказал нам очень теплый прием: профессиональный и внимательный. Отличный завтрак с тостами, джемом из черной вишни, свежевыжатым апельсиновым соком, шоколадными круассанами (или шоколадными пирожными 😂), медом и органическим йогуртом из свежих фермерских продуктов. Мы обязательно вернемся.
Спасибо, Бенуа!

Небольшой отель на 9 номеров в центре Сен-Жан-де-Люз.
Гаража нет, но это не проблема; поблизости много платных парковочных мест.
Вежливое и оперативное обслуживание. Хотя улица шумная из-за множества ресторанов, деревянные ставни и двойные стеклопакеты обеспечивают хорошую звукоизоляцию. Номера небольшие, но комфортабельные, с кондиционером и лифтом. У нас была кровать шириной 1, 80 м.
Завтрак был сытным, но ничего особенного.
Рекомендую.

Я хотел поставить ему в целом 5/5, но мой выезд из отеля был просто ужасным, превратив его в кошмар, так как я чуть не опоздал на свой поезд отправления.
Что касается уборки, расположения отеля, завтрака и номера, в целом всё было хорошо, и я остался доволен.
Однако в день отъезда меня смутила одна сложность. Это доступность персонала на стойке регистрации. Отель небольшой, в нём всего девять номеров, поэтому стойка регистрации не всегда открыта. В день отъезда номер должен быть освобожден к 11:00. Мой обратный поезд был в 13:20, поэтому я решил оставить чемодан и сумку там и сказал администратору, что вернусь в 12:30, чтобы забрать вещи (купить сувениры и пообедать). Проблема в том, что дверь отеля закрыта, и открыть её может только сотрудник на стойке регистрации (потому что есть кнопка вызова стойки регистрации, ничего сложного). Я ждал около 45 минут, пока мне откроют дверь. Спасибо менеджерам и сотрудникам двух ресторанов рядом с отелем, которые пытались мне помочь. (В конце концов, дверь мне открыла сотрудница уборки), после чего я убежал, чтобы не опоздать на поезд. Эта ситуация опасна и крайне безответственна, ведь дверь никто не может открыть, и никто не отвечает на номер, указанный на двери отеля. Если случится форс-мажор или небольшая проблема, это будет ужасно.

Превосходный отдых. Прекрасный небольшой отель с роскошными номерами с видом на оживлённую старую улицу. Сразу видно, насколько хорош отель, когда что-то (вне их контроля) идёт не так, и как им это удаётся. Главный администратор (Бенуа) был невероятно отзывчив. Устранили неполадки с сантехникой в ​​душе, он предложил множество других вариантов, чтобы нам было комфортно, и позаботился о том, чтобы это никак не повлияло на наше пребывание. Он дал моей жене отличные советы по веганской еде и донёс наши чемоданы до вокзала. Он проявил себя именно так, как и ожидаешь от гостеприимства.
Расположение просто замечательное, в потрясающем городе. Не ждите. Бронируйте.
Что помогло сделать последнюю ночь нашего отпуска идеальной. Спасибо.

Провел 2 ночи в этом прекрасном бутик-отеле. Расположение просто фантастическое: пляж прямо справа, а рестораны буквально за порогом. Номер был комфортным, чистым и идеально подошел для моего пребывания в Сен-Жан-де-Люз. К стойке регистрации нужно подниматься по ступенькам, но я уверен, что вам помогут с багажом, если вы попросите. Оттуда есть лифт, который поднимет вас на два верхних этажа. Я определенно рекомендую этот отель и, что самое главное, с удовольствием бы вернулся. Спасибо за заботу обо мне.

Сен-Жан-де-Люз — привлекательный рыбацкий/портовый/пляжной городок на юго-западном побережье Страны Басков. Отель Txoko удобно расположен в центре. Он среднего уровня для проживания и больше похож на хостел, но при этом достаточно комфортный. К сожалению, хозяина вызвали по семейным обстоятельствам, и тот, кто его замещал, выглядел довольно раздражённым. К тому же, он был простужен, кашлял и чихал, когда на следующее утро готовил нам самый обычный завтрак, который, похоже, даже не подозревал, что должен был нас приготовить! Честно говоря, не заказывайте завтрак, просто купите что-нибудь в городе, и вам будет лучше. Возможно, всё сложилось бы иначе, если бы сам владелец был на месте, и мы надеемся, что его непредвиденные обстоятельства разрешились бы благополучно.

Ещё одно невероятное открытие: отель расположен в самом сердце старого города, на очень оживлённой улице, всего в 30 метрах от пляжа! Уютный, чистый и комфортабельный отель. Очень тёплый приём, свежий завтрак каждое утро. Одним словом, настоящая жемчужина Сен-Жан-де-Люз, которую стоит порекомендовать.

Номер с террасой — это обман, бегите! Цена с террасой выше, это нормально. К сожалению, терраса пропитана запахами ресторана, которые вытягиваются вытяжкой, что делает её непригодной для использования с 10 утра до полуночи. Поэтому нечестно брать плату за террасу, которой невозможно пользоваться.

Прекрасный бутик-отель в центре города, прямо посреди ресторанной зоны рядом с пляжем. Номера просто фантастические — попросите номер в задней части отеля с большим балконом, где можно позавтракать прямо в номере. Высокотехнологичный телевизор поддерживает трансляцию с вашего iPad или iPhone.

Превосходный отель. Настоятельно рекомендую. Удивительное расположение — в 30 секундах от пляжа, фантастический персонал. Очень отзывчивый и гостеприимный. Забрали наши чемоданы после выезда и накормили поздним завтраком. Никаких проблем не возникло. 100% остановился бы здесь снова.

Идеальное расположение, платная парковка рядом. Сытный и превосходный завтрак. Нас предупредили, что наш номер с видом на оживленную улицу может помешать нам спать… но мы провели две очень хорошие ночи.