Отзыв об отеле Boutique Hôtel Txoko 3*

K.

4/10
Español ➜ Русский
Во-первых, нет специально отведенной зоны для выгрузки багажа, если вы едете на машине. Есть только одна зона погрузки и разгрузки примерно в 100 метрах от отеля, и никто не может гарантировать, что она будет свободной. По прибытии в отель нас ждал первый сюрприз: лестница — 20 ступенек до ресепшена. Мы путешествовали с 4-месячным ребенком, коляской, багажом… и, честно говоря, начинать в таком виде было не самым комфортным опытом. И здесь я хочу подчеркнуть кое-что: нам с женой приходилось практически каждый раз нести коляску, когда мы заходили в отель или выходили из него. Один из нас должен был держать ребенка, а другой — нести коляску вверх или вниз по лестнице вместе со всем нашим багажом и весом самой коляски. И все это без какой-либо помощи. Администратор помог нам спуститься дважды, и мы были благодарны, но это было все — всего два раза. В остальное время мы были предоставлены сами себе, даже когда он был на ресепшене. И во многих других случаях нам приходилось совершать дополнительные поездки, потому что на ресепшене просто никого не было. Кроме того, коляску нельзя было оставить внизу лестницы, поэтому каждый раз, когда мы хотели войти или выйти, нам приходилось нести ее вверх по 20 ступенькам (и по изгибу, так как в конце есть поворот, где ступеньки сужаются).
По прибытии нас встретила девушка, которая просто вручила нам конверт с ключом от номера, и на этом все, и спросила, хотим ли мы завтрак на следующий день. Конечно, никакой помощи с багажом, коляской или чем-либо подобным не было.
Номер был крошечный, с детской кроваткой практически в проходе. Честно говоря, очень неудобно. Места не хватало ни для чего, и было очень тесно. Нас было двое взрослых и ребенок, и мы едва могли передвигаться по номеру или ставить багаж.
А вечером наступила вишенка на торте. Прямо под отелем находится паб «Дю Корсар», где музыка гремит до 2 часов ночи. Мы ожидали шума от толпы, так как знали, что находимся в самом центре города, но музыка на такой громкости — это совсем другая история. Мы не смогли выспаться ни дня.
Уборка в отеле тоже была очень плохой. Они застилали постель (и как! Я прикрепила фото) и пополняли запасы туалетной бумаги и воды; последнее было приятным жестом.
Я никогда не останавливалась в 3-звездочном отеле, где персонал на ресепшене уделял бы гостям так мало времени.
В целом, я сочла его очень дорогим для такого состояния отеля и, особенно, для той цены, которую мы заплатили. Я бы не вернулась сюда и не стала бы рекомендовать.
Это простой отель, который был бы отличным, если бы стоил недорого. Но, учитывая заплаченную сумму, неудобства, связанные с необходимостью таскать тележку туда-обратно каждый раз, когда мы хотели выйти на улицу или вернуться в номер, бессонные ночи и тесные условия проживания… всё это, на мой взгляд, делает соотношение цены и качества ужасным. За такую ​​цену это совершенно не стоит своих денег; оно не соответствует себе. С другой стороны, расположение отличное, прямо в центре города и рядом со всем. В общем, довольно разочаровывающий опыт, который мы бы не стали повторять.

Цена номера от 11 800 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.