ALFRED HOTELS Les Halles

Привет, Ванесса!
Мое второе пребывание в _ALFRED_Les Halles было превосходным.
Встреча была быстрой и внимательной, просто идеально.
Номер, хоть и небольшой, был очень уютным. Постельное белье было просто идеальным, а завтрак — разнообразным и вкусным.
Я обязательно вернусь!
Желаю вам прекрасного остатка воскресенья и удачи в работе с отелями Alfred ;)

Нам очень понравилось пребывание в отелях сети Alfred Hotels, и мы бы отметили превосходное обслуживание и потрясающее расположение. Наш номер был немного маловат, но после того, как мы об этом упомянули, сотрудники ресепшена отнеслись к этому с пониманием и показали, что они явно ставят обслуживание гостей на первое место. Отель очень очаровательный, и нам очень понравился завтрак в солнечной комнате по утрам. Расположение отличное – магазин вкуснейшего шоколада, печенье и рестораны находятся всего в нескольких шагах от отеля. Настоятельно рекомендуем.

Прекрасное пребывание в отеле Alfred в самом сердце Ле-Аль! Теплый прием, изысканный декор и безупречный комфорт. Расположение идеально подходит для знакомства с Биаррицем, и каждая деталь продумана для того, чтобы обеспечить элегантный и расслабляющий отдых. Персонал невероятно внимателен. Настоящая жемчужина, куда мы с нетерпением ждем возможности вернуться.

Спасибо за это пребывание!
Мы приехали в ноябре, чтобы открыть для себя Биарриц, и остановились в отеле Alfred des Halles.
Номер был очень чистым, со вкусом оформленным, а постельное белье – превосходным! В отеле очень тихо, и мы отлично выспались.
Собаки разрешены и очень приветствуются.
Особенно хотим поблагодарить вас за тёплый приём. Персонал молодой и энергичный!
Нам очень понравилось с ними общаться.
Особая благодарность Лео, который проявил высокий профессионализм и поддерживал нас на протяжении всего нашего пребывания, демонстрируя дружелюбие и хорошее настроение.
Также спасибо Луизе, которая была очень жизнерадостной и с которой мы смогли обсудить разные темы в конце нашего пребывания.
Желаем им обоим всяческих успехов в будущем.
Мы обязательно вернёмся в этот отель. Ещё раз спасибо,
Лойк и Морган.

Этот отель идеально расположен в самом центре города. Персонал был невероятно внимательным с самого начала и до самого конца, а завтрак был разнообразным и очень качественным. Номер был комфортным и тихим. Настоятельно рекомендую этот отель для приятного пребывания в Биаррице.

Превосходный опыт! Идеальное расположение, и мы без труда нашли парковку на улице (признаюсь, дело было в ноябре). Приём был превосходным: дружелюбным, приятным и внимательным. Завтрак был разнообразным и очень вкусным, а насладиться им в зимнем саду было просто потрясающе! Номер был немного тесноват, но идеально комфортен для двоих! Пребывание было идеальным!
P. S. : Удивительно, но отель занимает три отдельных здания на улице. Мы жили во втором, поэтому завтракать приходилось на улице или на стойке регистрации, которая находится всего в 10 метрах.

Очень приятное пребывание в отеле Alfred Hotels — Les Halles.
Номера и зоны ресепшена практичны и со вкусом оформлены. Расположение идеальное.
Самое главное достоинство отеля, которое мы по-настоящему ценим, — это весь его персонал.
Большое спасибо Этьену, Армелю и Микаэлю за их отзывчивость и хорошее настроение, которые создают прекрасную атмосферу!

Прекрасные 3 ночи в этом отеле! Персонал был очень приветливым, а завтрак – обильным и качественным. Отель расположен в самом центре Биаррица, и в то же время очень тихим. Постельное белье было исключительно удобным! Один небольшой минус: поблизости нет бесплатной парковки, но мы знали об этом, находясь в центре города.
Особая благодарность молодому человеку, работавшему на стойке регистрации по вечерам во время нашего пребывания, за его доброту.

Прекрасный отель с невероятно дружелюбным персоналом! Я сразу почувствовала себя здесь желанным гостем. Из моего номера открывался прекрасный вид на море, а расположение идеальное. Зал для завтрака стеклянный, очень уютный и приятный для отдыха, даже после завтрака.

Идеальный отдых! Постельное белье просто великолепное. Редко когда мне доводилось так хорошо выспаться в отеле. Расположение идеальное, всё в шаговой доступности, а район очень приятный. Завтрак отличный: свежий, разнообразный и из высококачественных продуктов – прекрасный способ начать день. Персонал приветливый и внимательный. Рекомендую без колебаний и с удовольствием вернусь!

Очаровательный отель в Биаррице, очень удачно расположенный и с внимательным персоналом.
Кровати невероятно удобные, а завтрак вкусный и очень щедрый.
Мы обязательно вернёмся! И я настоятельно рекомендую этот отель!

Нам очень понравилось наше пребывание! Персонал замечательный, всегда на связи и улыбчивый. Номер был безупречно чистым, с очень удобными кроватями. Завтрак отличный, с большим выбором блюд. Мы обязательно вернёмся!

Ужасный опыт – грубый персонал и отсутствие возврата денег.
Я совершил серьёзную ошибку при бронировании и выбрал неверную дату. Я сразу же связался с отелем, чтобы объяснить ситуацию и попросить изменить номер или вернуть деньги, но они наотрез отказали. В результате я потерял 250 евро, даже не переступив порог отеля.
Ещё больше меня раздражало то, как вёл себя персонал. Они были не «услужливы», как пишут в некоторых отзывах, а грубы, пренебрежительны и совершенно бесполезны. Я чувствовал себя проигнорированным, а не гостем.
Крайне неприятно видеть восторженные отзывы, которые совершенно не отражают моей реальности. Мой опыт оказался обратным: отвратительное обслуживание, отсутствие гибкости и полное отсутствие доброжелательности.
Я покинул этот отель с ощущением, будто меня ограбили на 250 евро. Если вы собираетесь остановиться здесь, имейте в виду: ошибки случаются, и когда это происходит, этот отель не проявляет понимания и не предлагает решения. Хорошо подумайте, прежде чем бронировать – жаль, что я так не сделал.

Наш номер, номер 15, явно тесноват для двоих: сложно обойти кровать, а ванная комната тесная и без двери, только со шторкой. Постельное бельё очень хорошего качества. Так что на одну ночь вполне сойдет. Завтрак отличный, качественный и щедрый. Персонал обаятельный и внимательный.
Наконец, расположение идеально подходит для знакомства с центром Биаррица.

К моему большому удивлению, в этом отеле всё ещё был свободный номер для моей поездки в Биарриц в последний момент. Всё было идеально: расположение отеля, дружелюбный персонал, номер оказался больше, чем я ожидал, с небольшой террасой, и такие мелочи, как предоставление большого банного полотенца. Огромный комплимент приветливому персоналу, который позаботился о том, чтобы с утра меня встретили с улыбкой, и угостил безглютеновым хлебом; спасибо!
Два небольших совета, чтобы сделать номера ещё комфортнее: я путешествовал один, и пяти вешалок хватило как раз на четыре дня. Однако, если бы я путешествовал с партнёром, найти всего пять вешалок на двоих было бы непросто. Ванная комната была открытой планировки, что создавало пространство, но также создавало много брызг во время принятия душа. Мой совет — поставить скребок для душа, чтобы я мог вытирать всё сам.

Мы провели одну ночь в этом очаровательном отеле. Персонал был очень приветливым и внимательным, мы сразу почувствовали себя комфортно. Кроме того, отель и бар на открытом воздухе дружелюбны к детям, и весь персонал был очень внимателен к нашему малышу. Мы обязательно вернёмся!

Мы прекрасно провели три дня в этом отеле. Удобства в номере полностью соответствовали нашим требованиям. Не могу не похвалить персонал! Они всегда были дружелюбны и невероятно отзывчивы. Лора помогла нам с многочисленными рекомендациями и вопросами, связанными с поездкой. Она была очень доброй, профессиональной и приветливой. Высший балл всем, с кем мы общались!