Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet

Отель очень удачно расположен, недалеко от Байонны и Биаррица, в тихом районе. Персонал был очень внимателен и старался общаться с нами на испанском. Ужин и завтрак были очень хорошими. Номер был немного тесноват для четверых, но на одну ночь более чем достаточен.

Отличное расположение, хороший номер, очень удобные кровати, чистота, замечательный завтрак "шведский стол", прекрасный ужин по меню. Мы уже были знакомы с этим отелем, и очень приятно видеть, что он продолжает оставаться одним из лучших вариантов в Англете. Поздравляем весь персонал, от ресепшена до официантов и уборщиков: отзывчивые, услужливые и очень дружелюбные.
Мы обязательно вернемся!

Мы приехали с нашим 2, 5-летним сыном. Отель хорошо оборудован для семейного отдыха. Очень чисто, персонал дружелюбный и отзывчивый, завтрак хороший и разнообразный, как и ресторан.
Мы выбрали большой семейный номер, он просто идеален, никаких претензий.
Расположение идеальное.

Мы регулярно приезжаем в Биарриц, и Novotel идеально расположен. Рядом с деловыми центрами, всеми удобствами и побережьем. Мы были там несколько раз и всегда рады вернуться. Персонал просто замечательный, преданный своему делу и заботливый. Нам нравится номер-люкс с прямым выходом в сад. Это действительно отличное место, которое стоит посетить, когда вы отправляетесь в Испанию, чтобы провести приятный и освежающий важный этап!
Браво команде! Так держать!
PE.

Novotel, в целом неплохой по соотношению цены и качества. Жаль, что открытый бассейн прохладный.
Ресторан удобный, но количество и качество блюд разнятся. Например, ужин в первый вечер был превосходным, а вот на следующий день — гораздо хуже.
В остальном, завтрак был обильным, с копчёным лососем и несколькими горячими блюдами.

Общие зоны отеля действительно очень ухоженные. Бассейн, тренажерный зал и спа-центр очень приятные. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и отзывчивый. К сожалению, номера в плохом состоянии. На полу всё ещё лежит ковровое покрытие, а чистота оставляет желать лучшего. Особенно неудобным для меня было то, что туалет находился отдельно от раковины и душа.

Что тут скажешь! Мы провели в этом отеле четыре ночи, и одно сразу бросается в глаза! «Жизнь в Novotel прекрасна».
Отличное обслуживание номеров, дружелюбный и профессиональный приём, отличный бассейн, ресторан с вкуснейшими блюдами, отличный бар и коктейли…
Мы хотели остаться ещё на одну ночь, но отель был полностью забронирован, что вполне объяснимо; это просто здорово! И он расположен рядом со всем необходимым, особенно с шоссе, что позволяет легко исследовать окрестности.
Короче говоря, мы настоятельно рекомендуем этот отель и поздравляем персонал и руководство с их профессионализмом!
Мы обязательно вернёмся!

Несмотря на более чем тёплый приём и очень хорошее общее впечатление по прибытии, мы быстро разочаровались. Как только мы вышли из лифта на этаж со спальней, мы были вынуждены заметить грязный ковёр, весь в пятнах. А в номере – ужасная, старая и повреждённая ванная комната, более чем грязный ковёр, весь в пятнах. Постельное бельё, правда, удобное, но общая атмосфера номера не оставляет приятных воспоминаний. Вечером мы ужинали, еда была очень вкусной, но обслуживание было ужасным, официанты ругались прямо при нас. Шок, связанный с возрастом… Когда мы уходили, и упомянули о своём изумлении от грязного ковёра в номере, нам ответили, что нужно говорить «старый», а не «грязный», и что отель на ремонте, и что нам придётся с этим смириться. Очень разочарованы этим отелем, хотя мы привыкли к Novotel. Здесь мы совсем не в той категории обслуживания.

Я останавливался здесь несколько раз и всегда был очень доволен. Просторные номера обеспечивают высокий уровень комфорта даже при длительном проживании. Особого внимания заслуживают превосходная еда и бар, которые впечатляют своим качеством и дружелюбным обслуживанием. Близость к аэропорту также делает отель идеальным для деловых поездок. Настоятельно рекомендую. С удовольствием вернусь.

Прекрасный, спокойный отель с очень дружелюбным персоналом (даже несмотря на то, что бар был закрыт, бармен принёс нам напитки прямо к шезлонгам☺️), вкусным завтраком, бассейном, где можно было освежиться, и всё это в тихом месте. При этом до Биаррица можно быстро добраться. Мы бы с удовольствием остались подольше😊🌻 Парковка перед отелем тоже очень хорошая: всегда есть свободные места, и платить за неё не нужно☺️

Идеальное пребывание – 10/10!
Мы провели в этом отеле замечательную неделю. С самого прибытия нас встретили очень тепло: персонал на стойке регистрации был поистине замечательным и дружелюбным. Отдельного упоминания заслуживают «маленькие феи уборки», которые каждый день безупречно выполняли свою работу – номера всегда были безупречно чистыми.
Обслуживание в баре также заслуживает внимания: профессиональное, внимательное и очень приятное. А что касается завтрака! Каждое утро – настоящее удовольствие, а Жан-Мари радушно и с улыбкой встречал нас, делая наш день ещё приятнее.
Бассейн – настоящий плюс: приятный, чистый и идеально подходит для отдыха.
Честно говоря, нам не к чему придраться. Мы без колебаний ставим этому отелю 10/10 и без колебаний рекомендуем его. Спасибо всей команде!
Три сестры Бельгии.

Отель очень хороший, расположен в тихом районе с бассейном (идеально для отдыха перед продолжением поездки). Завтрак особенно примечателен тем, что можно самостоятельно приготовить яичницу.
Отель заметно устарел, но большая часть помещений отремонтирована, и всё чисто.

На первый взгляд отель кажется современным, но номера выглядят устаревшими. Номера чистые и оснащены всем необходимым, включая небольшой холодильник, сейф и большой телевизор с Netflix (требуется отдельная учётная запись). Зона бассейна тоже очень хорошая, но уборка, к сожалению, не проводилась регулярно. Персонал очень дружелюбный и говорит на нескольких языках.
К сожалению, в номерах очень шумно, и если вам не повезёт (как нам), у вас будут шумные соседи. Наш сосед по номеру шумел до 23:00 и начал стучать (на самом деле) в 5:15 утра. К счастью, мы были проездом и поэтому проснулись в 5:45.
Завтрак (шведский стол) неплохой, но не более того. Апельсиновый сок закончился через 10 минут после начала завтрака, да и йогурт был бы неплох. Мясо и сыр выглядели не очень аппетитно. В целом, этот 4-звёздочный отель всё равно лучше многих других в той же ценовой категории. Кстати, парковка бесплатная.

Половина ночи, и это как спать рядом с ночным клубом. Я спустился на ресепшен, и очень дружелюбный персонал сказал мне, что там свадьба до 4 утра. Они собирались попросить закрыть одну сторону, чтобы мы не слышали. Я вернулся в свой номер, и шум был тот же, поэтому я спустился и попросил поменять номер. Мне сказали, что отель переполнен, и у них нет свободных мест. Короче говоря, я не смогу спать до 16:00. Как я уже упоминал, ночной персонал был очень дружелюбным, но я не заплатил почти 200 евро за ночь в ночном клубе. Это настоящий позор. Мы здесь не в первый раз, но мы точно больше не вернёмся. Я не рекомендую этот отель никому, кто хочет спать (в конце концов, для этого и едут в 4-звёздочный отель). Лучше поискать другой отель поблизости.

В целом, отличный отель с отличным обслуживанием:
Из основных моментов: великолепный подогреваемый бассейн, приятный завтрак и приличная парковка. Персонал на стойке регистрации и везде был всегда услужлив и профессионален. Расположение идеально подходит для исследования окрестностей.
При этом наш семейный номер на 4 человека показался мне тесным — не хватало места для хранения вещей и гардероба. Ванна также показалась мне устаревшей.

В целом, это было приятное пребывание, за исключением нескольких исключений. Персонал на стойке регистрации был милым, но сначала поселил нас в старый номер со сломанным кондиционером. Почему бы не поселить нас в хороший отремонтированный номер с самого начала? Мы также были свидетелями того, как персонал заселил пару в тот же день после того, как сказал нашему другу, что у них все номера проданы, и дал этой паре отремонтированный номер на третьем этаже, в то время как наш друг, который забронировал заранее, получил старый номер на втором этаже. Я не в восторге от того, как этот отель относится к своим гостям. Ресторан был хорош.

Я прекрасно провел время в этом отеле. С того момента, как я приехал, теплый прием персонала сразу же успокоил меня. Все они были улыбчивы и внимательны.
Номер был просторным и безупречным.
Еда в ресторане была восхитительной; я наслаждался каждым вечером.
Обслуживание было внимательным, дружелюбным и профессиональным от начала до конца.
Большое спасибо всей команде.