Domaine de Rochebois & Spa Nuxe

Мы прекрасно провели время в этом великолепном отеле, окруженном природой. С момента нашего прибытия, во время завтрака и ужина, до номера и персонала, все было идеально. Планировка отеля поначалу может показаться немного запутанной, но все хорошо обозначено указателями, а зоны отдыха разбросаны по всей территории. Это добавляет оригинальности, создавая ощущение, что вы остановились в доме, а не в отеле с номерами, расположенными рядом. Единственным небольшим недостатком, но ничего серьезного, был то, что открытый бассейн был закрыт в это время года (конец апреля), несмотря на прекрасную погоду. Поистине чудесный опыт, который мы с удовольствием повторили бы.

Мы выбрали этот отель и его ресторан, чтобы отпраздновать мой день рождения — и провели чудесные два дня! Все было забронировано заранее, и все прошло идеально вовремя. Персонал был очень дружелюбным и любезным. Номер был великолепным, с террасой и потрясающим видом. Большое спасибо также ресторану за отличное меню и профессиональное обслуживание. Этот день рождения останется незабываемым! Надеюсь, у всех будет возможность открыть для себя это волшебное место.

Избегайте этого места любой ценой.
Мы приехали в Domaine de Rochebois, ожидая расслабляющего отдыха в 4-звездочном отеле, а вместо этого попали в один из худших отелей, в которых нам приходилось останавливаться. Уже через час мы решили уехать.
Самая большая проблема — это совершенно вводящая в заблуждение реклама. Отель позиционирует себя как дружелюбный к животным и детям, но на самом деле все наоборот. С нас взяли плату за собаку, хотя ей не разрешалось находиться в большинстве зон отеля, что сделало невозможным отдых всей семьей. После путешествия по Франции это было единственное место, где с нас брали плату за питомца и при этом создавалось ощущение полного неуважения. Это нечестно и, честно говоря, неприемлемо.
Обслуживание было холодным и пренебрежительным на протяжении всего пребывания. Персонал проявлял мало интереса к помощи или решению проблем, и быстро возникало ощущение, что после получения оплаты уровень заботы падает до нуля. Когда мы высказали свои опасения, никакой ответственности не последовало — только защитная реакция.
Опыт в ресторане прекрасно это проиллюстрировал: вино явно было испорчено, наш заказ принесли неправильно, а реакция персонала была медленной и непрофессиональной. Отсутствовали элементарные стандарты гостеприимства.
В самом номере было очень холодно и неудобно, а удобства были далеки от качества 4-звездочного отеля. Тренажерный зал, в частности, был просто смешным — плохо оборудован и не содержался.

У нас был просто фантастический отдых! Весь персонал был невероятно любезен, особенно на ресепшене и в ресторане. Мы чувствовали себя по-настоящему желанными гостями. Все было идеально, от обстановки до атмосферы. А ресторан определенно стоит посетить: еда была восхитительной, настоящее удовольствие. Спасибо за этот чудесный опыт, мы обязательно вернемся!

Персонал был внимательным и чутким к нашим потребностям. Территория великолепна, как и оформление общих зон. Завтрак был превосходным, с потрясающим видом.
Однако единственным недостатком было то, что фотографии на Booking. Com неточно отражают качество номеров. Мы попросили поменять номер, и они быстро и оперативно удовлетворили нашу просьбу.
Положительный момент: имеется бесплатная станция зарядки электромобилей.

Нас всегда очень тепло встречают; номера чрезвычайно комфортабельные и безупречно чистые. Спа-центр просто фантастический. На завтрак подают высококачественные продукты, и, несмотря на популярность отеля, их пополняли мгновенно. Мы впервые посетили ресторан и не были разочарованы. Блюда красиво оформлены, и все было очень вкусно.

Заведение, которое, казалось бы, имело прекрасное прошлое, но которое жертвует своей душой ради прибыли.
Как и многие другие рецензенты, мы отметили нехватку персонала, как по количеству, так и по качеству. Полулюкс был совершенно неудовлетворительным (ванная комната с изношенной и опасной ванной, протекающий унитаз, шумный или неэффективный кондиционер…), а детям вход воспрещен (доступ в крытый бассейн запрещен 31 декабря).

Domaine de Rochebois — это прекрасный спа-отель, расположенный в исключительной обстановке. Отель элегантный, спокойный и идеально вписан в окружающую природу. Номера комфортабельные и хорошо спроектированы, а спа-центр предлагает услуги очень высокого уровня, обеспечивая по-настоящему расслабляющий отдых. В целом, отель обеспечивает изысканный и спокойный отдых.
Качество еды хорошее; однако обслуживание в ресторане, к сожалению, не на том же уровне, что и в остальной части заведения. Хотя обстановка и кухня соответствуют ожиданиям, обслуживанию не хватает стабильности и внимательности, что снижает общее впечатление от отеля.
Улучшив обслуживание в ресторане, Domaine de Rochebois мог бы полностью раскрыть свой потенциал и войти в число лучших спа-отелей региона.

Domaine de Rochebois — это прекрасный, высококлассный отель с чистыми, современными и со вкусом оформленными помещениями. Обслуживание в отеле безупречное, персонал компетентный и внимательный.
Спа-центр — настоящее преимущество, особенно ежедневный доступ к бассейну. Отдельно стоит отметить Люси на ресепшене спа-центра, которая тепло и внимательно нас встретила.
Отелю также пошло бы на пользу предложение напитков у бассейна, что еще больше улучшило бы впечатления.
С другой стороны, все, что касалось питания, было очень разочаровывающим. Будь то ресторан M или тапас-бар La Roseraie, обслуживание просто не соответствовало стандартам.
— Обед в ресторане M: отличная рыба, но обслуживание было совершенно неудовлетворительным.
— Ужин и концерт в La Roseraie: средний фуа-гра (удивительно, учитывая регион), отличная колбаса чоризо, но «мясной кусок» был жестким, пережаренным и подавался с твердым картофелем. Обслуживание было медленным и непрофессиональным. — Попытались забронировать столик в отеле M на другой вечер: получили отказ по причине «все номера заняты», но в 20:40 номер был пуст, что говорит о недостаточной внимательности персонала.
В целом: превосходный отель и безупречный персонал, но еда и обслуживание были значительно ниже ожидаемого уровня.

Компания TIAG имела возможность провести два дня в великолепном поместье Рошбуа во время семинара для 26 сотрудников. Качество обслуживания и доброжелательность всего персонала, а также великолепная и ухоженная обстановка сделали это пребывание прекрасным воспоминанием, которое непременно захочется посетить снова! Кухня ресторана была столь же восхитительной и щедрой.
Особого упоминания заслуживает спа-центр Nuxe, который привносит в заведение поистине умиротворяющую и спокойную атмосферу.

Чудесное и тихое поместье!
Несмотря на то, что я приехал по делам, я смог оценить поистине прекрасное место. Мой номер был очень большим, идеально оборудованным и очень уютным благодаря просторной террасе. В первое утро, попивая вкусный кофе, я наблюдал за запуском воздушного шара прямо перед моим номером.
Ресторан очень высокого уровня, предлагающий оригинальные и вкусные блюда.
Весь персонал дружелюбный и всегда готов помочь; все просто молодцы!

Место великолепное, да. Но обслуживание? Позор для заведения, которое называет себя элитным.
Всё требует бронирования, только никто не удосуживается предупредить, что всё нужно бронировать. Нас засыпают бесполезными письмами, но ни слова о том, что в ресторане больше не будет мест.
Накануне: ресторан полон. На следующий день: я захожу в 9:46 утра на бранч, тоже полон, и самое ужасное, что столики заняты посторонними, а гости отеля остаются дома.
Мы хотя бы пробуем позавтракать: приходим в 10:03 утра, всё уже убрано, и нам категорически отказывают, пока накрывают бранч.
При таком уровне цен это неприемлемо. Никакого сервиса, никакого предвкушения, никакого внимания.
Мы уходим злые, с неприятным ощущением, что с нами обращались как с чужаками. Идеальная обстановка, испорченная жалкой организацией.

Мы прекрасно провели одну ночь в отеле Domaine de Rochebois. Наш номер был чудесным, с садовой мебелью на открытом воздухе, а персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и отзывчивым. Весь отель великолепен. Завтрак был вкусным и обильным, а молодой человек и женщина, которые управляли им, были исключительно любезны. Настоятельно рекомендую.

Чудесное первое впечатление на день рождения мадам в рамках подарочной карты. Доступ в сенсорный бассейн, 45-минутный массаж и обед в ресторане M.
Нас тепло и радушно встретили как по прибытии, так и при посещении спа-зоны. Приветливый персонал и качественное обслуживание в ресторане, а также команда, которая позаботится о вас в великолепно оформленной и оборудованной обстановке. Нам особенно понравился комфортный и уютный бар. Кроме того, музыкальное сопровождение в разных зонах всегда было очень хорошо подобрано, как по плейлистам, так и по громкости. Настоятельно рекомендуем, и мы обязательно вернёмся.

Очень приятное место! Элегантный интерьер! Теплый прием на ресепшене! Минус: никто не помог с чемоданами! Сытный и очень разнообразный завтрак! Отдельная благодарность шеф-повару за прекрасную приготовление и подачу! С другой стороны, не хватает координации, профессионализма и доброжелательности у большого количества людей, подающих завтрак, жаль, что это только начало дня! И, наконец, рекомендую носить одежду с длинными рукавами! Это просто замечание, учитывая, что отель имеет 4*… С уважением.

Почему 3/5 по сравнению с нашим предыдущим пребыванием в прошлом году?
Вы потеряли одну звезду, а сегодня теряете две. Для нас соотношение цены и качества уже не на должном уровне, будь то еда или качество номеров.
В номере на 4 человека только одна ванная комната, нет душа и только одна раковина; тесновато.
Нет парковщика, нет носильщика!
Нам не хватает тишины и покоя, слишком много детей!
Зато спа по-прежнему первоклассный.
И слава богу, потому что это положительный момент.
Чуть не забыл: если вы не проверите счёт, к нему будут добавлены расходы на персонал, которые вы всё ещё можете увеличить или убрать, но будьте осторожны ⛔️

Мы только что провели два дня в Domaine de Rochebois. Какое чудесное открытие! Великолепный и очень чистый номер, очень ухоженное поместье, которое располагает к отдыху!
Завтрак идеален, из качественных продуктов, подается на террасе; очень приятно!
И очень приятный спа-центр с фантастическим массажем; сложно найти что-то лучше!
В поместье так тихо, что оно идеально подходит для отдыха!
Персонал очень профессиональный.
Отдельного упоминания заслуживает бассейн, который был очень кстати в 40-градусную жару!