Domaine de Rochebois & Spa Nuxe

Заведение, которое, казалось бы, имело прекрасное прошлое, но которое жертвует своей душой ради прибыли.
Как и многие другие рецензенты, мы отметили нехватку персонала, как по количеству, так и по качеству. Полулюкс был совершенно неудовлетворительным (ванная комната с изношенной и опасной ванной, протекающий унитаз, шумный или неэффективный кондиционер…), а детям вход воспрещен (доступ в крытый бассейн запрещен 31 декабря).

Domaine de Rochebois — это прекрасный спа-отель, расположенный в исключительной обстановке. Отель элегантный, спокойный и идеально вписан в окружающую природу. Номера комфортабельные и хорошо спроектированы, а спа-центр предлагает услуги очень высокого уровня, обеспечивая по-настоящему расслабляющий отдых. В целом, отель обеспечивает изысканный и спокойный отдых.
Качество еды хорошее; однако обслуживание в ресторане, к сожалению, не на том же уровне, что и в остальной части заведения. Хотя обстановка и кухня соответствуют ожиданиям, обслуживанию не хватает стабильности и внимательности, что снижает общее впечатление от отеля.
Улучшив обслуживание в ресторане, Domaine de Rochebois мог бы полностью раскрыть свой потенциал и войти в число лучших спа-отелей региона.

Domaine de Rochebois — это прекрасный, высококлассный отель с чистыми, современными и со вкусом оформленными помещениями. Обслуживание в отеле безупречное, персонал компетентный и внимательный.
Спа-центр — настоящее преимущество, особенно ежедневный доступ к бассейну. Отдельно стоит отметить Люси на ресепшене спа-центра, которая тепло и внимательно нас встретила.
Отелю также пошло бы на пользу предложение напитков у бассейна, что еще больше улучшило бы впечатления.
С другой стороны, все, что касалось питания, было очень разочаровывающим. Будь то ресторан M или тапас-бар La Roseraie, обслуживание просто не соответствовало стандартам.
— Обед в ресторане M: отличная рыба, но обслуживание было совершенно неудовлетворительным.
— Ужин и концерт в La Roseraie: средний фуа-гра (удивительно, учитывая регион), отличная колбаса чоризо, но «мясной кусок» был жестким, пережаренным и подавался с твердым картофелем. Обслуживание было медленным и непрофессиональным. — Попытались забронировать столик в отеле M на другой вечер: получили отказ по причине «все номера заняты», но в 20:40 номер был пуст, что говорит о недостаточной внимательности персонала.
В целом: превосходный отель и безупречный персонал, но еда и обслуживание были значительно ниже ожидаемого уровня.

Компания TIAG имела возможность провести два дня в великолепном поместье Рошбуа во время семинара для 26 сотрудников. Качество обслуживания и доброжелательность всего персонала, а также великолепная и ухоженная обстановка сделали это пребывание прекрасным воспоминанием, которое непременно захочется посетить снова! Кухня ресторана была столь же восхитительной и щедрой.
Особого упоминания заслуживает спа-центр Nuxe, который привносит в заведение поистине умиротворяющую и спокойную атмосферу.

Чудесное и тихое поместье!
Несмотря на то, что я приехал по делам, я смог оценить поистине прекрасное место. Мой номер был очень большим, идеально оборудованным и очень уютным благодаря просторной террасе. В первое утро, попивая вкусный кофе, я наблюдал за запуском воздушного шара прямо перед моим номером.
Ресторан очень высокого уровня, предлагающий оригинальные и вкусные блюда.
Весь персонал дружелюбный и всегда готов помочь; все просто молодцы!

Место великолепное, да. Но обслуживание? Позор для заведения, которое называет себя элитным.
Всё требует бронирования, только никто не удосуживается предупредить, что всё нужно бронировать. Нас засыпают бесполезными письмами, но ни слова о том, что в ресторане больше не будет мест.
Накануне: ресторан полон. На следующий день: я захожу в 9:46 утра на бранч, тоже полон, и самое ужасное, что столики заняты посторонними, а гости отеля остаются дома.
Мы хотя бы пробуем позавтракать: приходим в 10:03 утра, всё уже убрано, и нам категорически отказывают, пока накрывают бранч.
При таком уровне цен это неприемлемо. Никакого сервиса, никакого предвкушения, никакого внимания.
Мы уходим злые, с неприятным ощущением, что с нами обращались как с чужаками. Идеальная обстановка, испорченная жалкой организацией.

Мы прекрасно провели одну ночь в отеле Domaine de Rochebois. Наш номер был чудесным, с садовой мебелью на открытом воздухе, а персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и отзывчивым. Весь отель великолепен. Завтрак был вкусным и обильным, а молодой человек и женщина, которые управляли им, были исключительно любезны. Настоятельно рекомендую.

Чудесное первое впечатление на день рождения мадам в рамках подарочной карты. Доступ в сенсорный бассейн, 45-минутный массаж и обед в ресторане M.
Нас тепло и радушно встретили как по прибытии, так и при посещении спа-зоны. Приветливый персонал и качественное обслуживание в ресторане, а также команда, которая позаботится о вас в великолепно оформленной и оборудованной обстановке. Нам особенно понравился комфортный и уютный бар. Кроме того, музыкальное сопровождение в разных зонах всегда было очень хорошо подобрано, как по плейлистам, так и по громкости. Настоятельно рекомендуем, и мы обязательно вернёмся.

Очень приятное место! Элегантный интерьер! Теплый прием на ресепшене! Минус: никто не помог с чемоданами! Сытный и очень разнообразный завтрак! Отдельная благодарность шеф-повару за прекрасную приготовление и подачу! С другой стороны, не хватает координации, профессионализма и доброжелательности у большого количества людей, подающих завтрак, жаль, что это только начало дня! И, наконец, рекомендую носить одежду с длинными рукавами! Это просто замечание, учитывая, что отель имеет 4*… С уважением.

Почему 3/5 по сравнению с нашим предыдущим пребыванием в прошлом году?
Вы потеряли одну звезду, а сегодня теряете две. Для нас соотношение цены и качества уже не на должном уровне, будь то еда или качество номеров.
В номере на 4 человека только одна ванная комната, нет душа и только одна раковина; тесновато.
Нет парковщика, нет носильщика!
Нам не хватает тишины и покоя, слишком много детей!
Зато спа по-прежнему первоклассный.
И слава богу, потому что это положительный момент.
Чуть не забыл: если вы не проверите счёт, к нему будут добавлены расходы на персонал, которые вы всё ещё можете увеличить или убрать, но будьте осторожны ⛔️

Мы только что провели два дня в Domaine de Rochebois. Какое чудесное открытие! Великолепный и очень чистый номер, очень ухоженное поместье, которое располагает к отдыху!
Завтрак идеален, из качественных продуктов, подается на террасе; очень приятно!
И очень приятный спа-центр с фантастическим массажем; сложно найти что-то лучше!
В поместье так тихо, что оно идеально подходит для отдыха!
Персонал очень профессиональный.
Отдельного упоминания заслуживает бассейн, который был очень кстати в 40-градусную жару!

Превосходная обстановка, безупречное состояние и идеальное место для отдыха. Отель источает умиротворяющую и изысканную атмосферу, а великолепные открытые пространства располагают к отдыху.
Номер был красивым, со вкусом оформленным, комфортным и идеально оборудованным для приятного отдыха. Чувствуется настоящее внимание к деталям, что делает пребывание здесь по-настоящему первоклассным.
Завтрак, несмотря на свою нарочитую простоту, подчёркивает качество предлагаемых продуктов, и это заметно. Настоящее удовольствие начинать день со свежих продуктов в такой приятной обстановке.
Отель, сочетающий в себе очарование, комфорт и безмятежность.

Замечательные впечатления. Отель прекрасный, номер просторный и приятный. Персонал замечательный. Территория очень большая и ухоженная. Что касается еды, завтрак и ужин были очень хорошими.
Спасибо также за то, что принимаете домашних животных.

Отель расположен в замке, расположенном на живописном холме. Спа очень хороший, а также есть небольшой фитнес-центр. Девушки на ресепшене невероятно отзывчивые и дружелюбные. К сожалению, наше пребывание было разочаровывающим. Так как мы путешествовали с собакой, нам не разрешили ни в бар, ни на террасу. Нам также не разрешили зайти в ресторан, но это понятно. Номера, вероятно, отличаются. Номера в главном здании требуют ремонта (например, сиденье унитаза сломано, а диван-кровать не позволяет спать). Я даже не смог позавтракать, потому что мне не разрешили нигде сидеть с нашей собакой. Хозяева не стали искать решение. Они просто требуют деньги, но гостю здесь не рады.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Очень радушный приём, идеальный номер с террасой. Мы наслаждались вкусными коктейлями на террасе бара с великолепным видом.
Расположение очень тихое. К сожалению, у нас не было времени насладиться бассейном и спа.
На террасе нас ждал очень обильный завтрак.
Персонал был очень дружелюбным и внимательным.
Мы обязательно вернёмся сюда на более длительный срок.

Мы прекрасно провели время в Domaine de Rochebois. Место абсолютно красивое, тихое, зеленое и спокойное. Если у вас есть машина, это место идеально подходит для исследования окрестностей, но даже простое пребывание на территории отеля было настоящим побегом.
Завтрак был настоящим событием. Большой выбор, отличное качество, и все было свежим. Вы могли не торопиться и действительно наслаждаться им.
Номер-люкс, в котором мы остановились, был потрясающим. Действительно просторный, с супер удобной кроватью, отличным кондиционером и всем необходимым. Большая терраса выходила на сады, бассейн и сельскую местность. Вид был просто потрясающий. Настоящее удовольствие просыпаться каждый день!
Зона бассейна была одним из наших любимых мест. Там было тихо и спокойно, никогда не было многолюдно, и было много места, чтобы расслабиться на солнце.
Мы также провели время в спа-салоне, что было действительно приятным опытом. Вы бронируете час каждый день, что на самом деле сработало хорошо, так как это сохраняло спокойствие и никогда не было слишком многолюдно. У нас был превосходный парный массаж, и нам очень понравились продукты Nuxe, как в спа-салоне, так и в номере.
Персонал был дружелюбным и услужливым, и мы чувствовали себя действительно желанными гостями от начала до конца.
В целом, действительно расслабляющий и запоминающийся отдых. Мы определенно вернемся.

Тихое место, приятное для восстановления сил. Рабочий инструмент, подходящий для отеля высокого класса, но при этом не эксплуатируемый. Номер без нареканий. Приличный ресторан высокой кухни. Закуски и основные блюда очень хороши. Разочарование вызвал сыр (заявлен местный, но из четырёх был только один) и десерт из ревеня, без особого вкуса. Дружелюбные официанты, но есть небольшие недостатки для такого уровня обслуживания (персонал в кроссовках, скатерти лежали совершенно криво, официанты наводили порядок в зале, передвигая столы во время обслуживания). Жаль, ведь ещё немного усилий, и всё было бы замечательно! Потому что соотношение цены и качества вдруг стало немного завышенным. Идеальный завтрак.