Résidence Odalys - Les Coteaux de Sarlat Résidence Odalys Domaine des Côteaux de Sarlat

Очень красивое место для отдыха. Парковка отделена от мест аренды, что делает это место приятным и тихим. Вам нужно будет донести багаж до места аренды или воспользоваться предоставленными небольшими тележками. Сарла-ла-Канеда находится недалеко, и туда можно дойти пешком, если вы не против идти по обочине дороги.
Бассейн был закрыт ещё в октябре, несмотря на хорошую погоду.

Как это можно отнести к 4 звездам!?! Начнём:
1. Вам нужно забрать постельное бельё и полотенца на ресепшене, принести их в номер, застелить кровати и т. Д. Потом тот же цирк с возвращением грязных полотенец и постельного белья на ресепшен в день отъезда. Конечно, постель можно застелить самому, но постельное бельё, как минимум, должно быть в номере! 4 звезды, вы шутите!
2. Плохо убрано. Грязные полы, паутина повсюду и плесень на кухонных шкафах. Смотрите фото.
3. Терраса на улице в ужасном состоянии. Сломанный зонт и висящая перегородка. Смотрите фото.
4. Экономная насадка в душевой лейке. Вода еле течёт. Пришлось снять душевую лейку и мыться только из шланга, чтобы хоть как-то смыть воду.
5. Один рулон туалетной бумаги на несколько дней проживания. Дополнительную не дали, но, учитывая комментарий, лучше купить. Обслуживание клиентов на высшем уровне!
6. Ежедневная уборка за собаку (15 евро в день! ), хотя при многодневном проживании уборка производится только один раз после отъезда. Какой обман!
7. Не предоставляется стартовый набор (губка, полотенце для посуды, средство для посудомоечной машины и т. Д. ). Я ни разу не останавливался в подобном отеле во Франции, где бы мне это не предложили.
8. Черствый хлеб, продаваемый в воскресенье утром под видом свежеиспечённого.
По-настоящему разочаровывающее пребывание! Будьте осторожны!

Этому четырёхзвёздочному отелю и одной звезды не достаётся. Персонал на ресепшене был неприветливым, номера грязные, посуда грязная (но нам сказали, что мы должны её помыть сами! и что у уборщиков нет времени! ), туалетных принадлежностей не было, хотя при бронировании было заявлено, что они будут предоставлены, в обеих спальнях всю неделю постоянно шумела вентиляция (это был шум из ванной, но его невозможно было выключить), обе наволочки были грязными, а простыни даже не были заправлены, что всегда характерно для отелей Odalys. Короче говоря, ноги моей больше в этот отель Odalys не будет, и я категорически не рекомендую его.

Удобное расположение, хорошо оборудованные апартаменты, высокий уровень комфорта, кондиционер, Wi-Fi, очень хороший отдых. Прекрасный бассейн, отзывчивый персонал. Обратите внимание, что парковка может находиться далеко от апартаментов. Если вам сложно передвигаться, попросите апартаменты рядом со стойкой регистрации.

Несмотря на расположение, наше пребывание оставило смешанные впечатления. Стирка стоит 7 евро, это слишком дорого! Холодный приём, ощущение беспокойства. Дамы, будьте немного жизнерадостнее! К счастью, директор отеля немного приветливее. Оборудование (настольный теннис и мини-гольф, конечно, старые), никаких развлечений. Моей четырёхлетней дочери было скучно на водном аттракционе. Она играла с 13-летними девочками, какой смысл в подростковом клубе? В бассейне нет часов, вода была недостаточно горячей для моего полуторагодовалого сына. Стиральной машины очень не хватает. Во время нашего пребывания у нас было много муравьёв (спасибо очень приятному техническому специалисту). Из плюсов: очень хорошее постельное белье, кондиционер и смежные сады.

Сама резиденция хорошая. Концепция безавтомобильного проживания очень приятна, особенно с детьми. Апартаменты отремонтированы и функциональны, оснащены эффективными кондиционерами. Бассейн работает дольше, частично крытый, а зона для маленьких гостей довольно просторная.
Из недостатков – слишком маленькая парковка, и если вы приедете поздно ночью, мест обычно не будет. Мало тележек, особенно для приезжающих в субботу. Террасы слишком маленькие: едва хватает места для стола и стульев.

Жилье приятное, особенно зона у бассейна. Номера хорошо спроектированы, тихие, а кондиционер оказался очень кстати в жаркую погоду. Уборка в номерах заслуживает внимания.

Наше пребывание в Odalys Sarlat с 5 по 12 июля 2025 года было смешанным. Нас встретили очень холодно, и у нас сложилось впечатление, что персонал просто не хочет работать. Имейте в виду, что вам придётся самим нести огромный мешок с бельём до своего дома. Когда мы приехали, было всего 5 тележек, у одной из которых спустило два колеса, так что пришлось попотеть, чтобы довезти вещи до дома. К тому же, наша тележка находилась на склоне, так что, честно говоря, это было настоящей головной болью, когда мы провели целый день за рулём. Мы также заметили, что люди прятали тележки перед дверью, а иногда даже в номере за день до отъезда, чтобы быть уверенными, что они там будут. Честно говоря, царила прекрасная атмосфера. Сам дом хорошо спроектирован и оборудован кондиционером, что приятно, однако кондиционер в обеих спальнях имел очень странный запах, как будто внутри была плесень, так что это действительно требует пересмотра. Приезд с собакой обойдётся вам в 100 евро в неделю. Мы не знаем, почему, ведь по прибытии мы обнаружили следы предыдущего животного (еда на полу и т. Д. ), поэтому уборка явно не была более основательной. Стоит отметить, что Odalys расположен совсем не в центре Сарла, и идти туда пешком опасно, тротуара нет, а машины приезжают очень быстро. Не очень практично. Короче говоря, в плане обслуживания действительно есть что пересмотреть.

Плохо спроектированное жилье: некоторые помещения труднодоступны для пожилых людей или инвалидов; внутри посуда находится в шкафах, недоступных для людей ростом ниже 1, 60 м.
Персонал (ресепшн, обслуживающий персонал и менеджер) дружелюбны и внимательны.
Один из главных недостатков: отсутствие тележек для перевозки багажа.
Менеджер не проявляет инициативы, чтобы обеспечить доступность для арендаторов четырех работающих тележек (примерно для ста помещений! ) и быстрый ремонт прачечной.

Останавливались в июне, внимательный персонал, объяснения о различных мероприятиях в регионе (инструктаж для вновь прибывших был замечательным! ), прекрасный маленький дом, бассейн неподалеку, посещение различных мест, здорово. (будьте осторожны с расстояниями, вместо этого ориентируйтесь на время), было бы неплохо немного подстричь траву в конце террасы, но, эй, сейчас начало сезона :-)

Очень разочарован: туристический налог, оплачиваемый по прибытии, составляет 2, 95 евро с человека.
Нет указателей на парковках, чтобы найти жилье.
Нет персонала, который мог бы принести багаж или застелить кровати (нам приходится справляться, как в армии).
Моей соседке пришлось заплатить 100 евро за проживание ее маленькой собаки.
Нет инструкций по использованию электроприборов на кухне или кондиционера в спальнях.
Очень маленькая комната, электрические розетки и выключатели не приспособлены к мебели и постельным принадлежностям.
По прибытии не было горячей воды (краны горячей и холодной воды установлены поперек слева и справа).
Отсутствует ванна. Отсутствует коврик для душа, а крючки для полотенец находятся далеко.

Коттеджи очень хорошие.
Расположение комплекса не идеальное; требуется машина, так как это крутой подъем пешком, поэтому не рекомендуется с детьми.
Наконец, одно замечание: мы хотели развернуться на нижней парковке, потому что она была заполнена, но это невозможно. Нам пришлось делать все снова, сдавая задним ходом. Нам нужно было свободное место для разворота, потому что даже парковочные места для инвалидов были заняты.

Резиденция очень хорошая. Прием был очень хорошим. Я бы добавил две оговорки:
— расположение: до Сарла трудно дойти пешком, так как приходится идти по дороге без тротуара и с оживленным движением. Да и центр города далековато, а возвращаться придется в гору.
— жилые помещения: красивые, но не очень ухоженные. У меня была грязная посуда, протечка воды (которую им нужно устранить), а пол был не очень чистым.
Жаль, потому что могло бы быть гораздо лучше. Я сохраняю позитивный настрой, потому что у вас великолепный регион.

Тихая резиденция в зеленом районе. Очень теплый прием и очень хорошие советы для всех посещений этого великолепного региона, не проезжая слишком много километров. Красивая квартира, очень функциональная и доброжелательность всего персонала. Спасибо.

Мы хотели отменить бронирование в воскресенье, за день до нашего приезда, потому что маленькая девочка в семье серьезно заболела, и нам нужно было навестить ее. Мы знали, что уже слишком поздно возвращать деньги, но хотели отложить или получить небольшой жест, чтобы побудить нас вернуться позже.
Проблема в том, что очень сложно связаться с заведением, которое и так имеет довольно низкую доступность, но особенно недоступно по воскресеньям, и нам пришлось обратиться в службу бронирования, которая инициировала запрос в заведение. Когда мне удалось связаться с заведением в понедельник, отмена даже не была учтена заведением, нас все еще ждали. Когда я объясняю ситуацию, мне говорят, чтобы я без лишних слов увидел ее при бронировании.
Впоследствии служба бронирования отправила мне сообщение о том, что заведение не ответило на запрос на возврат средств. Меньшее, что мы можем сделать, — это по-прежнему отвечать нашим клиентам и деловым партнерам.
После этого мне удалось связаться с заведением по телефону, где мне сказали, что директор свяжется с нами в течение 2 дней, прошло 4 дня и естественно с нами больше никто не связался.
Мы понимаем, что хотели отменить бронирование слишком поздно, и что если у нас возникли семейные трудности, это не вина заведения, мы просто виним в отсутствии доступности и связи со стороны заведения. Меньшее, что мы могли сделать, это перезвонить нам, как и обещали.

Отличная квартира для проживания с семьей. Очень чисто и есть все необходимое для комфортного и спокойного проживания.
Расположение немного далековато, чтобы дойти до города Сарла, но на машине до него 4 минуты.

Мы провели 3 ночи, путешествуя по региону. Очень ухоженный домик, очень чистый и приятный. Удобное постельное белье.
Рядом лес, где можно выгулять собаку.
Сарла — красивый город, который стоит увидеть. Ласко близко. Когда дело доходит до посещений, избалован выбором!
Хлебный склад. Нет бассейна вне сезона, но мы это знали.
Короче говоря, не к чему придраться, отличный отдых!