Résidence Odalys Domaine des Côteaux de Sarlat

Очень симпатичный небольшой курортный поселок и приятные апартаменты.
Жаль, что в описании жилья не указано, что подъезд к апартаментам на автомобиле при въезде и выезде невозможен.
Блок приходится нести либо вручную, либо на небольших тележках.
Что касается администратора на ресепшене, ей, вероятно, стоит пройти курсы по обслуживанию клиентов или найти другую работу.

Жилье приятное, апартаменты комфортабельные, а парковка сосредоточена в одном месте, что позволяет легко передвигаться по курортному поселку пешком. У бассейна много шезлонгов. Единственный недостаток — это стойка регистрации, которая не соответствует звездному рейтингу заведения.

Мы провели чудесную неделю всей семьей; все прошло идеально.
Персонал на ресепшене и сотрудники, отвечающие за содержание территории и коттеджей, были очень любезны и дружелюбны.
Они всегда были готовы помочь нам, когда это было необходимо, и даже когда я потеряла ключи от машины при отъезде, несколько человек предложили нам и нашему ребенку подождать в коттедже, который мы покинули, пока проблема не будет решена.
Несколько добрых людей приходили к нам за помощью.
Бассейн был очень приятным местом для отдыха и охлаждения после экскурсий.
В общем, мы рекомендуем это место без всяких сомнений.

Мы прожили в этом доме неделю.
Расположение было превосходным для посещения ключевых достопримечательностей, несколько мест находились в 30 минутах езды.
В доме было очень тихо (мы приехали в конце апреля/начале мая), что было большим плюсом.
Мы совсем не слышали соседей, пока находились в нашем номере, что довольно редко встречается в подобных местах размещения. Бассейн был достаточно чистым.
Причина, по которой я снижаю оценку на одну звезду, — это чистота; не стоит ожидать слишком многого… Чехол на диване был не очень чистым, а наматрасники следовало бы менять регулярно. Несколько дополнительных кухонных принадлежностей на кухне также были бы полезны.
В остальном все было идеально.

Это мое второе пребывание в резиденции Odalys в Сарлате. Персонал, как всегда, приветлив, а номера содержатся в отличном состоянии. Расположение, так близко к Сарлату, — это настоящий плюс. Однако очень жаль (и опасно), что туда нельзя дойти пешком, так как на дороге нет пешеходных дорожек.
У меня есть два замечания по сравнению с моим предыдущим визитом:
Выбор еды: На этой неделе (в субботу) был только один фудтрак, по сравнению с двумя во время моего предыдущего визита.
Доступ к бассейну: Бассейн был закрыт, хотя на улице было прекрасные 26 градусов Цельсия. Это еще более расстраивает, поскольку во время моего предыдущего визита, когда погода была намного прохладнее, он был открыт.
В заключение, это все равно было хорошее пребывание, но у меня неприятное ощущение, что качество обслуживания несколько ухудшается.

Останавливались на две ночи в конце октября. Встретили очень радушно, а расположение – прекрасное, недалеко от Сарла. Главным недостатком было то, что апартаменты отчаянно нуждаются в ремонте, особенно спальни, в которых были видны следы сырости и грязи. В ванной комнате после 20:00 вода была холодной, а ванна была устаревшей. Для двух ночей с двумя детьми это приемлемо, но не для более длительного проживания.

Последние несколько дней мы провели в Сарла в отеле Odalys. Это было очень приятное открытие. Жилье полностью оправдало наши ожидания, и мы нисколько не разочаровались. Наоборот, все было хорошо спланировано и чисто по прибытии. Постельное белье было отличного качества (мы даже попросили номер матраса при выезде, потому что так хорошо выспались). Нам посчастливилось несколько раз встретиться с управляющим; он очень общительный, отзывчивый и дружелюбный. Мы обязательно вернемся в Odalys, как только у нас появится такая возможность. Сарла — поистине великолепный город. Нам очень понравилось. Поистине чудесное открытие. Дордонь, безусловно, один из самых красивых департаментов Франции.

Приятное и очень тихое пребывание.
Несколько рекомендаций:
— Указатель на CD47, указывающий въезд в деревню (см. Указатели заранее, так как поворот ведёт к повороту).
— Приличный кондиционер.
— Чуть более эффективная индукционная плита.
— Система тележек для багажа неплохая, если только не нужно идти на ресепшен, чтобы взять её по лестнице…

Очень красивое место для отдыха. Парковка отделена от мест аренды, что делает это место приятным и тихим. Вам нужно будет донести багаж до места аренды или воспользоваться предоставленными небольшими тележками. Сарла-ла-Канеда находится недалеко, и туда можно дойти пешком, если вы не против идти по обочине дороги.
Бассейн был закрыт ещё в октябре, несмотря на хорошую погоду.

Как это можно отнести к 4 звездам!?! Начнём:
1. Вам нужно забрать постельное бельё и полотенца на ресепшене, принести их в номер, застелить кровати и т. Д. Потом тот же цирк с возвращением грязных полотенец и постельного белья на ресепшен в день отъезда. Конечно, постель можно застелить самому, но постельное бельё, как минимум, должно быть в номере! 4 звезды, вы шутите!
2. Плохо убрано. Грязные полы, паутина повсюду и плесень на кухонных шкафах. Смотрите фото.
3. Терраса на улице в ужасном состоянии. Сломанный зонт и висящая перегородка. Смотрите фото.
4. Экономная насадка в душевой лейке. Вода еле течёт. Пришлось снять душевую лейку и мыться только из шланга, чтобы хоть как-то смыть воду.
5. Один рулон туалетной бумаги на несколько дней проживания. Дополнительную не дали, но, учитывая комментарий, лучше купить. Обслуживание клиентов на высшем уровне!
6. Ежедневная уборка за собаку (15 евро в день! ), хотя при многодневном проживании уборка производится только один раз после отъезда. Какой обман!
7. Не предоставляется стартовый набор (губка, полотенце для посуды, средство для посудомоечной машины и т. Д. ). Я ни разу не останавливался в подобном отеле во Франции, где бы мне это не предложили.
8. Черствый хлеб, продаваемый в воскресенье утром под видом свежеиспечённого.
По-настоящему разочаровывающее пребывание! Будьте осторожны!

Этому четырёхзвёздочному отелю и одной звезды не достаётся. Персонал на ресепшене был неприветливым, номера грязные, посуда грязная (но нам сказали, что мы должны её помыть сами! и что у уборщиков нет времени! ), туалетных принадлежностей не было, хотя при бронировании было заявлено, что они будут предоставлены, в обеих спальнях всю неделю постоянно шумела вентиляция (это был шум из ванной, но его невозможно было выключить), обе наволочки были грязными, а простыни даже не были заправлены, что всегда характерно для отелей Odalys. Короче говоря, ноги моей больше в этот отель Odalys не будет, и я категорически не рекомендую его.

Удобное расположение, хорошо оборудованные апартаменты, высокий уровень комфорта, кондиционер, Wi-Fi, очень хороший отдых. Прекрасный бассейн, отзывчивый персонал. Обратите внимание, что парковка может находиться далеко от апартаментов. Если вам сложно передвигаться, попросите апартаменты рядом со стойкой регистрации.

Несмотря на расположение, наше пребывание оставило смешанные впечатления. Стирка стоит 7 евро, это слишком дорого! Холодный приём, ощущение беспокойства. Дамы, будьте немного жизнерадостнее! К счастью, директор отеля немного приветливее. Оборудование (настольный теннис и мини-гольф, конечно, старые), никаких развлечений. Моей четырёхлетней дочери было скучно на водном аттракционе. Она играла с 13-летними девочками, какой смысл в подростковом клубе? В бассейне нет часов, вода была недостаточно горячей для моего полуторагодовалого сына. Стиральной машины очень не хватает. Во время нашего пребывания у нас было много муравьёв (спасибо очень приятному техническому специалисту). Из плюсов: очень хорошее постельное белье, кондиционер и смежные сады.

Сама резиденция хорошая. Концепция безавтомобильного проживания очень приятна, особенно с детьми. Апартаменты отремонтированы и функциональны, оснащены эффективными кондиционерами. Бассейн работает дольше, частично крытый, а зона для маленьких гостей довольно просторная.
Из недостатков – слишком маленькая парковка, и если вы приедете поздно ночью, мест обычно не будет. Мало тележек, особенно для приезжающих в субботу. Террасы слишком маленькие: едва хватает места для стола и стульев.

Жилье приятное, особенно зона у бассейна. Номера хорошо спроектированы, тихие, а кондиционер оказался очень кстати в жаркую погоду. Уборка в номерах заслуживает внимания.

Наше пребывание в Odalys Sarlat с 5 по 12 июля 2025 года было смешанным. Нас встретили очень холодно, и у нас сложилось впечатление, что персонал просто не хочет работать. Имейте в виду, что вам придётся самим нести огромный мешок с бельём до своего дома. Когда мы приехали, было всего 5 тележек, у одной из которых спустило два колеса, так что пришлось попотеть, чтобы довезти вещи до дома. К тому же, наша тележка находилась на склоне, так что, честно говоря, это было настоящей головной болью, когда мы провели целый день за рулём. Мы также заметили, что люди прятали тележки перед дверью, а иногда даже в номере за день до отъезда, чтобы быть уверенными, что они там будут. Честно говоря, царила прекрасная атмосфера. Сам дом хорошо спроектирован и оборудован кондиционером, что приятно, однако кондиционер в обеих спальнях имел очень странный запах, как будто внутри была плесень, так что это действительно требует пересмотра. Приезд с собакой обойдётся вам в 100 евро в неделю. Мы не знаем, почему, ведь по прибытии мы обнаружили следы предыдущего животного (еда на полу и т. Д. ), поэтому уборка явно не была более основательной. Стоит отметить, что Odalys расположен совсем не в центре Сарла, и идти туда пешком опасно, тротуара нет, а машины приезжают очень быстро. Не очень практично. Короче говоря, в плане обслуживания действительно есть что пересмотреть.

Плохо спроектированное жилье: некоторые помещения труднодоступны для пожилых людей или инвалидов; внутри посуда находится в шкафах, недоступных для людей ростом ниже 1, 60 м.
Персонал (ресепшн, обслуживающий персонал и менеджер) дружелюбны и внимательны.
Один из главных недостатков: отсутствие тележек для перевозки багажа.
Менеджер не проявляет инициативы, чтобы обеспечить доступность для арендаторов четырех работающих тележек (примерно для ста помещений! ) и быстрый ремонт прачечной.