Zenitude Hôtel-Résidences Bordeaux Aéroport Mérignac

Я остановился в отеле Zenitude Mérignac и остался очень доволен. Отель чистый, тихий и удобно расположен. Одной из главных особенностей отеля является открытый бассейн, которым могут пользоваться гости и который очень приятен летом. Он в хорошем состоянии: мы заметили, что каждый день к нам приходит техник, чтобы его почистить, что очень радует.
Номер был комфортным, хорошо оборудованным, а персонал — приветливым. За такую цену это отличное соотношение цены и качества. Идеально подходит для остановки в Мериньяке, будь то с семьей или во время деловой поездки. Отель находится в 30 минутах от Андерно-ле-Бена, куда мы ездили каждый день.
Это позволило нам снять апартаменты на четверых, не опустошая кошелёк, прямо на пляже: 395 евро на четверых за четыре ночи.
Рекомендую без колебаний.

По прибытии персонал оказал мне радушный прием, и с парковкой проблем не возникло. Удобное расположение, доступ к бассейну, мой номер был очень хорошо оборудован, в нем была очень чистая мини-кухня. Отель предлагает очень хороший доступ в Интернет для удаленной работы.

Завтрак ужасный. Я минут 15 сидел чтобы мне хоть вилку дали. На этажах странный запах. В комнате есть плита, но нет совершенно н какой посуды для готовки. Просто переночевать можно где угодно. Получить сервис — где угодно, но не тут.

Отель не стоит своей цены. Кровати неудобные. Они похожи на картонные кровати. Номера не очень хорошо оборудованы. Ни кофеварки, ни фена…
Много вещей для обзора.

Рекомендую этот отель, он на высшем уровне. Безупречный сервис, гигиена, придраться не к чему, хозяева внимательны и отзывчивы. Очень хороший опыт.
Браво руководству.

Я провел там три с половиной месяца, в комнате 132, на программе Erasmus в Университете Бордо.
И, честно говоря, обслуживание клиентов имеет много возможностей для улучшения.
В первые дни мне дали не ту комнату. Мне пришлось перевезти уже установленные вещи в новую комнату без какой-либо помощи и без каких-либо извинений со стороны администраторов.
Приехав в новый номер, каналы с водой из раковины в ванной и кухонной раковины были полностью забиты, а из ванной доносился УЖАСНЫЙ запах. Обо всём этом сообщили на ресепшене и ответ был «сделаем то, что необходимо». Следующие дни еще никто не приходил и вот я решил оповестить рецепцию и снова тот же ответ и так далее, через две недели никто не пришел и я взял на себя инициативу купить необходимое для разблокировки и запаха.
Затем потребовали уборку, и я заплатил отдельную плату, потому что при аренде для студентов уборка не производится. Итак, я уехал на несколько дней, и когда я пришел, стол в гостиной и пол в ванной все еще были грязными, у меня даже сложилось впечатление, что там были только замененные простыни с кровати и дивана. Об этом снова было уведомлено на стойке регистрации, но никаких дальнейших действий предпринято не было.
И, наконец, в день отъезда у меня была назначена встреча на 8 утра, чтобы провести инвентаризацию помещения, и мы пришли только в 8:30, чтобы спросить, нужно ли мне что-нибудь, потому что, очевидно, даже администратор не был осведомленный.

Мое мнение об этом отеле неоднозначное. Все началось хорошо, хозяйка была приветлива, и мне даже удалось занять номер немного раньше. Тем не менее, по прибытии в номер некоторые огни не работали (поэтому ночник с одной стороны кровати и (возможно, это не важно для всех, но сиденье унитаза сильно сдвинулось, поэтому не очень приятно. Полотенцесушитель не работал). Тоже не работало (и был виден оголенный кабель), и отопление тоже не работало (возможно, потому, что оно включается только в середине зимы? ). Я общался с другими хозяйками, которые были менее приятными.
Небольшие дополнения: бесплатная частная парковка и полный завтрак, а поблизости есть несколько ресторанов. Тем не менее, в следующий раз я, вероятно, попробую остановиться здесь в других отелях.

Прежде чем написать этот обзор, мы хотели бы выразить большое спасибо Наде и Моргане за то, что они сделали наше пребывание таким комфортным и приложили все усилия, чтобы помочь нам своими знаниями о Бордо и позаботились о нас с указаниями, такси, трамваями и едой. И пиво поздно вечером. Ничего особенного. Они точно знают, что делают, и это настоящая заслуга отеля. Лечение 5*.
Отель/апартаменты, по мнению некоторых, уютные, не подходят для больших групп или для проживания не более нескольких дней. Бассейн был приятным дополнением, в нем никогда не было многолюдно, жена и сын завтракали в течение двух дней и сказали, что это приличный континентальный завтрак. Расположение будет немного сложным для людей с ограниченными физическими возможностями или для тех, кто не может легко передвигаться, потому что до трамвая примерно 10-15 минут ходьбы. В целом у нас остались хорошие впечатления, и если бы нам понадобился отель, чтобы переночевать или туда, мы обязательно вернулись бы…

Разочаровывающая первая ночь из-за большого шума на парковке. Дети кричат. Остальные ночи были прекрасны. Чистый отель. Приветливый прием, отличный открытый бассейн. Единственным недостатком является диван-кровать, который не очень удобен.

Мой опыт пребывания в этом отеле был разочаровывающим. Мне пришлось срочно покинуть отель из-за неожиданной семейной ситуации, всего через два часа после приезда. Несмотря на мою просьбу о пропорциональном возмещении, отель отказался проявить понимание и согласился возместить мне только 30% от общей суммы. Я нахожу их политику чрезвычайно жесткой и неприспособленной перед лицом непредвиденных обстоятельств. Не рекомендую этот отель тем, кто ищет гуманное и гибкое управление бронированием. Я был очень разочарован отсутствием понимания и гибкости с их стороны. Если произойдет что-то неожиданное, не рассчитывайте на то, что этот отель проявит сочувствие или обеспечит адекватное обслуживание клиентов. Очень разочаровывающий опыт.

Хороший матрас, плохие подушки. Маленькая кладовая, крошечная кухня, разумная ванная комната.

Мы забронировали номер в Зенитуде. Было объяснено, что при позднем заселении ключ от номера останется в сейфе. Когда мы приехали, сейф был открыт, поэтому теоретически любой мог получить доступ к нашей комнате.
В самой комнате воняло сигаретами. Это была худшая комната, в которую можно было войти. Мы сразу же пошли обратно и вместо этого остановились в «Ибисе». Заселение в другой отель в 12 утра было лучшим вариантом, чем пребывание здесь.
Я дважды пытался связаться с Zenitude, но они меня проигнорировали. Не рекомендовал бы.

Теперь даже не знаю, с чего начать. Вы, пожалуйста, убираете!? Как место может быть таким грязным и так плохо пахнуть, как будто я прожил 4 дня, в лифте даже не было мопеда, потому что буквально каждый день я видел одну и ту же грязь. Немного освежителя, потому что он очень плохо пахнет) комната с грязными пятнами по всей стене нет участка, где убирали ванную, никакого запаха уборки, как всегда, полотенца серые… и буквально мне пришлось просить новые, они где-то там в плохой форме, чем если потянуть немного сильнее, останутся только нитки… люди оставляют обувь за пределами коридоров и мусор всю ночь на ободе, где я остался, в стене были дыры, у меня есть фотографии, и я думаю, что не курить незаконно детектор в комнате, у меня было всего три места, стол сломался… Я знаю, что это 3-звездочный отель, но, честно говоря, я был в хостале, который был куда лучше, чем этот. Еще 12 евро за завтрак за кусок хлеба, немного мармелада и немного замороженной выпечки!? Честно говоря, больше никогда не приду и никому не порекомендую.

Очень плохой интернет. Интернет-соединение очень плохое каждый день, невозможно работать онлайн, разговаривать по видеосвязи или смотреть фильм днем. К сожалению, каждый день я использовал МБ. Кроме того, 6 дней мы были полностью без интернета, и через 6 дней это исправили.
Расположение хорошее, через 10-15 минут есть несколько ресторанов. Пешком. Кроме того, 10 минут пешком на трамвае. 1 станция от аэропорта и 45 минут на трамвае до центра Бордо. Комнаты были достаточно чистыми, но не идеальными, особенно пол.

Номера хорошо оборудованы, но, к сожалению, в номере курил соседний клиент.
Много раз сообщал о работах… первое решение и только выведите меня из комнаты. Как будто я был проблемой! Хорошие установки, но очень плохое обслуживание клиентов.

Защищайте вход в ворота, так как шел дождь, я промок, пытаясь связаться с отелем, не очень хорошее начало. Прием небрежный, информация предоставляется, если задаются вопросы, но не особенно дружелюбно. Строительная отделка здания выглядит плохой, здание очень большое и функциональное, а не удобное, очень плохая отделка помещений. Большой, чистый внешний бассейн, которым нельзя было пользоваться из-за погоды. Очень маленькая комната, с некоторыми основными кухонными принадлежностями и ванной комнатой, я бы не назвал ее квартирой. Комната была чистой, как и ванная комната, за исключением черной плесени на плитке в душе, хотя это было частично замаскировано серой затиркой. Панель ванны имела очень грубый край внизу и не доходила до пола.
Кондиционер работал тихо и эффективно.
Учитывая, что это отель в аэропорту, здесь есть только французские телеканалы.
Завтрак предоставляется за дополнительную плату, у нас его не было, и хотя в информации, которую нам дали в отеле, говорилось, что ресторана там нет, можно заказать еду, у нас ее не было, так как я регулярно останавливаюсь в аэропорту, и мы пошли в другое место и отлично пообедали.
Мы поймали (и убили) трех крупных насекомых типа черных жуков (около 1 см) в номере, о чем сообщили на стойке регистрации.
Хотя аэропорт находится в нескольких минутах ходьбы, я бы не пошел туда после наступления темноты. Так как тротуаров нет, и это через тихий деловой район.

Неплохие номера, но грязный пол. Очень хорошая возможность приготовить еду на месте. Из-за расположения невозможно открыть окна. Кондиционер работает очень громко.
Леди на стойке регистрации была очень милой и отзывчивой.