Thalacap Île de Ré - Thalasso & Spa

Мы приехали сегодня.
Нам очень хорошо поели, и персонал был очень приятным.
Шеф-повар, достойный хорошего шеф-повара!
Однако мы были очень разочарованы ванной, которая была холодной.
Джакузи было холодным.
Горячего душа не было!
Дверь в комнату отдыха очень шумит.
К счастью, персонал был очень любезен.
Мы рассчитывали на приятный, теплый и расслабляющий отдых, но нам не повезло!

— Что касается номера, ставни просто нуждаются в замене. Ночью нам было холодно, и мы не могли отрегулировать температуру в номере должным образом.
— Завтрак довольно дорогой, несмотря на разнообразие блюд; однако различные домашние продукты очень вкусные.
— Центр талассотерапии нуждается в обновлении, но процедуры превосходны.
Персонал очень отзывчивый, приветливый и дружелюбный.
В целом, у меня были замечательные выходные.
Спасибо!

Мы прекрасно провели время в Thalacap, по-настоящему насладившись отдыхом, который мы будем хранить в памяти.
С самого прибытия нас встретил очень приветливый и улыбчивый персонал, всегда готовый помочь. Благодаря этому вниманию и заботе мы создали умиротворяющую атмосферу на протяжении всего пребывания.
Большое спасибо массажистам, чей профессионализм был просто поразительным. Их внимательность, деликатность и страсть к своей работе были очевидны в каждой детали. Процедуры были идеально подобраны с учетом наших потребностей и выполнены с большим мастерством, что позволило нам в полной мере насладиться этим оздоровительным отдыхом.
Благодаря качеству услуг, доброжелательности персонала и расслабляющей атмосфере места мы уехали, чувствуя себя полностью довольными и отдохнувшими. Мы настоятельно рекомендуем Thalacap всем, кто ищет спокойный и качественный отдых.

Мы приехали на выходные. Персонал ресторана был очень приветливым, а на завтрак был широкий выбор, хотя цены были немного завышены. Что касается номера, постельное белье было хорошим, а сам номер чистым, однако в первую ночь нам было холодно, да и в коридорах тоже было прохладно. Было сложно высушить купальники и халаты, но позже эта проблема была решена. Персонал был приветливым, а спа-процедуры – очень приятными. Рекомендую.

Спа-пакет, подаренный моей семьей. Обычно я не люблю подарочные наборы, но должна сказать, что этот спа-отдых стал приятным сюрпризом. Встреча была теплой и очень профессиональной, начиная от отеля и заканчивая рестораном и самим спа-центром. Огромное спасибо Шарлин, которая так хорошо обо мне позаботилась. Это был действительно расслабляющий опыт. Мою маму лечил другой терапевт, которой я также благодарю за ее доброту. Пятничный вечерний шведский стол был превосходным, с качественными продуктами и безупречным обслуживанием. То же самое можно сказать и о завтраке. В целом, отличное соотношение цены и качества. Мы в восторге. Спасибо всей команде.

К огорчению некоторых, кто просит вид на море, когда прямо указано, что до пляжа 300 метров… (Лол).
Место очень приятное, персонал невероятно любезный, а номера безупречны.
Да, признаю, отель, возможно, немного устарел, но зато он в отличном состоянии.
Цены полностью соответствуют качеству обслуживания!
Мы обязательно вернёмся!

Номер был немного устаревшим, как и сам центр талассотерапии. Ресторан был хорошим по соотношению цены и качества (пластиковые стулья – просто ужас). Вида на море не было, как и во многих других центрах талассотерапии. Избегайте номера над кухней (номер № 160). Затирку и плитку в бассейне и джакузи (1) нужно заменить. Персонал был достаточно приветливым, но не более того.

Купив подарочный сертификат, мы оказались в этом заведении, не по собственному выбору, а скорее по навязчивой просьбе Thalasseo. Обслуживание было совершенно безрадостным, обстановка довольно унылая, фоновой музыки не было, ресепшен неприветливый, а полотенца были маленькими. Мы планировали пообедать там, но из-за плохого обслуживания пришлось пообедать в деревне и таким образом сократить время пребывания. Короче говоря, обслуживание было совершенно несоответствующим цене! Мы туда больше не вернёмся и предпочтём центр Сент-Мари-де-Ре.

Мы прекрасно провели время. Персонал был приветливым, а завтрак – превосходным.
Единственное, что можно было бы улучшить, – это массажный кабинет: он был слишком светлым и недостаточно прогретым, а массажное масло было холодным.
Вместо полотенца здесь было бы уместнее использовать одеяло. В остальном же массаж был очень приятным.

Мы прекрасно провели выходные. Весь персонал был очень приветлив. Массажи и процедуры были первоклассными. Мы отлично поели. Еда была качественной и изысканной. Нам очень понравился коктейль дня. Завтрак был очень разнообразным. Качественное постельное белье. Просторный номер. Единственным недостатком была немного устаревшая ванная комната. Но нашей целью было расслабиться, и нам это удалось.

Мой отзыв ТОЛЬКО о ресторане.
Мы пришли в пятницу вечером на фуршет «Surf and Turf», чтобы отметить нашу годовщину.
Фуршет очень качественный и невероятно вкусный.
Нас очень тепло приняли, и даже подарили два бокала игристого вина в подарок в честь нашей годовщины.
Большое спасибо всей команде.

Второй опыт, столь же удовлетворительный.
Внимательный и отзывчивый персонал.
Отдельного упоминания заслуживает ресторан.
Изысканная кухня, красивая подача блюд, безупречное обслуживание.
У вас останутся прекрасные впечатления.
Мы обязательно вернёмся…

Отличное расположение, прекрасные номера. Персонал очень приятный, как в ресторане (который тоже на высоте), так и в отеле и центре талассотерапии. Мы прекрасно провели время вдвоем. Единственный недостаток — обветшалое состояние (сантехники и центра талассотерапии). Из-за морской воды ухудшение ещё более заметно. И в ванных комнатах всё ещё есть ванны (или обувь) …

Мы чудесно провели выходные в Thalacap.
Калифорнийский массаж от Лоры был превосходным.
Номера в первоначальном состоянии, но ванная комната нуждается в ремонте из-за ржавчины и влажности.
Отель также мог бы предложить гостям бесплатную зарядку электромобилей и спа-салон с талассотерапией.
Мы обязательно вернёмся, потому что это место для отдыха.

Мы с подругой провели в этом отеле две ночи. Персонал на стойке регистрации был очень приветливым и профессиональным. Особая благодарность Тристану и молодой женщине, которая с ним работала. Их доброта и энергия придают заведению особую ценность! Именно это, безусловно, улучшило наши впечатления.
Однако нас очень разочаровало отношение сотрудницы, ответственной за выдачу постельного белья (дежурной в среду, 13 августа, в 13:45). Она встретила нас с большим презрением и пренебрежительным видом. Она даже несколько раз следовала за нами, что вызвало у нас неловкость. У нас было такое ощущение, будто за нами следят, словно она пыталась заметить малейшую ошибку с нашей стороны. Вы понимаете, насколько это неприятно, особенно когда приходишь в такое заведение, чтобы подзарядиться.
Что нас также поразило, так это то, что она, казалось, не была одинаково приветлива со всеми. Она может быть полезна, но только определенным людям. Несмотря ни на что, мы оставались вежливыми и дружелюбными, чтобы не испортить себе отдых. Однако мы считаем такое отношение неприемлемым в заведении такого уровня.
Мы уже останавливались здесь в 2022 году и не имели никаких претензий. Именно поэтому мы решили вернуться в этом году… Поэтому мы повторим наш опыт в соседнем заведении, где нас встретят с уважением и должным почтением. Мы искренне приносим извинения сотрудникам, которые проявили профессионализм и не заслуживают ни этой оценки, ни этого отзыва.

Мы были в прошлом году, и всё прошло очень хорошо, что заставило нас захотеть вернуться. К сожалению, в этом году мы были очень разочарованы отношением персонала.
Некоторые горничные делали уничижительные замечания по поводу наряда моей жены («что на ней надето? »), когда она только выходила из бассейна и спа в купальнике, прикрываясь мокрым халатом.
Официанты, в свою очередь, не здоровались утром и несколько раз резко останавливали нас, чтобы спросить номер комнаты, без улыбки или вежливого выражения.
Мою жену также попросили прикрыться, когда она сидела на террасе за бассейном в шортах и топе от бикини, хотя другие гости были там в купальниках. У нас сложилось чёткое впечатление, что к нам относились иначе, чем к другим гостям, возможно, из-за нашего юного возраста, как будто на нас накладывали определённые стереотипы.
К этому следует добавить несколько разочарований, связанных с обслуживанием: ресторан слишком дорогой для своего уровня, завтрак очень скудный и совершенно не соответствует заявленным стандартам отеля – он больше похож на болид Формулы-1.
Соотношение цены и качества явно не на высоте.
В номере, как только мы приняли душ, вода была повсюду, потому что не было ни шторки, ни окна. Простыня была просто положена на кровать, не сложенная как следует.
В целом, персонал ресторана, бара и горничные показались нам очень неприятными, создалось впечатление, что мы навязчиво пытаемся кому-то помешать.
Обидно чувствовать себя навязчиво, когда платишь за услугу.

Я останавливался здесь на одну ночь по делам.
Я приехал поздно, после 23:30, но меня встретил ночной портье и дал ключ от номера (152).
Я был очень доволен предоставленным номером и отлично выспался на очень качественном матрасе. Кондиционер работал исправно.
Персонал резиденции очень дружелюбный и делает всё возможное, чтобы удовлетворить потребности гостей.
Я посетил ресторан резиденции, который оборудован кондиционером и отличается высоким качеством. Рекомендую.