Arc en ciel Oléron

Очень неприятный опыт, в основном касающийся еды.
На завтрак не было пополнения запасов, только самый дешевый нарезанный хлеб. Приходилось неоднократно просить размороженный хлеб и круассаны. Столы были грязные. Горячие напитки принесли с задержкой, чашек не было. На второе утро яичница-болтунья покрылась черноватым слоем окислителя. Я указал на это официантке, которая взяла ложку и все перемешала. Я сказал ей, что это неприемлемо с точки зрения пищевой гигиены: она просто пожала плечами.
На следующее утро проблем не было, потому что горячих блюд на завтрак больше не было.
Ужин был такого же качества: очень скудный, очень маленькие порции, и, главное, разогретый с обеда или переложенный с предыдущего дня (гигиена? ). Однажды вечером, к моему стыду, в соусе были кости (фото), которые я бы не дал животному. Напитки в баре дорогие, 12 евро. Номера вполне приличные, но не более того. Уборка номеров была пропущена всего один день. Это неудивительно, учитывая небрежное содержание этого клуба, которое бросает тень на обещанный мне имидж "Vacances Bleues", и который я не рекомендую, поскольку я отправил два сообщения с объяснением этих проблем и моего недовольства, которые остались без ответа.

Разочарование! Номер был маленьким, неудобным и плохо убранным по прибытии. Уборка проводилась только через день… и даже тогда приходилось просить. Детский клуб был недоступен; сказали, что детей недостаточно, и его не открывают. Молодой персонал, казалось, был равнодушен. Питание по системе «полный пансион» не подходило для детей; например, не было макарон, ветчины или йогурта. Для взрослых же в один день еда была нормальной, на следующий – замороженной… довольно непостоянно.
Вечерние развлечения были приятными. Общая игровая площадка для детей была подходящей, а площадки для петанка и настольного тенниса также были очень хорошими. Бассейн был чистым и хорошо обслуживался. Вода была хорошо подогрета.

Здравствуйте!
Вернувшись с острова Олерэн, мы все очень разочарованы нашим пребыванием, и не только из-за жары. Нас 30 человек, и мы отправились в поход.
— Несколько положительных моментов:
Наш гид, Ману, был великолепен. Он адаптировал маршруты походов к жаре, показывая нам основные достопримечательности острова с подробными объяснениями.
Бассейн был очень приятным, с множеством шезлонгов и зонтиков, но его действительно нужно чистить гораздо чаще (зеленые пятна на дне последние три дня).
Аниматоры и развлекательные мероприятия были великолепны.
— В остальном слишком много негативных моментов:
Номера категории «Супериор», хотя и отремонтированы, не были оборудованы кондиционерами (даже вентилятора не было) ; в одном из двух номеров не было холодильника (общего холодильника на всей территории отеля тоже не было) ; не было фена; номера не убирались всю неделю, несмотря на объявление на двери с просьбой об этом; Несколько номеров не были убраны, когда мы приехали в 16:45; для 3-звездочного отеля это неприемлемо.

Лучше избегать этого заведения. Менеджер совершенно перегружен работой, а завтрак подают в тесном помещении, где все толкаются, пытаясь занять место, хотя места хватает для двух отдельных зон. Мы, туристы, были очень разочарованы пикником (зеленая фасоль в салате, крошечный кусочек сыра, бутылка воды и шоколадная паста — без мяса и хлеба). Номер был неплохой, но во время жары кондиционера не было, поэтому нам приходилось спать с широко открытыми дверями и окнами, чтобы не задохнуться. Здесь явно отсутствует организация, что очень жаль; могло быть намного лучше.

В рекламном буклете обещали сказочный отдых, но реальность оказалась совсем другой. Половина номеров рассчитана на одного человека или детей, что делает их очень маленькими для двух взрослых, с одним выключателем света и освещением только с одной стороны кровати. Шведский стол предлагал очень скудный выбор, если вообще предлагал. В начале нашего пребывания качество еды было очень разочаровывающим, едва ли достойным плохой школьной столовой; все было замороженным или консервированным. Также имейте в виду, что вино не включено в стоимость; оно обойдется вам в 7 евро за 25 мл. Бассейн очень красивый и большой, но и здесь у нас было трудное начало: не было воды в ванночке для ног, сломанный душ, забитые фильтры и нехватка оборудования для чистки бассейна. Однако персонал в целом был приятным и делал все возможное с тем немногим, что у них было, за исключением нескольких человек, которые не оценили наши негативные отзывы. Мы были очень разочарованы брендом Vacances Bleues, к которому мы привыкли гораздо лучше. Из положительных моментов: к концу недели ситуация несколько улучшилась; Мы надеемся, что это продолжится и в будущем.

Мы хотели бы отметить профессионализм и доброжелательность персонала. Огромное спасибо двум барменам (Лилле и Энтони), двум организаторам мероприятий (Луизе и Мари) и команде на ресепшене, которые всегда оставались улыбчивыми, отзывчивыми и приятными, несмотря на возникшие трудности. Однако номер нас разочаровал (он не соответствовал фотографии в брошюре). Поскольку мы ранее останавливались в отеле Vacances Bleues в Экс-ле-Бен, мы ожидали сопоставимого уровня комфорта. Что касается еды, качество также оказалось ниже, чем в нашем предыдущем опыте с Vacances Bleues. Несмотря на наличие шведского стола, в начале нашего пребывания кухни были перегружены из-за большого количества приготовленной еды. Это было начало сезона, и нехватка персонала была заметна. В итоге, наше пребывание запомнилось доброжелательностью персонала, но размещение и питание не оправдали наших ожиданий.

Короткое, но очень приятное пребывание в этом зеленом и тихом парке. Прекрасный бассейн.
В настоящее время здания находятся на реконструкции.
Мы останавливались в одном из них. Хорошие номера с чистыми ванными комнатами.
Мы завтракали только один раз. В первый день чего-то не хватало, но на второй день все было на месте, предлагался хороший выбор. Яичница, бекон, сосиски, выпечка, бриошь, несколько видов хлеба, фруктовый салат, йогурт, творожный сыр и т. Д.
Клуб только что перешел под управление других компаний, поэтому им нужно время, чтобы все организовать. Желаем им удачи в этом сезоне.

Я редко видела такое ужасное заведение. Номера устаревшие, и вдобавок ко всему, они соединены дверью, которая резко снижает приватность, потому что слышно ВСЁ, что происходит в соседнем номере! УЖАСНО. Я думала, что завтрак не может быть хуже, но он оказался хуже — шведский стол из другой эпохи, где мухи роятся над размокшими круассанами. Если у меня есть один совет для вас, путешественники: БЕГИТЕ!
P. S. : Персонал дружелюбный 😉

Нам очень нравится этот курорт, потому что персонал очень дружелюбный, даже несмотря на некоторый недостаток опыта. Номера приличные, а кровати удобные. Не помешал бы более основательный ремонт. Блюда в формате "шведский стол" хорошо приготовлены и довольно щедрые, за исключением основных блюд на завтраке. В заключение, в целом хороший курорт, приятное место для отдыха.

Клуб в плохом состоянии. Здания обветшалые. Фотографии на сайтах, рекламирующих этот клуб, устарели на несколько лет. Еда очень скудная. Староста деревни Крисс и руководитель мероприятий Ален поднимают планку ещё выше. Небольшой коммерческий жест, призванный компенсировать крайне разочаровывающее обслуживание.

Это заведение не заслуживает заявленных трёх звёзд. Расположение идеальное, но уборка и содержание помещения и территории явно хромают. В ресторане тарелки, подносы и стаканы всегда были мокрыми. Террасу подметали редко. Как и бассейны, которые едва подогреваются или не подогреваются вовсе. Кроме того, хотелось бы, чтобы стойка регистрации работала круглосуточно.
На прошлой неделе я останавливался в трёхзвёздочном отеле в Кап-Франс в Альпах. Всё совсем не так!

У меня был просто чудесный отдых! 🌟
Еда была превосходной, разнообразной и всегда свежей. Великолепная обстановка, идеально подходящая для отдыха и полного наслаждения отпуском.
Огромное спасибо Алену и Солиману, которые были замечательными организаторами мероприятий: всегда улыбчивые, энергичные и внимательные, они действительно помогли сделать этот отдых незабываемым.
Очень рекомендую и с нетерпением жду возвращения!
Béatrice CPN.

До прекрасных пляжей в Гатсо и Сен-Трожане легко добраться на велосипеде. Курортный клуб расположен в густом сосновом лесу. Здесь есть отличные спортивные развлечения: Ален проводит тренировки по развитию мышечной массы, а Солиман организует пешие прогулки в дружелюбной атмосфере. Персонал на стойке регистрации очень приветливый и компетентный. Персонал ресторана внимательный и расторопный. Еда вкусная и разнообразная. Очаровательный остров Олерон обязательно нужно посетить. Здесь есть большой и красивый 25-метровый бассейн, который не подогревается в августе, но в котором очень приятно плавать.

Наше пребывание было отмечено чудесными открытиями и приятными моментами. Номер и ванная комната были вполне подходящими. Экскурсии были разнообразными и увлекательными, будь то посещение таких знаковых мест, как маяк Шассирон, форт Бойяр и Сен-Мартен-де-Ре, или более необычные развлечения, например, переправа через реку Шаранта на гондоле-транспортере.
Вечера также прошли успешно благодаря прекрасной атмосфере во время караоке, слепых тестов и поездок на маленьком поезде, чтобы полюбоваться закатом над Атлантическим океаном.
К сожалению, один существенный недостаток омрачил наше впечатление: еда. Меню было крайне не разнообразным, преобладали рис и манная крупа. Нам даже пришлось просить овощи. Изюминкой стал ужин с морепродуктами, где из-за ошибки в заказе большая часть группы была вынуждена ограничиться гамбургерами. Чтобы отдых был на должном уровне, необходимо скорректировать бюджет или сменить повара.

Расположение отличное, но часы работы ресторана, как и ресепшена, очень ограничены. Еда в целом приличная, за исключением завтрака, который состоит исключительно из посредственных продуктов и очень ограниченного выбора. Яйца готовятся буквально с нуля, но плита настолько устарела, что, похоже, представляет реальную угрозу для здоровья.
Бассейн, между тем, ледяной — холоднее моря. Меня это не особо беспокоило, так как я привыкла к холодному душу, но утверждение, что он с подогревом, явно преувеличено.
Обслуживание в целом удовлетворительное: некоторые сотрудники очень внимательны, но очевидно, что их возможности ограничены, несомненно, руководством.
Что касается вечерних развлечений, то тут просто нечего сказать. Лучше не афишировать их, чтобы не разочароваться.
Обратите внимание, что время заезда и выезда строго ограничено: по прибытии номер доступен только с 17:00 до 19:00 — это очень позднее время заезда, неслыханное для такого уровня. Выезд должен быть до 9:30 утра, что также весьма ограничительно. Для трёхзвёздочного отеля такие условия, честно говоря, неприемлемы.
В целом, у нас была хорошая неделя, но не хватало нескольких важных моментов, чтобы сделать впечатления удовлетворительными.

Мы провели замечательную неделю с друзьями; всё было довольно мило и приятно. Некоторые номера (в том числе и мой) ещё старые, и не все отремонтированы. Но, учитывая, что я проводил там мало времени каждый день, меня это не смущало.
Мне очень понравились ежедневные занятия по тонизированию мышц и аквааэробике с Аленом. Ещё раз спасибо вам и всему курортному комплексу.

Менеджер и его команда очень любезны и делают всё возможное, чтобы ваше пребывание было максимально комфортным. Расположение отеля – идиллическое, посреди леса, со всеми необходимыми удобствами (прекрасный бассейн, игровые площадки, петанк, детские игры и т. Д. ). Очень чисто и тихо. Хочу выразить своё удивление по поводу крайне негативных отзывов: лично я обнаружил, что бассейн достаточно чистый и подогреваемый, а номера в отличном состоянии, с холодильником и туалетными принадлежностями. Разве что завтрак можно было бы немного улучшить, а прачечную сделать дешевле, но это мелочи, учитывая в остальном идеальное расположение.