Hôtel des Arcades

Здравствуйте, номера чистые и опрятные. Однако завтрак посредственный: постоянно чего-то не хватает: круассанов, которые всегда нужно просить, да и те несвежие. И приём для двухзвёздочного отеля просто средний.
Есть варианты получше, но они хорошо расположены.

Единственный плюс отеля — его расположение, которое поистине превосходное.
Остальное — просто катастрофа.
Номера: маленькие и тесные, места едва хватало, чтобы просто посидеть. Единственный недостаток — отсутствие тщательной уборки.
Персонал: это ОГРОМНАЯ проблема отеля. Никто не говорит по-английски, и они совершенно не любезны и не хотят помогать клиентам.
В отеле нам предложили крытую парковку, где был украден наш мотоцикл. Когда нам сообщили о проблеме, они никак не помогли нам… они даже не сказали, где находится полицейский участок, чтобы сообщить об инциденте. Более того, мы забыли свой мобильный телефон в номере, который нашли сотрудники, не сообщившие нам об инциденте. Когда мы снова связались с ними, благодаря местоположению телефона, мы попросили их переслать его нам за наш счет. Сначала в отеле нам сказали, что мы должны отправить электронное письмо, чтобы зарегистрировать проблему (на которое мы не ответили), а затем бросили трубку. Нам пришлось сообщить о проблеме с телефоном в Booking, чтобы его отправили, что и было сделано через несколько дней после оплаты. Сотрудники непрофессиональны. Мы примем меры к решению этой проблемы в Booking.

Этот отель расположен в центре города и очень удобно расположен для посещения собора. Он также находится недалеко от ресторанов.
Постельное белье ужасное; кровать слишком мягкая. Душевая кабина грязная, с известковыми пятнами.

Как видите на фото, это двухзвёздочный отель, но на Booking. Com его продают как трёхзвёздочный. ОБМАН!
Завтрак на Booking. Com продаётся за 20 евро, а на месте — за 12 евро. ОБМАН!
Мы забронировали номер класса люкс (15 м²), а получили номер площадью 9 м² с дверью в душ, которая не открывалась полностью, очень маленький. Конечно же, без холодильника, очень узкий коридор.

Мы провели здесь одну ночь во время нашего тура. Отель был чистым и хорошо обставленным. Завтрак был обильным и вкусным. Персонал на стойке регистрации был приветливым, дружелюбным и отзывчивым. До отеля сложно добраться на машине. Парковка находится рядом.

Избегайте любой ценой.
Этот отель рекламирует себя как 3-звездочный, но на самом деле это 2-звездочный отель, очень обветшалый, плохо обслуживаемый и далекий от стандартов, которые можно было бы ожидать за эту цену. Единственный положительный аспект — его расположение.
Но худшее было еще впереди. В 2 часа ночи незнакомец умудрился войти в мой номер, пока я спал, включил свет и заперся в ванной. Глубоко удручающий опыт.
Без персонала на стойке регистрации, некому позвонить: мне пришлось справляться с ситуацией в одиночку. Это первый раз для меня, и я путешествовал за границей в гораздо более скромных обстоятельствах, но никогда не сталкивался с этим.
За 150 евро за ночь без завтрака это чистое воровство.
Наконец, оценка 4/5 полностью ложная. Она явно раздута поддельными или купленными отзывами. Вам достаточно прочитать последние комментарии (настоящие), чтобы понять реальность. Реальная оценка должна быть около 1/5, потому что вы не можете поставить меньше одной звезды.
Я оставляю этот отзыв, чтобы предупредить других путешественников: поблизости есть гораздо лучшие, более безопасные и честные варианты по этой цене.

Booking. Com указывает этот отель как 3 звезды; это ошибка; на самом деле у него 2 звезды.
В отеле указана парковка; у них нет собственной парковки, только частная парковка более чем в 100 метрах со скидкой 20% на 24-часовой билет.
Завтрак простой, как в 2-звездочном отеле.
Звукоизоляция нуждается в улучшении.
Персонал на стойке регистрации очень услужливый и приятный.
В центре города, в пешеходной зоне, недалеко от площади Сюбе.

Отличное расположение, но отель разочаровал. Он выглядит уставшим, а зона ресепшена производит ужасное первое впечатление. Номер был очень тесным, нет возможности приготовить кофе/чай, очень мало места для багажа, декор очень старомодный с мертвым кашпо на подоконнике. Кондиционер, похоже, не работал. Ванная комната была маленькой, негде было положить полотенца или туалетные принадлежности. Однако было чисто. Завтрак был простым, но хорошим (свежие фрукты, которые лежали так долго, что даже в 08.00 высохли). Сотрудница, отвечающая за ресепшен и завтрак, была простужена, что, конечно, не поделаешь, но, учитывая, что она работала с едой и встречала гостей, ношение маски было бы полезно. Всему месту нужна любовь и внимание.

Помимо расположения, ремонт номеров не очень хороший. Дороговато для состояния номера. Запахи влажности, санузел без вентиляции.
Обозначенный доступ к парковке на территории, но бесплатной парковки у отеля нет. Но расположение отличное, прямо в центре.

Хорошо расположенный отель, приличный номер, но в течение 2 дней не было горячей воды для душа. Не приятно мыть холодной водой. Поэтому я сообщил на стойку регистрации, и он предложил мне скидку на парковку в размере 4 евро.

2-звездочный отель, поэтому уже ложная реклама.
Холодное помещение, отопление не работает. Постельное белье плохое, подушки комковатые, простыни в пятнах. Ванная комната/туалет устроены очень плохо: вода не сливается должным образом, поэтому вам придется опускать ноги в воду, даже чтобы сходить в раковину или в туалет. Мебель заплесневелая, раковина и душ не были чистыми (в душе полно пылинок, волос и черных кусочков, я не хочу знать, что это такое).
Короче говоря, отель слишком дорогой для своего обслуживания (100 евро за ночь). Мы редко испытываем отвращение, но это был действительно отвратительный опыт.

Простой, но чистый отель в центре города. Удобное расположение над крытой торговой галереей, в непосредственной близости от отеля имеется несколько парковочных гаражей, где вы можете безопасно оставить свой автомобиль (со скидкой от отеля). Хороший завтрак «шведский стол», приятный и услужливый персонал. Не на что жаловаться!

Ложная реклама.
Это 2-звездочный отель, а не 3.
Персонал был достаточно дружелюбным, но это все.
Расположение очень центральное, но в переулке, который после наступления темноты довольно неприятен.
Комната была грязной, одеяло было в пятнах.
Ванная была в порядке, с хорошим напором душа.
В цветах отеля присутствовал сильный запах еды.
Даже на одну ночь оставаться в более чистом отеле за 100 евро за ночь — не лучшая идея!

Небольшой отель в очень хорошем месте.
Номера чистые, но чувствуется сильный запах канализации и уксуса. Номер не помешал бы небольшой ремонт (повреждены стены, шторы и пол). Звукоизоляция плохая, слышно соседей и кондиционеры за окном, что создает довольно неприятный фоновый шум. Очень посредственно.

Простой, но приличный отель в центре города. Недостатки: Шум курьеров Деливру под окнами и очень неприятный запах рыбы в коридорах.

Внимание,
Номер в отеле забронирован по ошибке, а через 15 минут отменен на платформе + звонок на стойку регистрации для подтверждения отмены.
Выборка сделана.
Несмотря на многочисленные последующие действия, мне так и не удалось вернуть всю или часть суммы за номер или даже выяснить, кто положил эту сумму в карман между отелем и платформой.
Комната не повлекла за собой никаких затрат.
Это просто мошенничество. Право на ошибку существует в нашей стране.

Хороший отель, но ветхий, еле теплая вода в душе, 4 канала на неисправном телевизоре, много деталей, над которыми немного повозились, обидно. Персонал очень хороший.