Hôtel du Parc, Restaurant, Spa & Wellness

Приём был очень хорошим. Номер был очень простым и чистым, но существенным недостатком было отсутствие кондиционера (предоставлялся вентилятор). Парковка крошечная (не более 8-10 мест).
Еда и завтрак были очень хорошими. За исключением вечера, когда я заказал десерт у официанта (шарик мороженого). Я ждал и ждал, и через 40 минут так и не получил его. Я спросил официантку. В итоге официант, который меня обслуживал, ушёл посреди обслуживания, не сообщив своим коллегам, и более того, мне сказали, что это был менеджер…
Бассейн действительно очень маленький; на фотографиях он выглядит намного больше. В нём просто плаваешь кругами; он не подходит для большой группы.
В нескольких минутах ходьбы находится казино, а также парк для мини-гольфа.
В день отъезда, в 9:00 утра, кто-то постучал в дверь, а затем несколько раз потряс ручку. Это повторялось несколько раз, несмотря на то, что нам сказали освободить номер не позднее 11:00 утра. Я не рекомендую этот отель.

Добрый вечер!
Итак, небольшой сюрприз на выходные от моего любимого на его день рождения 🎂 Замечательно, хотя и недалеко от дома 🤣 Мы провели там 2 ночи и 3 дня. Номер был неплохой, небольшой, но очень чистый (вам не нужен роскошный отель на выходные, ведь ваш номер – это не ваш дом). 🤣🤣 Бассейн был безупречно чистым, спа-зона – великолепной, душ с соляными камнями – идеальным, персонал был очень приветливым и вежливым, а персонал, обслуживающий завтрак, был превосходным и хорошо обслуживал. Спасибо мужу и жене за этот прекрасный подарок 😊😉 Желаю вам много смелости в этой сфере, продолжайте в том же духе, молодцы, я расскажу об этом многим людям. С наилучшими пожеланиями 👏👏

Две очень тихие ночи в отдельном многоквартирном доме, полностью выходящем на улицу. Спальня: отличная, матрас шириной 160 см идеален, однако очень мягкий, простой пружинный матрас, поэтому более лёгкого человека постоянно тянет к середине;
Гостиная с кухонным уголком: просторная, нормальная, незначительные недостатки (например, отвалилась ручка холодильника).
Ванная комната: ящик под раковиной можно использовать только стоя рядом с ней; любой человек ростом выше 180 см будет упираться коленями в противоположную стену унитаза (это значит, что нужно сидеть под углом на сиденье :-), повреждения от воды с верхнего этажа не закрашены, в остальном чисто. Дверь плохо закрывается – тоже сломана.
К сожалению, было очевидно, что для уборки использовалось много хлора – весь дом пришлось долго проветривать! Это было очень неприятно.
Завтрак неплохой: сыр отличный, только крошечные предварительно испеченные круассаны, только один вид темного хлеба и багет, только вареные яйца (возможно, с предыдущего дня) — но вполне достаточно.
Ужин: пришлось бронировать заранее — лягушачьи лапки были восхитительны. Приветливый, внимательный персонал. Чистый ресторан в деревенском стиле. В двух деревнях находится отличный ресторан с домашними эльзасскими деликатесами по разумным ценам.

Мы останавливались на две ночи, и вот вам и большая спа-зона! Бассейн был тёплым, но попасть в него можно было только по лестнице. Завтрак был неплохим, но у кофемашины была очередь. На ужин каждый вечер подавали что-нибудь со слоёным тестом. Хуже всего была кровать; шириной всего 1, 20 метра, мы почти не спали.
Мы точно больше здесь останавливаться не будем. Извините.

Нас очень тепло встретили, превзойдя все наши ожидания. Номер был великолепным, просторным и приспособленным для людей с ограниченной подвижностью. Постельное белье было идеальным, и все было безупречно чисто! Мы уже посещали ресторан весной, и качество блюд по-прежнему превосходное. Вкусные ингредиенты, идеально приготовленные. От закусок до десерта – все было идеально! Кроме того, персонал отеля и ресторана просто замечательный. Завтрак был очень щедрым и вкусным. Спа-центр прекрасный и приятный. В зависимости от времени суток здесь может быть как тихо, так и очень шумно, но это зависит от поведения и уважения гостей, что находится вне контроля отеля.

Бронирование через Wonderbox (подарочный набор €60) с доплатой €40, что в сумме составляет €100 за ночь за самый дешевый номер.
По прибытии нам сообщили о дополнительной плате за доступ в спа-зону (€20 с человека), которая в итоге была «снижена» вдвое.
👉 Общая стоимость проживания: примерно €120.
Настоящая проблема в том, что без использования Wonderbox номер дешевле, а доступ в спа-зону включен. В результате использование подарочного набора обходится дороже, что совершенно непонятно и очень разочаровывает.
🛏️ Номер.
Номер вполне приемлемый, но устаревший, с крошечной ванной комнатой.
Положительный момент: балкон в нашем номере.
С другой стороны:
• Было очень холодно, несмотря на отопление.
• Рядом с кроватью не было розеток.
• Не было маленького холодильника, кофеварки или чайника, что в наше время является очень элементарным.
• В душе был чрезвычайно сильный напор воды, до такой степени, что это было неприятно.
Еще один очень раздражающий момент:
👉 Около 9 утра кто-то очень громко постучал, а затем попытался открыть дверь ключом.
Мой партнер пошел открыть ее, а человек просто сказал: «Ой, извините». Очень неприятная и стрессовая ситуация.
🧖‍♀️ Зона отдыха.
Крайне разочарование:
• Хаммам слишком жаркий, невозможно в нем находиться, очень маленький.
• Спа-зона очень маленькая и без освещения, буквально кромешная тьма.
• Бассейн намного меньше, чем на фотографиях, и довольно шумный.
• Соляная пещера есть, но очень малоинтересна.
🎁 Вариант на день рождения.

Мы прекрасно провели выходные в этом отеле, это наш второй визит за девять лет.
Спа-зона очень приятная. Жаль, что там есть дети, так как иногда они могут быть шумными. Ресторан очень хороший, однако в первом комплексном меню предлагаются картофельные оладьи с ломтиками копченого лосося или улиток. Не все едят улитки, а картофельные оладьи довольно большие еще до подачи квашеной капусты. Обслуживание на высшем уровне, как на ресепшене, так и в ресторане.

Не позволяйте названию или фотографиям ввести вас в заблуждение. Этот отель устаревший, старомодный и неприятный. Разве гостеприимство не является сутью управления отелем? По прибытии мы не смогли найти наше онлайн-бронирование и оплату? «К счастью для вас, у нас еще есть свободные номера! » Простите? К счастью для нас? В любом случае, после некоторых манипуляций на компьютере и упреков коллеге, мы получили ключ от номера и «улучшение» до номера с балконом — очень кстати в декабре. Номер оказался действительно устаревшим: старые, устаревшие деревянные встроенные шкафы 1960-х годов, устаревшая мебель, очень старая и не очень чистая ванная комната, стены, обклеенные всевозможными наклейками об окружающей среде, но при этом все еще в старомодной одноразовой пластиковой упаковке. Один рулон туалетной бумаги на 3 дня. После первой ночи номер «убрали» — то есть, быстро заселили — вынесли мусор, заменили одно полотенце, а кровати НЕ были заправлены! Мы обычно сразу выключаем отопление, но сейчас на улице 6 градусов, а в помещении 14. Поэтому отопление включено на максимум, и этого едва хватает. В номере устаревшая мебель, что-то вроде письменного стола с зеркалом в стиле Людовика XIV и телевизором на нем. Может быть, настенным перед зеркалом? Мини-бар просто стоит на полу, рядом с ним розетка (в номере и так достаточно холодно). Это тоже можно улучшить и доработать.

Мы были там на 50-летии мужа, и это были очень приятные выходные. Были некоторые заминки с сюрпризом, который мы заказали, но персонал справился с этим отлично. Нам понравился бассейн (на мой вкус, немного прохладный), хаммам был слишком горячим; хотелось бы аромата эвкалипта, но в остальном всё было очень хорошо.
Вечером мы поужинали в ресторане, который был просто превосходным, с первоклассным персоналом и тёплой атмосферой. А завтрак «ешь сколько хочешь» был восхитительным, с большим выбором блюд.
Спасибо ☺️

Номер был маленький, оформленный в стиле 70-х годов, и в нём не было чайника, как в других отелях. Угловой душ рядом с туалетом был неудобным, потому что залезать и вылезать было очень тяжело.
Стены в номерах очень тонкие, поэтому звукоизоляции нет; мы слышали разговоры соседей, как будто они находились у нас в номере, хотя и не разговаривали громко.
Бассейн был шумным (присутствовали дети).
Хаммам был слишком горячим. Учитывая цену, которую мы заплатили, мы туда больше не поедем.

Мой свадебный ужин проходил в ресторане, и к нам относились как к королевской особе. Обслуживание было первоклассным и очень приятным, а еда – качественной и обильной (по словам бывшего шеф-повара традиционной кухни с 15-летним стажем). После ужина нам предложили аперитив и бесплатную бутылку вина. Атмосфера и персонал были прекрасными, так что четыре звезды – вполне заслуженная оценка для человека, который так требователен в этой сфере.
Очень рекомендую! 👍

Мы были очень разочарованы этим заведением, которое рекламировалось как трёхзвёздочный отель.
Спа-центр небольшой и довольно шумный; тишина и покой здесь совершенно не соблюдаются. Хаммам был настолько горячим, что невозможно было находиться там больше минуты, что, вероятно, объясняет его безлюдность. В одном из сенсорных душей работала только одна струя из трёх. Халатов не предоставили.
В номере практически не было никакого декора. Телевизор был разбит, с чёрной полосой посередине. Подушки были настолько огромными, что мы проснулись с затекшей шеей.
В ванной комнате постоянно мигал один из светильников, не работала единственная розетка, а в ванной не было ни стеклянной крышки, ни шторки. Душевую лейку даже невозможно было повесить, что делало душ крайне неудобным, особенно для мытья головы.
Что касается завтрака, то выбор был, но ничего особенного.
Обслуживание… когда мы вернули ключи, никто не удосужился поинтересоваться, всё ли прошло хорошо. Никакого взаимодействия, никаких вопросов, даже простого выражения заинтересованности в нашем удовлетворении. Нам просто сказали, что всё решено, и пожелали хорошего дня. Для отеля, который якобы имеет 3 звезды, такое полное отсутствие внимания и внимания к гостям совершенно неприемлемо.
Короче говоря, сервис и качество услуг оставляет желать лучшего. Цена слишком высока для предлагаемого. Это настоящее разочарование для отеля, который претендует на 3 звезды.

К сожалению, очень тихий бассейн с 17:00 превращается в «общий» бассейн… (дети «прыгают» в воду, совершенно обнаженная женщина…) ; это досадно, когда вы ищете спокойного отдыха… но в остальном этот отель-оздоровительный центр предлагает отличное соотношение цены и качества, а также высокий уровень обслуживания… деревенский и очаровательный, очень дружелюбный и внимательный персонал, отличный Wi-Fi, приличный завтрак (свежие круассаны, хорошие мясные деликатесы, вкусный хлеб… но холодный бекон, «химический» апельсиновый сок… не забудьте про «небольшую изюминку» в виде превосходного домашнего игристого вина в неограниченном количестве). Номер 105 вполне достаточен (большая ванная комната) и имеет деревенский эльзасский колорит (не все номера такие большие) … бассейн превосходный, а оздоровительная зона приятная (очень, очень горячий хаммам) … короче говоря: этот отель/ресторан ориентирован на нишу "деревенского эльзаса" (см. Фото), это не ультрасовременный Hilton, идеально подходящий, если вы ищете покоя, расслабления и отдыха… по хорошей цене!

Фотографии отеля лучше, чем его реальное состояние. У нас был номер категории «Комфорт». В одном номере был ламинат и небольшой холодильник. В другом — ковровое покрытие, и, к сожалению, никаких других удобств не было. Номера выглядели изношенными и устаревшими. Персонал был очень вежливым и дружелюбным. Ужин был очень хорошим, а завтрак — обильным. Что касается спа-центра: бассейн и все остальное тоже были в плохом состоянии и маленькие. Для двух дней было неплохо, но в целом впечатления не были впечатляющими, и мы не хотели бы возвращаться сюда на короткий отдых.

Мы забронировали эльзасский отдых. Отель должен оправдать свои три звезды наличием спа-центра. Потому что в меню не было ничего эльзасского, а с кулинарной точки зрения это была хорошая столовая с обилием выпечки, и создавалось впечатление, что здесь ничего не готовят. В номерах душевая кабина показалась хрупкой, а телевизор – маленьким. Парковка очень маленькая, учитывая размеры отеля, однако с другой стороны парка есть парковка, которая до сих пор бесплатна. Сервис динамичный и отзывчивый. В общем, если вы хотите попробовать хорошую эльзасскую кухню, то вам сюда, а если хотите расслабиться в спа-центре, то можно остановиться здесь на одну ночь, избежав пиковых дней и часов.

Номера чистые, как и сам отель.
Спа-центр и бассейн работали исправно.
Массаж от Фанни был превосходным.
Ресторан был очень хорошим и очень щедрым.
Персонал и обслуживание были фантастическими.

Классический отель, которому кое-где требуется внимание.
Было многолюдно, поэтому поесть было негде.
Завтрак был сносным, с небольшим выбором здоровой еды. И опять же, очень многолюдно. Зона для завтрака была слишком маленькой для такого количества гостей.
Велнес-зона была неплохой. В сауне не обязательно ходить голышом, но в купальнике нужно быть.
Нам это совсем не понравилось. Время с 20:00 до 21:00 – это возможность посещения без купальника?
Есть что-то вроде соляной комнаты. Не знаю, зачем она, но там было холодно.
Хаммам и финская сауна были чудесно тёплыми. Финская сауна была маленькой, всего на четырёх человек.
Можно было освежиться ведром и принять эмоциональный душ с различными режимами, но работал только один.
Бассейн был неплохой, но, думаю, он мог бы быть на градус теплее.