La Clairière bio & spahotel

Мы ездим в этот отель уже 15 лет и ни разу не были разочарованы. Спа-центр просто превосходен: хотите ли вы поплавать (20-метровый бассейн) или расслабиться (джакузи, сауны, хаммамы, массаж), здесь множество мест, где можно восстановить силы и отдохнуть.
Ресторан отличный. Простое, но внимательное обслуживание и вкусная еда.
Убежище спокойствия, где можно восстановить силы в тишине и покое.

Прекрасный отдых на выходные в этом отеле, расположенном в самом сердце леса. Спа-центр предлагает все удобства, о которых только можно мечтать. Номер был очень чистым, просторным и хорошо обустроенным, с большим балконом. Мы очень хорошо поужинали в ресторане. Мне пришлось подтянуть свой английский, так как молодой официант не говорил по-французски, но это всего лишь мелочь; думаю, он был учеником. Я искренне верю, что остановлюсь в этом отеле снова.

Было приятно вернуться в этот тихий отель, где мы останавливались два года назад. Нас встретили дружелюбно, номера были приятными и очень чистыми. Нас приятно удивила гибкость в удовлетворении пожеланий нашей семьи, поскольку, помимо ночлега, мы пригласили наших старших детей в спа-салон и на ужин, чтобы отметить окончание учебного года.
Спа-салон небольшой, но вполне подходит для нескольких расслабляющих часов после спортивного дня.
Однако обслуживание в ресторане совершенно не соответствовало уровню заведения. От ужина до завтрака всё было ужасно: многочисленные недочеты, неспособность объяснить состав блюд, необходимость постоянных напоминаний, ошибки, и наша дочь получила свой заказ только после того, как мы закончили свой. Проблема в том, что мы всё равно потратили там немалую сумму, поэтому, хотя официанты и вызывали у нас сочувствие, пытаясь справиться с наплывом гостей, мы ожидали лучшего. В результате качество еды практически полностью игнорируется, поскольку всё внимание сосредоточено на действительно ужасном обслуживании.
Мой вывод таков: у отеля отличный маркетинг и фантастический веб-сайт, но реальность сильно отстаёт.
Мы призываем вас вложить больше ресурсов в ресторанное обслуживание! Желаем удачи и ещё раз благодарим вас за гибкость, доброту, чистоту номеров, а также качество еды и завтрака!

Мы воспользовались подарочным сертификатом на одну ночь проживания с полупансионом. Нам предоставили номер более высокого класса с удобными кроватями и кондиционером, который был немного шумным, но эффективным. Были бесплатные зарядные станции для электромобилей. Спа-центр был приятным и хорошо оборудованным, хотя, к сожалению, гидромассажные форсунки в открытом бассейне не работали. Завтрак был обильным. Однако ужин показался нам дорогим для того, что мы ели. Еда была хорошей и приготовленной, но за 65 евро я ожидал лучшего. Обслуживание было ниже среднего, несмотря на усилия официантов; о нас забыли, и другие столики, пришедшие после нас, обслуживали раньше нас, пока официант наконец не проявил к нам больше интереса. Несмотря на это, наше пребывание было приятным.

Отличный "дзен-пакет" с полупансионом. Конечно, немного дороговато, но обстановка великолепная, еда вкусная и высокого качества, массаж был невероятно расслабляющим (а поскольку мы не смогли записаться на него в желаемое время, администрация предложила нам остаться на следующий день, чтобы насладиться спа-процедурами перед выездом! :) )

Мы останавливались там 12 лет назад. Отель был отремонтирован. Номера стали лучше, чем раньше. Однако в обслуживании ощущается недостаток внимания: его обеспечивают в основном дружелюбные и отзывчивые молодые люди, но без особого опыта, и некоторые из них едва говорят по-французски. Завтрак подают в менее приятном зале, чем раньше, и он разочаровал нас по сравнению с нашими воспоминаниями, несмотря на множество органических продуктов. Спа-центр и бассейны очень хорошие. Предложения ресторана нас совсем не впечатлили, что очень жаль. В целом, обслуживание хорошее, но не соответствует цене.

Несколько лет назад мы останавливались там на выходные и были в восторге. Мы решили вернуться с моими родственниками, надеясь найти такое же качество, как и тогда. Но это было настоящее разочарование. Персонал ресторана совсем не говорил по-французски, только по-английски. Соотношение цены и качества было совершенно неоправданным. У нас было ощущение, что за рулем никого нет. Завтрак был крайне простым, джакузи не очень привлекательным, а процедуры были очень дорогими для предоставляемых услуг. Напитки были очень дорогими, мероприятия отменялись в последнюю минуту из-за недостатка участников, и между сотрудниками не было никакой связи. Очень жаль, что такое волшебное место пошло по тому же пути.

Я уже несколько раз бывала там по выходным, и выбрала это место на День матери (ужин и посещение спа-салона).
Еда мне очень понравилась, но, к сожалению, ужасный сервис не смог это компенсировать!
Встреча была медленной, но худшее было еще впереди. После того, как нас посадили за столик, нам предложили аперитив на террасе. Мы сделали заказ и сели на улице. Через 15 долгих минут официантка вернулась, потому что не помнила наш заказ (хотя и записала его). Последовала еще 20-минутная задержка… Может, они сами прессуют виноград? Все равно ничего, поэтому мы решили вернуться к нашему столику… без аперитива, как мы заметили, проходя мимо. Она вернулась снова, потому что не помнила наш заказ (это похоже на розыгрыш со скрытой камерой, правда? ). И ожидание продолжалось; два бокала вина пришли только через час.
Закуску подали после аперитива… что вполне логично, ведь нам принесли две курицы в качестве основного блюда, хотя мы заказывали рыбу (то же самое произошло и со столиком за нами), что только затянуло ожидание. Мои столовые приборы с закуски оставались на столе на протяжении всего ужина. Два официанта почти не говорили по-французски (заказать кофе было непросто), а цены на напитки, на мой взгляд, были высокими (6 евро за кофе и 13 евро за бокал вина позднего урожая). Об обслуживании можно сказать так много, что мне даже немного жаль, что пришлось подвергнуть свою мать такому испытанию! Многочисленные пустые столики в тот день должны были насторожить меня, как только мы вошли.

Еда была превосходной и оригинальной, демонстрируя истинное кулинарное мастерство — поздравляем шеф-повара! Завтрак был не менее впечатляющим, щедрым и высокого качества. Персонал, изучавший иностранные языки, был особенно мотивирован и очень приятен в общении. Номер был комфортабельным, а спа-услуги намного превзошли наши ожидания. Наконец, мы высоко оценили вашу концепцию использования органических продуктов, которая последовательно применялась во всем заведении.

Итак… это правда, это оазис спокойствия, спа-центр отличный, номер большой, но, к счастью, нам повысили категорию номера, потому что соотношение цены и качества действительно ужасное! Особенно по сравнению с рестораном… 65 евро за 4 блюда: луковый суп, салат из сладкого картофеля с 3 кешью, половина филе лосося, 5 маленьких стеблей спаржи и немного картофельного гратена, а на десерт… рисовый пудинг с небольшим количеством манго. Не говоря уже о шашлыке из сырой индейки, который нам пришлось вернуть на кухню… Конечно, он был органическим, но это не оправдывает всего… накануне панна котта с красными ягодами… замороженная! Хотя сейчас сезон клубники… что-то здесь не так… Завтрак очень плохо организован, нет мест для сидения, всегда многолюдно, и приходится ждать простой яичницы или кофе… много веганских и безглютеновых пирожных, ладно, но они выставлены на витрине несколько дней подряд, сухие и неаппетитные. Они даже предлагают веганскую версию влажных шоколадных тортов…
Все это при обслуживании иностранными стажерами, которые, надо признать, очень дружелюбны, но настолько неуверенны в себе, что хочется самому выполнять их работу. Но зато я улучшил свой английский… У меня такое чувство, что я обогатил акционеров или владельца, а не остановился в спокойном и экологичном отеле… Я очень редко оставляю отзывы, но нас просят…

Мы были разочарованы предоставленными услугами. Спа-центр небольшой и переполненный; количество посетителей следует ограничить. Сауна, хаммам и джакузи были хорошими. Крытый и открытый бассейны были немного прохладными. Кроме того, для тех, кто посещает спа-центр только после обеда, раздевалка очень простая, без уединения и всего с одной душевой кабиной. Что касается ужина, он был хорошего качества, но встреча и обслуживание были непрофессиональными и, следовательно, не соответствовали стандартам, которые можно ожидать от 4-звездочного отеля. Персонал, казалось, был перегружен; произошла ошибка в обслуживании, долгое ожидание (30 минут между закуской и основным блюдом) и ошибка в выставлении счета. Несмотря на все эти недостатки, мы все же хорошо провели время.

Идеальное место для спокойного отдыха на природе с многочисленными пешеходными маршрутами поблизости. Отель гостеприимный и чистый, оздоровительная зона (бассейны и спа) превосходна, еда вкусная, оригинальная, сбалансированная и органическая (выбор не очень большой, но те, кто придерживается разнообразного питания, найдут что-нибудь по своему вкусу), а номера просторные и светлые (с балконами). И отдельная похвала за то, что в отеле работают иностранные стажеры, которые, несмотря на сложности французского языка, очень профессиональны!

Замечательные впечатления!
Отель прекрасный и предлагает отличные удобства.
Номера просторные и очень чистые.
Завтрак свежий и обильный.
Спа-зона – просто блаженство. Тихое место для отдыха.
Мы обязательно вернемся.

Мы останавливались в этом отеле на три ночи в канун Нового года, так как специально искали очень уединенное место, где не ожидалось бы никаких фейерверков – мы путешествовали с собакой, которая боится фейерверков. Отель полностью оправдал наши ожидания в этом отношении: не было ни одного взрыва, даже в полночь. Мы были искренне благодарны и счастливы этому.
Мы вдвоем, вместе с нашей собакой, заплатили чуть меньше 1700 евро за три ночи, включая план питания, ориентированный на здоровое питание. Однако стоит отметить, что обед не включен, и в течение дня нет закусок, что обычно в этом ценовом диапазоне. Вместо этого можно заказать закуски в баре – но мы посчитали, что соотношение цены и качества неоправданно. Два маленьких куска багета за 11 евро (см. Фото) показались нам, честно говоря, чрезмерной ценой.
Мы также заранее четко указали на наше пожелание о веганском и безалкогольном питании (я беременна). К сожалению, каждый ужин превращался в стресс. Персонал не говорил ни по-немецки, ни по-английски, и почти каждое блюдо подавали неправильно, что требовало многократных обсуждений и объяснений. В итоге я каждый вечер получал тот же десерт, что и в первый день, что было очень разочаровывающе. В целом, обслуживание больше напоминало обременительное, чем расслабляющее.
Я также упомянул об этих моментах при выезде, но, к сожалению, даже не получил извинений. За такую ​​цену мы ожидаем значительно большего сервиса, внимания и профессионализма.

Мы с мужем прекрасно провели выходные в отеле La Clairière в канун Нового года. Еда превосходная – здоровая и вкусная, – и нам понравилась простота фиксированного меню с выбором белковых блюд. Каждый сотрудник – администраторы, официанты, персонал спа-салона и уборщики – были дружелюбны и внимательны. Спа-зона небольшая, но в ней есть все необходимое, и она очень чистая. Нам также понравились прогулки по лесу, в который можно попасть прямо из отеля. Очень рекомендуем и надеемся вернуться в ближайшее время!

Очень приятный сюрприз!
Замечательная находка; спа-салон большой, чистый и очень приятный. Персонал более чем приветливый. Вечерняя процедура и небольшой рождественский подарок были особенно оценены. Отлично! И спасибо.

Для отдыха на выходных мы выбрали пакет услуг Zen, и он оказался безупречным. Теплый прием персонала, безупречно чистый номер с качественным постельным бельем и спа-центр полностью оправдали наши ожидания. Что касается питания, то концепция легкой кухни, где овощи хорошо приготовлены и их легко можно есть без мяса или рыбы, оказалась весьма успешной. То же самое можно сказать и о завтраке, который предлагал широкий выбор сладких и соленых блюд, при этом избегая индивидуальной упаковки.