Hôtel Les Vallées Labellemontagne

Мы остановились в этом отеле, ожидая того, что он будет соответствовать своему 4-звездочному рейтингу, но этого не произошло. Вход великолепный и производит отличное первое впечатление. Еда тоже была очень хорошей, что, безусловно, является плюсом.
Однако нас разочаровало несколько вещей. Во-первых, отсутствие кондиционеров в номерах трудно понять, особенно в периоды сильной жары. Мы провели очень некомфортную ночь, страдая от головных болей из-за жары.
Предоставленный нам номер совершенно не соответствовал фотографиям на сайте. За цену более 200 евро за ночь мы ожидали более современный и ухоженный номер. Этот же явно устарел.
Также требуется лучший уход за территорией: газон был полностью желтым, что портит впечатление.
Наконец, музыкальное представление закончилось уже в 21:00, а в ресторане еще можно было забронировать столик до 20:30. Жаль, что мы не смогли насладиться им.
Однако мы благодарим персонал за проявленную доброжелательность в ответ на нашу жалобу, что было высоко оценено. Несмотря на достоинства отеля, особенно его гостеприимную атмосферу и еду, общее впечатление, к сожалению, не соответствовало стандартам 4-звездочного отеля.

Мне понравилась бесплатная охраняемая парковка на открытом воздухе, большая зона для завтрака и уютные общие зоны. Бассейн был большим, что стало большим плюсом после долгих дней на свежем воздухе. Кухня была хорошо оборудована, и в целом в этом месте царила теплая, гостеприимная атмосфера. Я также оценила множество организованных мероприятий, доступных во время школьных каникул, а прокат велосипедов прямо через дорогу был очень удобен.
Квартира выглядела довольно устаревшей, а планировка с двумя двухъярусными кроватями создавала ощущение тесноты. На мой взгляд, она слишком мала для четырех человек. Кондиционера не было, что было бы очень некомфортно во время жары. Обивка дивана была изношена, и после уборки пылесосом на нем была пыль. Комнаты действительно нуждаются в обновлении, начиная с простых вещей, таких как новые/более красивые шторы. Кроме того, в ванной комнате не было мыла или туалетных принадлежностей.

Отличный семейный отель, мы хорошо выспались (постельное белье было превосходным), ванные комнаты были безупречно чистыми (остальные номера немного устарели), бассейн был прекрасным, а небольшой парк очень гостеприимным! :-) У нас был очень приятный отдых.
Предложения по улучшению впечатлений:
— Изменить коридор, ведущий к бассейну, он действительно непривлекателен (лестница слишком узкая, через двойные двери трудно пройти нескольким людям одновременно, а ковер не идеален для входа в воду)
— Кондиционер или, по крайней мере, москитные сетки.
— Открывать ресторан в 18:30 (удобнее с маленькими детьми)
— Добавить игровую площадку в небольшой парк.
Спасибо персоналу за дружелюбие и готовность помочь.

Когда вы приезжаете в отель, вы думаете: «Вау! » Ресепшн великолепен, бар, ресторан тоже. Но когда вы поднимаетесь по лестнице в номер, — ну, так себе! Ковровое покрытие и поручни — совсем другая история. Мертвые мухи на полках. Номера чистые, но нуждаются в небольшом обновлении, особенно кондиционер! Потому что спать с открытым окном на улицу, пока соседи напротив веселятся, — это просто… 😡😡
Завтрак за 19 евро немного дороговат для пакетированной яичницы и промышленной выпечки. Бассейн больше похож на общественный бассейн, где дети прыгают и брызгают на вас!
С другой стороны, персонал очень дружелюбный.

Очень приятные впечатления. Мы жили в жилой части комплекса и наслаждались бассейном, что было очень кстати во время жары.
Внутренний декор был прекрасен, а садовая зона была очень ухожена.
Ресторан был превосходным. Ванная комната была очень красивой и современной.
(Туалетная бумага была очень-очень тонкой… ужасной. )
Другие незначительные недостатки: не забудьте взять с собой кухонные полотенца и тряпки для мытья посуды, так как их не предоставляют. Была солонка и перечница, но она была пустой, и не было моющего средства для посуды, хотя была стиральная машина.
Апартаменты 903, как и остальные, я думаю, не очень большие. Они подходят для двоих, но для четверых (из-за двухъярусной кровати в дополнение к двуспальной) тесновато.
В общем, хорошее место для проживания.

Здравствуйте!
Мы провели там одну ночь во время сильной жары.
Это 4-звездочный отель, и в целом место хорошее, но чтобы действительно соответствовать уровню 4-звездочного отеля, удобства должны быть более полными и функциональными.
В отеле нет кондиционера, и особенно нет вентиляторов для гостей в номерах.
Нет мини-бара, и предоставляется только одна маленькая бутылка воды. В номере было очень жарко.
К счастью, бассейн неплохой, с приятной прохладной водой :-), температура одинаковая как летом, так и зимой. Душ работает плохо.
Мы арендовали 3 номера на 9 человек с завтраком (одно и то же бронирование).
Столы не были накрыты для группы из 9 человек, что очень жаль; с точки зрения стандартов обслуживания для 4-звездочного отеля, они должны быть на высоком уровне.
Жаль; не потребовалось бы много усилий, чтобы сделать пребывание лучше.
Расположение прекрасное.

Отель нуждается в ремонте в нескольких зонах, чтобы сохранить свой четырехзвездочный рейтинг (включая бассейн). Однако на ресепшене нас встретили очень радушно.
После безуспешных поисков места, где можно поесть в деревне, мы вернулись в отель, узнав, что там тоже хорошая еда. Несмотря на нашу просьбу, нам не предложили столик, хотя, как гости отеля, мы несколько раз проходили мимо ресторана и видели из своего номера, что свободных столиков предостаточно. Для нас, с двумя уставшими детьми после долгого дня, этот отказ был очень разочаровывающим. Обслуживание номеров также было недоступно, заказы можно было сделать только до 18:30.

Отличное соотношение цены и качества.
Очень чистая студия.
Приветливый и отзывчивый персонал на ресепшене.
Ничего особенного сказать не могу.

Деревня оказалась на удивление приятным местом. Это была наша последняя остановка на пути домой. Мы забронировали дополнительную ночь, чтобы насладиться прекрасным последним днем ​​нашего отпуска, и нам это очень понравилось. В 3 минутах езды находится отличный парк для скалолазания и игр. Там также есть красивая смотровая площадка и санная трасса, но нам не хватило сил, чтобы их посетить. Рекомендуемый отель, много удобств: игра в петанк, настольный теннис, бассейн, сауна, джакузи. Подходит для семейного отдыха.
Никаких нареканий ;).

Моё пребывание в отеле оставило довольно смешанное впечатление, создав ощущение двух совершенно разных впечатлений в рамках одного и того же заведения.
С одной стороны, некоторые аспекты были действительно превосходны: постельное бельё было очень удобным, некоторые части отеля были современными и хорошо оформленными, а персонал был приятным.
С другой стороны, некоторые элементы не соответствовали этому уровню качества: некоторые удобства казались устаревшими, чистота была неравномерной, а некоторые зоны создавали впечатление низкого уровня.
Этот резкий контраст между почти роскошным и явно некачественным обслуживанием делает общее впечатление несколько противоречивым.
Улучшение качества обслуживания и удобств, безусловно, повысило бы общий уровень заведения.

Наше пребывание в этом отеле было идеальным 👌 Приветливый прием, комфорт и вид из номера, чистота и первоклассные удобства – все было превосходно 👏 Нам особенно понравился завтрак в тихом зале с высококачественными продуктами, часто местного производства 😋 Мы в полной мере воспользовались бассейном, сауной, паровой баней и джакузи, потому что в 9:00 утра там никого не было 👌 Единственным небольшим недостатком было отсутствие указателей к бассейну! Новое меню ресторана просто потрясающее 😋 Мы с удовольствием вернемся!

В целом, жаловаться не на что. За исключением бассейна и джакузи. Хотя посещение последнего запрещено детям младше 12 лет, и я упомянула об этом на ресепшене, потому что два дня назад это был скорее детский бассейн для малышей, чем джакузи для взрослых, администратор сказала мне, что вмешался менеджер, потому что «это не муниципальный бассейн, а 4-звездочный отель» (по словам менеджера). Поэтому, если это повторится, нам следует немедленно сообщить об этом на ресепшен, ведь люди приезжают сюда, чтобы спокойно отдохнуть. Кричащие дети у бассейна — это одно дело, но сегодня вечером, когда нас было трое, нас, женщин, в джакузи, буквально выгнала семья с шестью детьми в возрасте от 2 до 8 лет (в нарукавниках), потому что они хотели воспользоваться джакузи «семьей». После того, как мы сообщили об этом на ресепшен (как и просили), пришел мужчина и сказал им, что джакузи зарезервировано для людей старше 12 лет. Когда семья сказала ему, что это не первый раз, когда они так поступают, мужчина ушел, оставив всех в джакузи, причем некоторые люди остались в одежде. 👏👏👏 Какой смысл в табличке? Какой смысл просить нас сообщать им, если администрация принимает все? Повторюсь, это 4-звездочный отель. Эти люди заплатили, но и мы тоже. Мы имеем право пользоваться удобствами в тишине и покое. Им следовало бы поехать с семьей в поход или в местный бассейн. Я еще несколько дней в этом отеле. Если это повторится завтра, я откажусь отдавать свой номер, и я думаю, что не оставлю это без внимания.

Хорошее соотношение цены и качества.
Приём был ужасным: нам дали ключ от номера и номер комнаты, и больше ничего! Сам номер был вполне приемлемым.
К счастью, бармен и персонал ресторана были приятными. Еда была хорошей и довольно обильной. В номере не было полотенец для бассейна, но женщина принесла их после нашей просьбы.
В зоне бассейна было слишком шумно. Никакой тишины и покоя! Но детям нужно как-то выплеснуть энергию.

Очень приятный, отзывчивый персонал, готовый помочь. Очень удобно бронировать ски-пасс и снаряжение заранее, чтобы все было готово к вашему приезду, и вам не пришлось стоять в очереди. Номера немного старше, чем ожидалось, но они чистые и уютные. Бассейн огромный, что идеально. Сауна и паровая баня могли бы быть немного больше. Ужин и завтрак прекрасные и обильные. Очень подходит для отдыха с детьми. В целом, очень позитивные впечатления :)

Несмотря на не слишком радушный прием, нам понравилось наше пребывание в этом отеле. Мы забронировали два номера (трехместный и четырехместный), которые были просторными и хорошо спланированными (в одном была кофемашина, а в другом — чайник). В номерах не было холодильников. Мы посетили бассейн и джакузи. Бассейн большой, и приятно провести там время после дня катания на лыжах, например. Также есть игровая комната. Мы были немного разочарованы выбором основных блюд на завтраке, который был довольно ограничен, учитывая цену (19 евро с человека). Однако нам понравились местные продукты (с угощениями, приготовленными прямо по соседству). Парковка — это большой плюс. Хорошее расположение. (Фото вида из номера)

Номера 804 и 805
Замечательные семейные выходные.
Мы приехали из Труа, чтобы сменить обстановку.
Нам очень понравились хаммам, сауна, джакузи и бассейн.
Благодарим вас за теплый прием, и мы с нетерпением ждем вас снова.
Семья из Труа.

Отличное пребывание!
Мы прекрасно провели время в этом отеле-ресторане. Нас встретили тепло и профессионально, персонал всегда был улыбчив и внимателен. Номер был чистым, комфортным и хорошо оборудованным.
Что касается ресторана, это было настоящее удовольствие: вкусные, красиво оформленные блюда, приготовленные из высококачественных ингредиентов. Соотношение цены и качества превосходное.
Мы без колебаний рекомендуем это заведение и с удовольствием вернемся!