Отзыв об отеле Hôtel Les Vallées Labellemontagne 4*

В целом, жаловаться не на что. За исключением бассейна и джакузи. Хотя посещение последнего запрещено детям младше 12 лет, и я упомянула об этом на ресепшене, потому что два дня назад это был скорее детский бассейн для малышей, чем джакузи для взрослых, администратор сказала мне, что вмешался менеджер, потому что «это не муниципальный бассейн, а 4-звездочный отель» (по словам менеджера). Поэтому, если это повторится, нам следует немедленно сообщить об этом на ресепшен, ведь люди приезжают сюда, чтобы спокойно отдохнуть. Кричащие дети у бассейна — это одно дело, но сегодня вечером, когда нас было трое, нас, женщин, в джакузи, буквально выгнала семья с шестью детьми в возрасте от 2 до 8 лет (в нарукавниках), потому что они хотели воспользоваться джакузи «семьей». После того, как мы сообщили об этом на ресепшен (как и просили), пришел мужчина и сказал им, что джакузи зарезервировано для людей старше 12 лет. Когда семья сказала ему, что это не первый раз, когда они так поступают, мужчина ушел, оставив всех в джакузи, причем некоторые люди остались в одежде. 👏👏👏 Какой смысл в табличке? Какой смысл просить нас сообщать им, если администрация принимает все? Повторюсь, это 4-звездочный отель. Эти люди заплатили, но и мы тоже. Мы имеем право пользоваться удобствами в тишине и покое. Им следовало бы поехать с семьей в поход или в местный бассейн. Я еще несколько дней в этом отеле. Если это повторится завтра, я откажусь отдавать свой номер, и я думаю, что не оставлю это без внимания. Есть ли кто-нибудь из руководства на месте? Я проверю…
Жаль, что этот превосходный отель теряет свой высокий рейтинг из-за подобных инцидентов.