ibis Mulhouse Centre Filature

У нас был замечательный отдых. Молодой человек, работавший на ресепшене, которого, если я не ошибаюсь, звали Виктор, встретил меня и моего мужа с широкой улыбкой, что было действительно восхитительно и заслуживает отдельного упоминания. Видно, что он любит свою работу и выполняет её с душой. Что касается номера, правда, он был немного маловат, но находился в очень хорошем состоянии, как и ванная комната, которая была очень чистой и ухоженной. Завтрак был прекрасным и вкусным, а если чего-то не хватало, дежурная сотрудница была такой же приятной, улыбчивой и отзывчивой. Они оба составляли эффективную и преданную своему делу команду, быстро пополняя запасы всего, что заканчивалось. Большое спасибо им за профессионализм и доброту; это заслуживает признания. Мы с удовольствием вернёмся! 😁😁

Я живу прямо рядом с отелем, и персонал совершенно не уважает соседей. Они бросают стеклянные бутылки в мусорный бак для переработки в 7 утра, хлопают дверями, а летом, даже не начинайте говорить, на террасе люди кричат. Свет горит круглосуточно — вот вам и экологичность. Короче говоря, я сыта по горло.

Отель старый, номера не очень чистые и пахнут застоявшимся табаком. К тому же, по субботним вечерам он выглядит довольно обветшалым. Тем не менее, он довольно удачно расположен, недалеко от центра города, выставочного центра и ресторанов.

Номера очень маленькие, мебель немного устарела, а проходов и мест для хранения слишком мало.
Только за номера отель заслуживает 2 звезды, не больше. Цена для такого качества довольно высокая.
Однако персонал очень дружелюбный и гостеприимный, постельное белье удобное, а платная парковка отеля очень охраняемая! Что немного повышает цену.
Рекомендую только для одной ночи, не более.

Приём был профессиональным, постельное бельё и номер в целом чистыми, а завтрак — качественным. Однако, несмотря на то, что это относительно недорогой отель, в лифте и коридорах стоял очень неприятный запах, а планировка номера не позволяла свободно перемещаться (небольшое пространство можно было бы организовать более рационально).

Какой незабываемый опыт! Несмотря на технические проблемы, с которыми мы столкнулись во время нашего пребывания, было приятно остановиться в этом отеле.
Персонал, вся команда и даже команда ресторана сделали все возможное, чтобы мы прекрасно провели время.
Мы не просили убирать наш номер, но маленький штрих по прибытии был действительно трогательным, так как наш номер был убран.
Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова. 😍

Отель хороший. Хорошо расположен, напротив озера, в тихом районе. Есть охраняемая парковка. Номера довольно маленькие, но чистые! уютный зал с небольшими диванами и уютными помещениями. Вы можете поесть, и они предлагают мини-круассаны. Столовая красивая и хорошо оборудованная. Завтрак… немного экономно… персонал всегда на месте, редко можно найти очень дружелюбных, улыбчивых и отзывчивых людей. Отличная команда решает все.

К сожалению, главный недостаток — чистота номеров, много пыли под кроватью, пыль на полках, ванная комната не безупречна.
Мебель старая, как в отеле Ibis, ее недостаточно отремонтировать на стойке регистрации и в местах общего пользования, необходимо отремонтировать номера и проверить сантехнику.
Хороший персонал, но лишь немногие говорят по-английски (может быть, 2).
Обидно, потому что расположение действительно отличное, чтобы воспользоваться преимуществами города.

Из-за того, что большая туристическая группа пришла на завтрак в 7:30 утра, завтрак больше не был доступен. Персонал отеля тоже не успевал за пополнением. Когда я спросил, возможно ли вернуть деньги за несуществующий завтрак, мне ответили, что это невозможно… и точка.
Недопустимо, чтобы даже после нескольких проверок в течение часа не было еды. Из-за отсутствия возврата денег я чувствую себя обманутым со стороны отеля.
Я уж не говорю о пыли, странных волосах в комнате и громком лифте…

Достойный отель ibis, номера маленькие, как и во всех отелях этой серии, так что никаких сюрпризов. Ожидается обновление номеров. Очень хорошее постельное белье. Все чисто. Внимательный персонал, который хочет преуспеть.
Я не рекомендую.
Самый простой «ресторан».

Очень теплый прием, хорошее общение с дружелюбным персоналом и дружеская беседа всегда рядом.
Прекрасно приготовленный завтрак, а также вечерний обед сделают ваше пребывание здесь плюсом.
Идеальное соотношение цена/качество.
Спасибо Захре, Ильхему и Хелене.

Этот отель удачно расположен, но соотношение цены и качества оставляет желать лучшего. Нет подноса или даже простой бутылки воды. Средний завтрак… Не уверен, что мы вернемся.

Комната была достаточно хорошей. В первую ночь, когда мы приехали, испанская леди была очень отзывчивой и доброй. Расположение отеля тоже хорошее.
Две проблемы: главная проблема — грубый персонал. Раковина была забита, поэтому вода не текла в раковину в нашей комнате. На третью ночь, около 23:00, мы прибыли в наш номер. Затем я вернулся на стойку регистрации, чтобы сообщить о проблеме и устранить ее на следующий день. Однако джентльмен на стойке регистрации (ночью 19 сентября) был очень груб. Он сказал, пойдем в комнату, и сразу же начал быстро идти. Я была удивлена, потому что было поздно (11 вечера), а мой ребенок уже спал в комнате. Я сказал, куда мы идем, когда он был перед лифтом. Он сказал в комнату. Я сказал нет, у меня там семья, и уже поздно. Он просто повернулся к стойке регистрации и сказал, что вы знаете. Я сказал, что мы будем делать с проблемой раковины? Он сказал, что ты не позволяешь мне идти в комнату, так что мне нечего делать. Я сказал или собирался сказать, почему бы нам не починить завтра? Я сказал, что здесь только для того, чтобы сообщить, что немедленное исправление не требуется. Но он даже не слушал, просто грубо говорил одно и то же: что я могу сделать? Ты не позволяешь мне идти в комнату. Я не могу понять проблему, не видя.
Утром следующего дня я рассказал о той же проблеме другой женщине на стойке регистрации. Она сказала: «Хорошо, мы исправим», и вечером, когда мы вернулись, это уже было исправлено.

Администратор дружелюбный и услужливый, номера чистые, расположение недалеко от центра.

Отель был комфортабельным и удобно расположен. В нескольких минутах ходьбы от большинства достопримечательностей, которые я решил посетить.

Мы остановились на одну ночь в этом отеле, который хорошо расположен, недалеко от шоссе. Стойка регистрации и зал для завтрака оформлены в современном стиле. Персонал был очень дружелюбен.
Завтрак был простым, но каждый найдет что-то на свой вкус.
У нас было две смежные комнаты. Две небольшие, но чистые комнаты казались немного устаревшими. Они не соответствовали современному приему, а жаль. Но для недолгого пребывания это было нормально.
В отеле есть парковка, но к нашему приезду она была заполнена, поэтому мы припарковались на улице напротив отеля.
В целом, хороший отель для недолгого пребывания.

На второй день, когда я пришел в номер, у меня украли туфли Salomon, которые я носил в первый день. Они сказали, что у них в коридоре нет камер, поэтому не могут сказать, оставил ли персонал мою дверь открытой, а другой клиент или сотрудники украли их.
У них в зале есть камеры, где они могли видеть, как я вошел в этих туфлях и не снял их. Но они никогда этого не проверяли и никогда не несли за это никакой ответственности. Я никогда не оставляю в комнате ценные вещи или деньги, а обувь? Ну давай же…