Hôtel du Bollenberg - Restaurant "Côté Plaine" - Spa de la Colline

Теплый прием от всех сотрудников, начиная с момента бронирования по телефону и до дня отъезда (ресепшн, ресторан, отель, спа-центр, уборка номеров).
Ресторан: вау! Еда была восхитительной, а блюда – красиво оформленными!
Отель: приятный, чистый номер.
Спа-центр: очень понравилось! Инфракрасные кресла стали приятным дополнением (не во всех спа-центрах они есть). Спа-зона включает в себя хаммам, две сауны, соляную пещеру с водяной кроватью, два бассейна (один крытый, один открытый), джакузи на открытом воздухе и прекрасную зону вокруг бассейна с красивым видом на виноградники и холмы.
Территория: очень тихое и спокойное место, идеально подходящее для приятных, спокойных прогулок!
В общем, фантастическое место, куда мы с удовольствием возвращаемся снова и снова!

Отель явно выглядит устаревшим. Номер был чистым, но Wi-Fi отсутствовал; он работает только в самом отеле, а не в пристройке. В номерах пристройки сквозняки, и если у вас номер на первом этаже, слышно всё, что происходит сверху. Вежливость персонала можно было бы улучшить. Еда была хорошей, но не отличной. За пользование бассейном нужно было доплачивать, что не совсем разумно, учитывая стоимость номеров.

Мы оставляем этот отзыв после пребывания в Domaine du Bollenberg (две разные компании) во время свадебного торжества. Мы и наши гости провели две ночи в 16 номерах в выходные дни, приуроченные к Вознесению.
Год назад нас тепло встретила молодая женщина; для них все было хорошо, не было никаких требований к минимальному сроку проживания, хотя мы и обсуждали дату. В итоге нам пришлось остаться на две ночи, так как это были длинные выходные. Мы согласились и попросили наших гостей забронировать две ночи. За несколько дней до свадьбы на их сайте появилась возможность посуточной аренды без нашего ведома.
Кроме того, несколько наших гостей сообщили о крайне неприятном опыте во время телефонных звонков для бронирования.
Следует отметить, что никаких специальных тарифов не предлагалось, и они не смогли предоставить нам ценовое предложение, потому что «тарифы на 2026 год еще не утверждены». Поэтому, по крайней мере, было бы неплохо проявить немного вежливости по отношению к гостям.
Кроме того, качество постельного белья, по крайней мере в нашем номере, оставляло желать лучшего (матрас был деформирован), и номер нуждался в небольшом ремонте.
Однако номера были чистыми, завтрак был хорошим, а общение с сотрудником, занимавшимся нашим бронированием, и горничными было дружелюбным. Положительным моментом была непосредственная близость к их коллегам из Domaine (с которыми у нас был прекрасный опыт).

Для 3-звездочного отеля это очень разочаровывающий отель. Место крайне устаревшее, и очевидно, что номера не ремонтировались десятилетиями. Все выглядит изношенным и старомодным.
В номере явно не хватает комфорта: всего одна электрическая розетка на весь номер, и даже не рядом с кроватью. Ванная комната смехотворно маленькая: едва хватает места, чтобы принять душ, не прилипая постоянно к вам занавеской, то же самое касается использования раковины или бритья — всего несколько сантиметров свободного пространства.
Завтрак тоже очень скудный, далек от полноценного континентального завтрака. Если вам нравятся бриоши с джемом, этого может быть достаточно, но в противном случае выбор крайне ограничен: несколько ломтиков ветчины и несколько непривлекательных кусочков плавленого сыра.
Еще более странным становится поведение человека, отвечающего за завтрак, который тратит время на замечания и указания всем: делайте это, не делайте того, берите так, накладывайте себе вот так… Атмосфера быстро становится гнетущей, когда все, чего вы хотите, это спокойно позавтракать. Это довольно неприятно и, честно говоря, тревожно.
В целом, персонал не производит впечатления особенно приветливого или профессионального.
Однако, с другой стороны, ресторан оказался настоящим сюрпризом. Очень стильный, с качественной едой и приятным обслуживанием.

Настоящий оазис спокойствия, расположенный среди виноградников. Это волшебное место.
Очень дружелюбный и профессиональный прием.
Комфортабельный номер (с видом на Вогезы)
Сдержанный, классический декор.
Очень элегантные полотенца с вышитыми инициалами.

Нам посчастливилось насладиться спа-процедурами в отеле и массажем. Это было чудесно; спа-центр спокойный и чистый, а обстановка очень красивая. Мы обязательно вернемся. Спасибо за теплый прием! ☺️

Я прекрасно провела время в этом поместье. Управляющие невероятно добры, как и вся команда. Отдельное спасибо Надин, которая сделала наш ужин в ресторане идеальным! Продолжайте в том же духе!

Разочарована качеством номеров на первом этаже, действительно необходим полный ремонт. Мои вопросы и комментарии, высказанные с уважением, не вызвали абсолютно никакого интереса у администратора. Она даже не поинтересовалась, понравилось ли нам проживание… персонал за завтраком был слишком фамильярным.

Если вы ищете место в окружении виноградников Эльзаса… что ж, вы его нашли! У номера низкий рейтинг, потому что это стандартный номер. Ужин был превосходным, с первоклассным обслуживанием и подачей. В погребе большой выбор вин, и здесь производят отличный креман. Расположение идеально подходит для знакомства с Нижним Эльзасом. Здесь также есть винный погреб, где можно продегустировать и приобрести вина. К сожалению, Wi-Fi есть не во всех номерах, а я здесь по работе… ну и ладно!

Выходные на двоих, очень простой номер, разочарован, ожидал лучшего, чем в бюджетном отеле, учитывая цену. Даже небольшого приветственного подарка не было. Пыльный, окно не работало. Постельное белье и подушки не очень удобные.
Приехали в субботу в 17:00, пришлось освободить номер к 10:00. Я бы не назвал это выходными.
Еда была хорошая, официанты дружелюбные.
Массажистки были дружелюбные и очень опытные. Жаль, что приходится ждать на улице, чтобы попасть в спа-салон или на другую процедуру. Вода в бассейне была холодная. Джакузи было недостаточно, учитывая количество гостей.

Этот ресторан – настоящая жемчужина, и мы без раздумий пригласили гостей именно туда на наш свадебный ужин! Всё идеально, от обстановки до еды и обслуживания: изысканные, свежие и ароматные блюда, безупречно подобранные вина, улыбчивые и внимательные официанты, а также немного юмора… у вас здесь есть восхитительное сочетание для чудесного времяпрепровождения!
5 звёзд (и даже немного больше), которые покорили весь наш стол. Огромное спасибо!

Очень дружелюбный персонал, за исключением администратора с короткой стрижкой и в очках. Поместье немного старовато, но имеет хорошую репутацию. Номер «на уровне виноградника» находится прямо на парковке: немного обманчивый маркетинговый ход. В тот вечер не повезло: была свадьба, поэтому беруши были обязательны…

Чудесный отдых в окружении природы, тишины и покоя в отеле Hotel du Bollenberg.
Очень дружелюбное обслуживание в ресторане и во всем отеле.
Еда и напитки были великолепны.
Мне очень понравилась атмосфера в спа-салоне Spa de la Colline.
Пилинг для тела и различные виды массажа были просто фантастическими.
Спасибо за всё, и до скорой встречи!

Отель с очень удачным расположением в самом сердце виноградников, недалеко от Кольмара и Мюлуза.
Очень тихо.
Однако номера, по сравнению с остальным отелем (краска, постельное белье и освещение), выглядят довольно скромно.
Небольшой совет: повесьте плотные шторы, чтобы не задергивать их и не жить в полной темноте.

Сегодня мы посетили спа-центр Spa de la Colline и были приятно удивлены. Это очень красивый спа-центр, правда, немного тесноватый, и лучше всего им наслаждаться летом, благодаря открытой площадке и великолепному виду на виноградники и южный Эльзас. Но зато здесь вас встречают с превосходным гостеприимством и убранством. Жаль, что нет дополнительных туалетов (особенно внизу) и душевых (только один наверху) – отсюда и снижение оценки на одну звезду.
В остальном, спа-центр очень красивый и нуждается в ремонте. Пожалуйста, продолжайте ограничивать количество посетителей, чтобы спа-центр оставался таким же приятным.

Небольшой номер без кондиционера и вентилятора. Маленькое окно с видом на мотель. Wi-Fi в номерах отсутствует, вопреки заявленному. Чтобы подключиться, нужно идти на ресепшен. Бассейн платный… 18 евро в час за трёхкратный заплыв. Нет открытой площадки, где можно посидеть и полюбоваться пейзажем.

Невероятно тёплый приём, даже несмотря на 30-минутное опоздание!
Ресторан был идеальным, а массажисты сделали просто чудесно.
Доброжелательность персонала сделала пребывание ещё более приятным.
Момент расслабления и удовольствия, который я рекомендую на все 100%!