Hôtel Verger des Châteaux, Route des vins Haut-Koenigsbourg

Дружелюбный отель.
Дружелюбный приём.
Мы выпили аперитив в баре, обслуживание было профессиональным и качественным.
Ужин был превосходным: изысканная кухня и безупречная подача. Браво шеф-повару, бургер был просто потрясающим! Поздравляем!
Постельное бельё позволило нам хорошо выспаться 😁.
Завтрак, завершивший наше пребывание, был щедрым и разнообразным.
Большое спасибо всей команде отеля; мы провели здесь короткое, но поистине прекрасное время.

Придраться не к чему, всё идеально. Прекрасный номер, очень вкусная еда, внимательный персонал. Забронировал через Smartbox на две ночи и ужин на двоих, и, поскольку я был один, мне любезно предложили второй ужин на следующий день. 😱
Особое спасибо официантке и бармену в ресторане – они были просто потрясающими! 👍

Мы с парнем сняли двухместный номер, а его родители приехали с нами. Наш номер был прямо по соседству. Я говорю от имени этих родителей. Номер был невероятно чистым, приятно пахло, постельное белье было чистым, и даже терраса была чистой. Подушки такие удобные, что чувствуешь себя как в облаках… небольшой балкон в обеих комнатах, вид с балкона рядом (хороший способ познакомиться с людьми). Что касается ужина, вчера была пятница, поэтому мы заказали рыбу, так как ни я, ни мой парень не любим рыбу, поэтому вместо рыбы нам заменили хороший пирог оттуда же. (У него есть название, но я не знаю, как его правильно написать). В общем, персонал очень добрый и приятный. Wi-Fi бесплатный без кода, завтрак – шведский стол, где у нас, в любом случае, достаточно выбора, мне здесь очень приятно.
Вы также можете посмотреть виноградники вокруг отеля, если захотите.
В любом случае, я очень рекомендую этот отель по очень доступной цене. 😊

Предложили коробку, и мне пришлось доплатить 105 евро!
Кондиционера нет ни в номерах, ни в ресторане, ни в баре, только настольный вентилятор в номере (температура выше 30°). В номере нет даже бутылки воды, в такую жару это немыслимо.
В номере было невыносимо, особенно с человеком, у которого проблемы с сердцем.
Когда мы просим объяснений, кондиционер пока не планируется! Мне жаль сотрудников, которые работают и страдают от этой жары.
Чистота желает лучшего, по прибытии грязные туалеты (наличие бумаги в туалете)
На следующий день одеяло просто положили обратно, а нижнюю простыню не застелили (вся в складках), душ не убрали.
Что касается еды, несколько раз нам подавали блюда, которые мы не заказывали. К счастью, их заменили.
Завтрак с черствой выпечкой.
Очень медленное обслуживание.

К сожалению, я не прочитал отзывы заранее.
Отель был чистым, и мы смогли там переночевать.
При заселении нас встретили неприветливо.
После регистрации мы заказали по выпивке в баре, и персонал заметил, что нас трое в — «сюрпризе»: трехместном номере. Он пошел на кухню, чтобы прояснить вопрос относительно ужина, но никакой дополнительной информации о невнятной, быстрой речи не было.
Выпив по бокалу вина на очень хрупкой и продуваемой ветром террасе, мы отправились в столовую голодные и измученные (после 28 км паломничества — так мы определили… у вас есть аппетит).
К сожалению, нас грубо выставили со словами: «Здесь нет мест».
Совет для отеля: обслуживание также подразумевает поиск решений — в идеале совместный!
И еще: ни одна информация не была потеряна по доброте душевной.
Проблема была не в том, что мы не могли есть в столовой, а в том, как нас обслуживали, и в отсутствии готовности помочь. В небольшом красивом городке Диффенталь невозможно сытно поужинать без машины.
На следующее утро нам хотя бы разрешили позавтракать — шведский стол оказался просто превосходным, включая множество маленьких мошек в нашем капучино (я просто поморщился, увидев одну из них, и не стал писать отзыв).
При выезде нас спросили, все ли в порядке. Моим заявлением никто не заинтересовался, и дальнейших вопросов просто не было.
Опечаленный и разочарованный этим неприятным опытом, я надеюсь уберечь от него других паломников.

Мы прекрасно провели время. Здесь есть все, чтобы удовлетворить клиентов. Очаровательный прием, тихий, просторный номер с красивой ванной комнатой, отдельной от туалета. Вкусные завтраки и тщательно приготовленные ужины. Рядом с жемчужинами Эльзаса. Мы надеемся вернуться туда во время нашей следующей поездки в этот регион.

Отель sui Generis 😅.
Хорошее расположение на Рут дю Вин, но далеко от первого города с услугами (дамбах). Здесь есть хороший ресторан, где можно пообедать и поужинать щедрыми и хорошо сервированными порциями. 👀К сожалению, несколько отрицательных моментов: персонал говорит почти исключительно по-французски, номера, хоть и приличного размера, но очень простые (ни холодильника, ни кондиционера, ни чайника, ни кофе) и, прежде всего, ОЧЕНЬ шумные — нет ни малейшей звукоизоляции, если вы утром находитесь над рестораном, забудьте об отдыхе. Весь отель немного обшарпан, в коридоре брошены пылесосы и служебные тележки. Лифт не работает. 423 евро за 3 ночи БЕЗ ЗАВТРАКА. Это действительно преувеличено. Мне пришлось переделывать счет 3 раза, потому что там были завтраки и вино, которые мы не употребили. Выбор картин любопытен.

Поставила 4 звезды за то что мы взяли улиток, которые я думала будут в панцире, но это оказались тельца улиток и ещё рулька свиная недосолена была и соус не очень. В общем на любителя мы выбрали себе основную еду… Ещё долговато ждали 1, 15 съели два блюда, съли то мы их быстро основное время было ожиданием.
Но ДЕСЕРТ Крем брюле суперский, вот прям проезжать буду ради него и вина заехать можно😍.
И персонал приятный и вежливый. Немного говорит по немецки мужчина официант. Вы супер)

5 звезд благодаря замечательному персоналу. Очень теплый прием в отеле, и обслуживание в ресторане идеальное. Кстати, очень хорошая еда в ресторане. В целом отель чистый и ухоженный. Отличное соотношение цены и качества. Если мы вернемся в этот регион, мы вернемся сюда :)

Мы провели очень приятные выходные в этом бренде. Комната и гостеприимный ресторан. Завтрак "шведский стол" с большим выбором и отличная еда в ресторане вечером. Очень профессиональный персонал, а также ученик. Мы вернемся. Комната 19. Спасибо большое команде!

Красивый, тихий отель с очаровательным оформлением в стиле шале в местах общего пользования.
Номера большие, удобные и чистые.
Завтрак обильный, выбор большой и разнообразный.
Персонал очень приятный.
Блюда, предлагаемые в ресторане, качественные и вкусные.
В общем, великое открытие и адрес, который стоит сохранить.

У нас было бронирование на 4 взрослых и 2 детей. Когда мы приходим, нам показывают стол на 4 человека, потому что, по словам официантов, забронировано было всего 4 человека. Мы говорим им, что предложенный стол на 6 человек недостаточно велик. После некоторых колебаний официантка решила предложить нам еще один незакрытый стол, побольше. Она быстро положит туда салфетки и столовые приборы без скатерти и прочего. Нам приносят открытки, мы показываем, что знаем, чего хотим, потому что едем по специальному пятничному вечернему предложению на кордон блю. Официантка вернулась к нам через несколько минут и объяснила, что возникли проблемы с доставкой и что они не могут гарантировать это предложение. Ни разу об этой озабоченности не сообщалось в социальных сетях и не объявлялось по прибытии в целях предупреждения. Поэтому мы ушли, не поев больше, чем разочаровались и больше не вернемся.

Мы получили в подарок Smartbox, включающий 2 ночи, 2 завтрака и 2 ужина по местному меню. При бронировании нам пришлось доплатить 71 евро за доступ в этот отель. Первый вечер прошел хорошо, однако второй был катастрофическим. Присутствовал в 19:15 в столовой, через 30 минут мне пришлось звать официанта, чтобы выпить. В 20:45 нам наконец подали // Несъедобное холодное мясо, холодные овощи и недоваренный картофель фри. Далеко от местного меню.
Я отправил электронное письмо, чтобы выразить наше разочарование. Никакого ответа.
Никакого уважения к клиенту.

Мы прекрасно провели время.
Команда исключительной доброты и большого профессионализма, все очень внимательные.
Мы ужинали 2 вечера, и обе еды были превосходными и обильными.
Завтрак очень разнообразный, с хорошими продуктами.
Спасибо за этот момент в Эльзасе.
Мы с радостью вернемся.

Красивый ресторан, очень чистый, расположен в тихом месте, рядом с виноградниками. Персонал приятный, улыбчивый. Блюдо дня (кускус) хорошее и обильное, как и десерт (груша в красном вине), все за 16 евро. Единственным недостатком является то, что стакан кремана стоит немного дороже — 8 евро! другие закуски были по приличной цене. Парковка перед входом.

Это лучший отель. Из всех отелей, в которых я останавливался во Франции, мне никогда не было так тепло.
Я не рекомендую его людям, которые ценят удобства и удобства, но обслуживание теплое.
Они позаботятся об ужине, заселятся немного раньше, организуют такси (что, я думаю, практически невозможно) и т.  д…
Номер немного дороже, виноградник. У меня был угловой номер сбоку с балконом, и я смог провести время очень комфортно.
Различные птицы легко летают между деревьями и мило поют.
Там была возможность заряжать электромобили, так что вам не придется беспокоиться об использовании электромобиля.
Если бы мне пришлось прокомментировать комнату, я бы сказал, что ручка раковины угловатая и острая, поэтому вам, возможно, придется быть осторожным, чтобы не поранить руки при мытье рук ночью, я не знаю.
Большинству клиентов было за 50 или даже за 60. Было очень спокойно, и было много клиентов, говорящих по-немецки. (Я посчитал, что Эльзас можно без преувеличения назвать Германией. ) Казалось, туристы из Азии приезжали в этот отель довольно редко.
Поскольку он окружен виноградниками, здесь очень тихо и комфортно.
Этот отель действительно рекомендуется, это теплый, домашний отель.

Очень хороший отель, со вкусом оформленный. Еда была простой, но очень вкусной, очень вкусной.
Я хотел бы подчеркнуть исключительный профессионализм Николаса, с которым я несколько раз разговаривал по телефону и электронной почте во время нашего визита, поскольку Groupon работал неправильно. Он все организовал и регулярно держал меня в курсе.
Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым с момента нашего прибытия до нашего отъезда.