Отзыв об отеле Hotel Le Colombier 4*

Мы забронировали 22 октября на ночь 9 ноября, то есть не в последнюю минуту, 2 номера «улучшенного качества». На ресепшене нам выдают пропуск, сообщая, что мы находимся в пристройке. Однако при бронировании по телефону мы четко указали, что не хотим выходить на завтрак, и поэтому отказались от COLOMBIER SUITE. Однако по прибытии мы оказываемся в пристройке-призраке! На самом деле, эта пристройка никогда не появляется на сайте. Мы уже были очень расстроены, но когда мы вошли в номер, мы заметили, что это не может быть номер повышенной комфортности. На самом деле это явно «стандартный» номер ПМР (комната 503). Мы возвращаемся к стойке регистрации в главном здании, и, к нашему неудовольствию, нам сообщают, что доступен только этот номер и что нам повысили категорию номера до номера ДЕЛЮКС!
Странно, правда? Обычно, когда отель или какой-либо поставщик услуг предлагает вам повышение класса обслуживания, они указывают это с самого начала… Конечно, номер ДЕЛЮКС с душевой занавеской, которая позволяет вам принимать ванну для ног во всей ванной комнате после принятия душа. Пространство между настенной раковиной (нет полки или полки, на которую можно было бы положить вещи) и краем душа позволяет вам просто отправить факс! пластиковый ершик для унитаза за 1 евро. Имеющийся набор туалетных принадлежностей (отсутствует лосьон для тела) уже открыт и возвращен в коробке, чтобы его не было видно с первого взгляда… Что касается номера: нет места, куда можно было бы поставить чемоданы. Нет полок, на которых можно повесить одежду. Прикроватный планшет очень маленький, а с гостиничного телефона сложно положить книгу и очки! Никакой прикроватной лампы, только точечный светильник на полубалдахине над головой. И вишенка на торте, чтобы выключить это пятно, вам придется ходить взад и вперед, потому что оно выключается только с помощью единственного выключателя, расположенного на одной стороне кровати (совет: наймите другого электрика). Декор, что можно сказать «особенный» с кроватью с балдахином для тренировок по боксу? Или? и номер больше похож на сруб, чем на уютное гнездышко…
Если это номер ЛЮКС, то стандартный номер должен быть ближе к 2-звездочному, а ванная комната — к Etap Hotel! Но очень жаль, что цена не та же.
Завтрак: нет чайника, разве это должно стоить слишком дорого? Очень хороший хлеб и выпечка. Положительные моменты: отель удачно расположен, недалеко от Маленькой Венеции. Имеется очень чистый платный гараж. Приятный персонал.
В заключение, очень неприятный опыт, который испортил наше пребывание, тем более, что мы только что остановились в отеле LE COLOMBIER в ОБЕРНЕ, который входит в ту же группу DIANA HOTELS COLLECTION. Поэтому мы смогли сравнить и пожалели, что не остановились в OBERNAI….
Это не бесплатные завтраки, предлагаемые менеджером, которые изменят мнение и воспоминания об этих выходных….