Отзыв об отеле Nova Galaxy Village

Прием и номер.
Прежде всего хотелось бы похвалить персонал на ресепшене. Мы всегда получали обратную связь очень быстро, и весь персонал был невероятно дружелюбным. Номера тоже были очень хорошими, и нам подробно объяснили, как работает сауна. Мы бы дали ему 5 звезд за размещение и персонал на стойке регистрации. Спасибо за вашу доброту.
Ужин.
Теперь, к сожалению, о несколько негативном опыте, который мы получили в ресторане. Когда мы приехали в ресторан, еще до того, как мы сняли куртки, нам сказали, что у нас есть только 1 час, чтобы поужинать из-за овербукинга. И это несмотря на то, что мы забронировали номер и с нетерпением ждали нашего первого уютного вечера в Финляндии. Должен сказать, что имело бы смысл сообщить об этом гостям при бронировании. Тогда мы могли бы поискать другой ресторан, где нам не подали бы основное блюдо, когда мы только что положили столовые приборы после закуски.
Карпаччо из свеклы было потрясающим, но суп был даже не теплым, а скорее холодным. Такое может случиться, поэтому мы ничего не сказали.
Когда мы получили говяжью вырезку и заказали ее средней прожарки, мясо было не средней прожарки, а средней прожарки.
Я говорю по своему опыту, поскольку я учился на шеф-повара и знаю, что такое может случиться, особенно при приготовлении пищи на открытом огне.
Затем я любезно отметил, что мясо было не средней, а средней прожарки. Официант, не извинившись, забрал мясо обратно, и повар снова его поджарил.
Затем шеф-повар раздраженно подал мне мясо, не извиняясь за неудобства.
Я с трудом мог поверить, как повар испортил еду.
Он разрезал говяжью вырезку на три части и хорошо ее поджарил. Мясо было сухим. К тому же мои овощи уже остыли. От ужина стоимостью 130 евро я ожидаю лучшего обслуживания и, прежде всего, лучшей еды. В конце с нами даже не попрощались. Если бы мы не попрощались должным образом, официант не получил бы ответа.
Завтрак.
На завтрак было все, что душе угодно. Есть небольшой выбор овощей, ветчины, колбас, бекона, хлеба, фруктов, мюсли, соков и свежеприготовленной на огне яичницы.
У нас была очень теплая и дружеская беседа с персоналом, и он дал нам несколько отличных советов о том, куда можно искупаться в льду с сауной. Это был действительно отличный и приятный завтрак.