Island Apartments

Я забронировал отдельную квартиру в отеле Island Accommodation Suva Premier Hospitality, но по прибытии мне сообщили, что она недоступна. Меня «повысили категорию» до номера премиум-класса, который оказался бетонной коробкой без окон с двумя двуспальными кроватями, общей кухней и полным отсутствием приватности. Я сразу же выразил свое недовольство, но персонал дал лишь расплывчатые обещания, не имея реального намерения решить проблему.
Впечатления продолжали ухудшаться:
Никто не объяснил планировку или удобства.
Мне пришлось трижды звонить, чтобы получить код Wi-Fi, причем инструкции были неверными, например, как найти несуществующий роутер.
Я несколько раз просил лед — потребовались личные визиты на ресепшн под дождем, прежде чем меня восприняли всерьез.
В общей зоне было жарко; Моя просьба о пульте от кондиционера была проигнорирована.
Полотенца были в пятнах, плинтус был приклеен скотчем, а унитаз опасно расшатался.
Туалетные принадлежности включали один кусок мыла и один рулон туалетной бумаги — ни шампуня, ни геля для душа.
Завтрак был несъедобным: бананы, рисовое блюдо с мухами и громкая музыка с басами, звучащая в крошечной зоне шведского стола.
Несмотря на все это, нам не предложили ни возврата денег, ни скидки, ни компенсации. В объявлении ложно рекламируется ресторан на территории, возможность пообедать и другие удобства — на самом деле, единственной продаваемой едой был пакет чипсов.

Лучшее место для отдыха в Суве на неделю или во время командировки. Island Accommodation предлагает бесплатный завтрак и услуги прачечной — именно такой сервис и следует ожидать от пятизвёздочных отелей! Возможно, Island Accommodation не имеет звёзд на сайтах турагентств, но качество предоставляемых услуг превосходное и на практике соответствует пяти звёздам.

Нас поселили в квартиру по адресу 56 Extension st с 1-го числа на 4 ночи, вместо забронированного нами номера премиум-класса. Люди в этом месте лжецы и мошенники.
Когда мы попросили переселить нас в забронированный номер, нам постоянно говорили, что переселят, но этого так и не произошло. Мы сами выехали из этого жилья.
— диван порван.
— душ протекает днем ​​и ночью.
— телевизор не работает.
— простыни пахнут.
— сиденье унитаза сломано.
— ковер на полу коричневый от грязи.
— уборка не производится.
— не пополняются запасы принадлежностей.
Фотографии ниже рассказывают всю историю. Я с удовольствием выложу видео, которое я снял об этом месте.

Я останавливалась на два дня.
Весь персонал был очень любезен.
Завтрак тоже был отличным.
В первый день я попросила постирать белье, и мне сделали это бесплатно.
Я также была очень удивлена ​​и рада, что они погладили всю мою одежду.
Душевая комната тоже была очень чистой и новой. Я не знала, как ею пользоваться, поэтому мне объяснили.
Душ в моем предыдущем отеле был ужасным, поэтому я была очень впечатлена, когда воспользовалась душем здесь. 🥰
Однако, если открыть окно в номере, внутрь проникнет много насекомых, поэтому я настоятельно рекомендую держать его закрытым.
Это зависит от того, откуда вы едете, но это очень далеко от аэропорта.
Такси очень дорогие, поэтому я рекомендую приехать в аэропорт до отправления автобуса (18:00).
Они также предоставляют трансфер, поэтому, пожалуйста, уточните.
По соседству находится больница, и хотя я, вероятно, не смогу воспользоваться своей туристической страховкой, мне удалось получить консультацию бесплатно, учитывая отношение японцев к этому вопросу.
Однако имейте в виду, что, если у вас нет серьезного заболевания, вам, возможно, придется ждать до четырех часов.
Это одно из немногих мест на Фиджи, которое я хотел бы посетить снова.

Останавливались здесь на две ночи, и это было удобно. Мы ходили на встречи пешком, потому что отель был очень близко. Завтрак был отличный, 4/5.
Единственным недостатком был плохой интернет в номерах. Wi-Fi был, но тоже не очень. Приходилось выходить на задний балкон, чтобы воспользоваться хорошим интернетом (тарифные планы).