Hotel Oasis

Хозяева очень приятные, у нас не было никаких проблем с этим жильем. У них также есть бассейн, а в номере был кондиционер.

Персонал, за исключением парня, был крайне ненадёжным. Пришлось ждать обслуживания на ресепшене целый час. Они не отвечают на звонки, им всё равно, сколько времени клиент ждёт, а их внутренняя коммуникация работает очень медленно. Клиенты были очень расстроены, и даже при оплате счета приходится долго ждать. Я всем сердцем сожалею, что вообще забронировал это место. Ужасное обслуживание.

Персонал был крайне недружелюбен. Мы пробыли четыре дня и не получили обслуживания в номер. По прибытии простыни и полотенца были полностью в пятнах, и мы даже задались вопросом, меняли ли коврик в ванной до нашего приезда. Нам достался первый номер рядом с ресепшеном, и даже там интернет не работал.

Условия проживания были неприемлемыми. Если отель намерен применять политику «невозвратного депозита», он должен убедиться, что предоставляемые удобства и услуги соответствуют надлежащим стандартам.

Очень грубо, они относятся к гостям так, будто ненавидят их, и даже не предоставляют обещанные услуги, горячей воды нет почти каждый день.
Уборка номеров не производится.
Техническое обслуживание отсутствует.
За что мы вообще платим? Просто за кровать?
Большая часть вещей в номере сломана и не работает.

Здравствуйте, 10 октября я останавливался в этом ужасном отеле. Там есть охрана и камеры видеонаблюдения.
Ночью меня ограбили, когда я спал со своим партнером.
Украли все мои деньги, даже кроссовки.
Я уверен, что это охрана украла у меня все.
Этот отель опасен.
Приезжала полиция, но они очень посредственные, даже бесполезные.
Много говорят, но мало делают.

Я остановился в номере 307, и, к сожалению, впечатления остались весьма разочаровывающими. Кабельное телевидение не работало, и, что ещё хуже, вода закончилась около двух часов ночи, из-за чего пользоваться туалетом без воды было крайне неприятно. Пароль от Wi-Fi так и не был предоставлен, что ещё больше усугубило неудобства, хотя, должен сказать, кондиционер работал исправно и поддерживал комфортную температуру в номере. Было бы очень полезно, если бы в отеле была система проверки работоспособности и готовности всего необходимого к заселению гостей. Когда гости платят за проживание, они ожидают, что основные удобства будут в рабочем состоянии. Если вы управляете гостиничным бизнесом, пожалуйста, отнеситесь к ответственности серьёзно — люди платят не только за номер, но и за комфорт и надёжность. Надеюсь, что для будущих гостей ситуация улучшится.

ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОГО ОТЕЛЯ! В моей комнате были клопы и другие маленькие животные. Матрас был в пятнах и грязный! И они НЕ возвращают деньги или какую-либо компенсацию за эту катастрофу!

Этот отель такой жалкий — был в отеле на прошлых выходных с друзьями с Тихого океана. Персонал был не таким дружелюбным и гостеприимным. Комната, в которой остановился друг, протекала, когда в один из дней пролил сильный дождь. Не было смены простыней/наволочек и даже полотенец. Также отсутствуют столовые приборы и тарелки, а чашки настолько малы, что подходят даже маленьким детям. Я не рекомендую этот отель для размещения людей.

НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ! Это ложная реклама. Номера совсем не похожи на номера, показанные на фотографиях… нас ввели в заблуждение, а менеджер не проявил порядочности, чтобы даже показаться на глаза, а вместо этого решил общаться через администратора. (С которой, я мог бы добавить, было очень приятно иметь дело, и она изо всех сил старалась решить проблему, но ее предложение было отклонено). Мы понимаем, что на booking. Com действует политика невозврата денег, но была альтернативная возможность внесения платы за отказ, в которой отель отказал.

Я останавливался в самых разных отелях, когда дело касается роскоши и бюджета. Я рассмотрю это в сравнении с другими недорогими отелями, в которых я останавливался. По сути, я просто хочу, чтобы меня не ограбили, и я хочу, чтобы все было чисто. Все остальное, что выше этого, является просто бонусом.
Местоположение: Достойное. Это немного в стороне от главной дороги, так что приятно, если вы хотите тишины. До продуктового магазина очень короткая прогулка. Возможно, это наименее дружелюбный продуктовый магазин, в котором я когда-либо был, но, тем не менее, это продуктовый магазин. В этом районе также предлагается немало других услуг. Отсюда мы дошли до пляжа и обнаружили, что это вполне осуществимо, но я видел, что многие люди на это не согласятся.
Персонал: Женщина, которая, казалось, убирала комнаты, была одной из самых приятных людей, которых я встречал на всей Фиджи. Остальной персонал тоже в целом приятный. Там есть пожилая женщина, которая очень настойчиво пытается организовать для вас прокат автомобилей. Она явно что-то от этого получает. Это нормально. Но поездка на Фиджи была для меня дорогой поездкой, и я определенно старался потратить как можно меньше. Если вам нужна машина, есть варианты дешевле, чем она утверждала… несмотря на то, что она настаивала на том, что это самый дешевый вариант. Я рекомендую сказать, что вы уже арендовали его (если собираетесь) или просто сказать, что у вас нет водительских прав, потому что она не остановится.

Нет горячей воды, одеяло грязное, кондиционер ночью ужасно шумел. Кровать была неудобна для проживания. Не хватает общения. Hotel. Com должен снять этот отель, тратить свое время и деньги, не бронируйте его.

Этот «отель» необходимо ЗАКРЫТЬ, это серьезная опасность для здоровья, и я удивлен, что он все еще работает. Заражение крысами, тараканы, клопы — еда, оставленная предыдущими гостями, переезд номеров 3 раза за одну ночь из-за различных проблем в каждом номере — и после отъезда на вторую ночь недельного бронирования (из-за заражения крысами) — чрезвычайная опасность для здоровья), Оазис отказывается возвращать деньги! См. Прикрепленную фотографию крысиных фекалий и пищевых отходов в ящиках от предыдущих гостей. Кто-нибудь читает это, НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.

Отель хочет быть современным, но не соблюдает правила чистоты! В комнате пахнет затхлостью, кровати кишат клопами, а одеяла, подушки и простыни в пятнах (в том числе пятнах крови). Персонал хотел бы убедить вас, что во всех номерах нет клопов благодаря химической обработке, что явно не соответствует действительности. Нас укусили, и жуки явно были там! В ванной тоже не чисто, мебель старая, все требует ремонта. Вид красивый через сад и расположение хорошее.

Я зашёл в это место отдохнуть. Зашел. Забронируйте. Я заплатил залог в размере 50 долларов, принял душ и ушел вечером. Получил залог обратно и ушел. Ничего особенного, если не считать детей, наслаждающихся плесканием в бассейне. Имеет вид. Свежий воздух с балкона. Темные шторы с кондиционером, из-за которых я так быстро засыпаю.

Заселение и выезд из номера прошли быстро, без необходимости внесения залога, хотя в форме регистрации было указано 50 долларов. Территория отеля и первоначальные показатели чистоты номера казались в порядке, пока я не заснул и не проснулся от укусов клопов. Не мог продолжать спать, так как постельных клопов было довольно много, и вскоре после этого они покинули территорию. Другие проблемы, выявленные в номере, заключались в том, что не было пульта дистанционного управления кондиционером и пульта дистанционного управления кабельным телевидением, поэтому телевизионные каналы или температуру в помещении нельзя было регулировать без звонка на стойку регистрации. Считается, что горячая вода вырабатывается солнечной энергией, поэтому во время моего визита в дождливую неделю она не работала. Уборка производится только после того, как вы сообщите об этом на стойку регистрации. Остались и другие коллеги, и у них не было проблем с клопами, но были проблемы с чистотой и розеткой. Единственным плюсом была близость ко всему.

Я приехал поздно в этот отель, 23:00 было временем, настолько расстроенным задержками рейсов, и приезд сюда еще больше усугубил ситуацию. Администратор дал мне ключи, и я спросил, есть ли полотенце в ванной, она ответила да, было так жарко, и попросила воды, чтобы купить ее в наличии, как только я вошел в свой номер на первом этаже, удивился, что полотенца в наличии нет и нет. Дверь в ванную, на полу нет коврика для ванной, так что представьте, что вода разбрызгивается повсюду, и хорошо, что у меня было собственное полотенце, я быстро принял душ и не мог спать той ночью, одеяло было неудобным, я начал чесаться везде, где была моя кровать приятели, я так устал, что не мог пойти жаловаться, я спал всего 3 часа, решил двигаться дальше и покинуть это место около 5 утра, еще один сюрприз — пятна крови на простынях от ног, о, я проверяю свои ноги, нет ли болячек, позвонил дежурный секретарь и регистратор, чтобы засвидетельствовать это, как я был разочарован, я оператор Airbnb для домов и правило номер один: чистота для клиентов и чистое белье, пожалуйста, все, фотографии выглядят красиво, но это не совсем хорошее место, если бы я был не так уж и устал, я бы заплатил еще пару долларов и переехал в другой отель; Я ждал, чтобы разместить это на Booking com, где я забронировал, оно не появилось, поэтому я нашел время, чтобы сделать это на их сайте, клиент из Нумеа, Новая Каледония.