Tanoak Resort

Мне очень понравилось в этом отеле. Проживание было комфортным, и общая атмосфера была великолепной.
Хочу выразить особую благодарность команде по связям с общественностью — особенно Нуре, которая помогла мне решить возникшую проблему. Она всё уладила очень достойно, вежливо и профессионально, значительно облегчив мне задачу.
Также большое спасибо Раше из спа-салона и массажного кабинета. Она настоящий профессионал и точно знает своё дело. Очень рекомендую этот опыт.

Это действительно один из самых красивых отелей. С того момента, как я вошла в лобби, меня встретила Нур из отдела по связям с общественностью, и она была невероятно добра и гостеприимна. Она помогла мне украсить номер и даже преподнесла мне именинный торт в прекрасной и приятной атмосфере. Еда тоже была вкусной и разнообразной, а персонал ресторана был просто фантастическим. Спасибо, Mahmoud House, за украшение номера. Я обязательно приеду снова.

Я прекрасно провела время в отеле Tanoak, и он превзошел все мои ожидания. От теплого приема на ресепшене до дружелюбного и внимательного обслуживания на протяжении всего моего пребывания — все было организовано на высоком профессиональном уровне. Номер был безупречно чистым, просторным и очень комфортным, с уютной и расслабляющей атмосферой, которая позволяла легко отдохнуть. Мне также понравилось удобное расположение. Персонал действительно заботится о своих гостях, и это видно в каждой детали. В целом, это был приятный и запоминающийся опыт, и я определенно остановилась бы здесь снова и настоятельно рекомендую отель Tanoak.

Я хотел бы выразить искреннюю благодарность за чудесные впечатления, которые я получил от пребывания на вашем курорте. Мне здесь очень понравилось.
Курорт был безупречно чистым, а персонал — неизменно отзывчивым и дружелюбным.
Изюминкой моего пребывания стала команда аниматоров, которая была невероятно увлекательной. Я особенно хочу отметить Мохамеда, Малака, Суху, Сераза и Хабиба за их невероятную работу.
Кроме того, в ресторане предлагался широкий выбор свежих и вкусных блюд, а персонал был очень дружелюбным.
Ещё раз спасибо за чудесное времяпрепровождение.
С уважением,
Софи Шафия Элкхоли.

Исключительный отдых – фантастическая еда и потрясающая команда аниматоров!
С самого прибытия всё в нашем отеле было просто превосходным! Обслуживание было просто первоклассным: каждое блюдо было вкусным, свежим и красиво подано. Всегда был большой выбор, а персонал делал всё возможное, чтобы с улыбкой выполнить любую просьбу. Команда ресторана превратила ужин в настоящее удовольствие!
Особого упоминания заслуживает команда аниматоров, которая сделала наш отдых незабываемым. Они были полны энергии, веселья и креативности, организуя увлекательные мероприятия как для взрослых, так и для детей в течение всего дня. Их вечерние шоу были увлекательными, живыми и полными смеха – было видно, с какой страстью они стремятся порадовать гостей.
В целом, сочетание превосходной еды, дружелюбного обслуживания и невероятной команды аниматоров сделало наш отдых незабываемым. Мы с нетерпением ждём возвращения!

Номер 3005
Отель поистине красивый, тихий и элегантный. Обслуживание превосходное во всех отношениях.
Все сотрудники, от шеф-поваров до администраторов и команды аниматоров, были невероятно приветливы, отзывчивы, обаятельны и профессиональны. Мне было очень приятно общаться со всеми ними, и я хотел бы выразить им свою глубочайшую благодарность.
Особая благодарность:
• Госпоже Нур (отдел по работе с гостями) за её превосходную заботу.
• Шеф-повару Мохамеду (шеф-повару) и его команде за вкусную и аппетитную еду.
• Мохамеду Камалю – приветливому, отзывчивому и высокопрофессиональному джентльмену.
• Замечательному персоналу ресторана: Фати Мостафе, Романи и Мохамеду Шалаби.
• Преданной своему делу команде горничных, которая приложила все усилия, даже создав прекрасные узоры на кровати.
Это был совершенно чудесный опыт, который мы обязательно повторим. Мы уезжаем, но наши сердца останутся с этим местом до самого возвращения.

Я просто замечательно провел время в этом отеле! Атмосфера была расслабляющей, номера — чистыми и комфортными, а персонал — невероятно гостеприимным. Команда аниматоров сделала это пребывание ещё более незабываемым — они были полны энергии, невероятно дружелюбны и всегда старались, чтобы все отлично проводили время.

Я провел совершенно чудесное время на этом курорте. С самого момента моего прибытия персонал Specially Nor делал все возможное, чтобы я чувствовал себя желанным гостем и чувствовал себя комфортно. Регистрация прошла гладко, и каждое взаимодействие на протяжении всего моего пребывания было отмечено искренним гостеприимством и профессионализмом.
Номера были безупречно чистыми, просторными и прекрасно оформленными, каждая деталь была тщательно продумана для вашего комфорта. Территория курорта была потрясающей: безупречно ухоженные сады, манящие бассейны и захватывающие дух виды, которые располагали к отдыху и расслаблению.
Еще одним приятным моментом стало питание с большим выбором вкуснейших блюд. Каждое блюдо было свежим, ароматным и тщательно приготовленным. Персонал был внимательным и всегда готов был выполнить любые особые пожелания.

Отель хороший, чистый и очень близко к Каиру. Он имеет очень хорошее расположение. Еда также очень хорошая, а персонал в ресторане отеля вежливый и очень быстрый. Однако еда в ресторане пляжного клуба ниже среднего, а цены выше предлагаемого качества. Я не рекомендую его. Если вы хотите поесть вне отеля, вы можете поесть в магазинах за пределами Azha, что будет лучше. В отеле есть процент туристов, не все египтяне, поэтому я чувствую, что вы в Хургаде или Шарм-эль-Шейхе.
Пляж чистый, но, как и на любом пляже в Сохне, вам нужна пляжная обувь, так как в воде есть морские звезды и мелкие рыбки.
Вороны забирают еду и все, что блестит, если это не накрыто полотенцем или чем-то еще. Вороны смертельно агрессивны.
Но это нормально, мы накрываем свои вещи или кладем их под стул. Вороны заполонили Сохну и Суэц.
Есть лагуна, и плавание в ней — шедевр, лучше, чем в бассейне и лучше, чем в море, потому что она чистая и не требует пляжной обуви. Также там очень тихо, потому что там не так много людей.
Отель небольшой и уютный, но поскольку он находится внутри комплекса Azha, есть открытые зоны, куда можно выйти за пределы отеля, например, пляжный клуб и лагуна. Сидеть в них ночью приятно и тихо, и есть бар, где подают напитки и еду.
Есть тренажерный зал, открытый для всех без дополнительной платы.
В отеле нет комаров и мух, слава богу, и это плюс. Для меня это очень хорошо. Я обязательно вернусь снова. ♥️

Мы остановились в отеле, чтобы отпраздновать годовщину свадьбы, и это был действительно незабываемый опыт. Как только персонал узнал о нашем особом случае, они удивили нас красивым украшением номера и даже повысили категорию нашего проживания с улучшенного номера до полулюкса — такой заботливый жест!
Еда была восхитительной — хотя и не было большого разнообразия, качество было превосходным. Наш номер был очень чистым, а обслуживание номеров было выдающимся; все, что мы заказали, приносили менее чем за 5 минут!
Сам отель не очень большой, но уютный и ухоженный. Лагуна внутри отеля была прекрасной особенностью, а пляж также был отличным.
Регистрация прошла очень гладко и быстро. Мы искренне наслаждались нашим пребыванием и хотели бы вернуться снова.
Особая благодарность г-же Нур за ее исключительную услужливость и гостеприимство, она действительно сделала наше пребывание особенным.

В нашем пребывании были и плюсы, и минусы. К сожалению, персонал на стойке регистрации не был хорошо обучен или полезен, что сделало регистрацию разочаровывающей. Однако, как только мы заселились, впечатления улучшились. Ресторан был превосходным — и ужин, и завтрак были восхитительными и разнообразными. Пляж был чистым и ухоженным, а бассейн был красивым и очень расслабляющим. С лучшим обслуживанием на стойке регистрации впечатления будут идеальными.
Спасибо участнику отдела по работе с гостями Нуру.

Я прекрасно провел время в отеле Tanoak в Айн-Сохне. Команда аниматоров была великолепна, полна энергии и сделала наше пребывание таким веселым. Еда была восхитительной, и спасибо шеф-повару Мостафе. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и услужливым. Также особая благодарность спасателю у бассейна, он был очень внимателен с детьми и также очень услужлив.
Расположение отеля, номера и удобства были великолепны, а персонал очень гостеприимен. Настоятельно рекомендуется для расслабляющего и приятного отдыха! Спасибо, отель Tanoak, я обязательно вернусь.

Здравствуйте,
Я просто хотел сказать, что мне очень понравилось мое пребывание! Еда была восхитительной, номер был очень удобным, а музыка у бассейна создавала прекрасную атмосферу, а выбор песен был потрясающим. Однако я заметил, что отелю не хватает немного больше персонала в выходные, так как все стало немного медленнее. В целом, это был замечательный опыт — спасибо!

Мы провели 2 ночи в отеле Tanoak; ужасное обслуживание, которое мы получили, сделало наше пребывание невыносимым. Мы были группой из 10 семей и забронировали проживание на несколько недель вперед. Звонил им несколько раз за несколько дней до нашего приезда, чтобы попросить, чтобы наши номера были расположены близко друг к другу и чтобы наша регистрация прошла гладко и быстро. К сожалению, на заселении мы ждали более 2 часов, люди толпились, а персонал на ресепшене был холоден, неприветлив и крайне медлителен. Совершенно непрофессионально. Мы знаем, что он был полностью забронирован, поскольку сейчас праздники, но это не оправдание их непрофессионализма и неряшливости. После очень поздней регистрации заезда мы обнаружили, что наши номера разбросаны по всему отелю. Ужин со шведским столом был катастрофой; они не могли справиться с толпой. Повара на разных станциях выглядели растерянными и напряженными. Креветки были переварены, а некоторые салаты были кислыми на вкус. Катастрофа. Однажды завтрак был хорош; на днях хлеб был несвежим, а другие продукты были непривлекательными. Полотенец всегда не хватало, и мы долго ждали, пока автобус довезет нас до пляжа, а они могли воспользоваться своими гольф-карами или другими маршрутными автобусами для трансфера. Но вместо этого нам пришлось ждать, пока тот самый автобус отвезет людей на пляж и вернется за нами. Я попросил дополнительную кровать и сообщил об этом на стойке регистрации, но ничего.

Общий опыт был действительно хорошим. Отель был чистым и хорошие номера. Завтрак был хороший выбор и хорошее обслуживание. Идеальное место, чтобы по-настоящему расслабиться. До пляжа можно доехать на автобусе, предлагаемом отелем, каждые один час. Лежаки отличные, пляж чистый и красивый.

Это был прекрасный отпуск, обслуживание было очень хорошим, и еда была восхитительной, комплименты шеф-повару Хани (милая). Его обслуживание было исключительным, и он всегда спрашивал, как еда. Я должен сказать, что оставаться здесь было очень приятно, и мы уже путешествовали по многим местам, но обслуживание в Таноаке было потрясающим, одним из лучших. Персонал очень дружелюбный и всегда хочет помочь: от официантов до руководства, от уборщиков до команды аниматоров. Я обязательно вернусь в Таноак в ближайшем будущем. Море рядом с отелем красивое и чистое, рядом много скрытых жемчужин, я оставлю его там. До новых встреч, Таноак, спасибо!

Мы пошли в отель Tanoak на мероприятие. Прежде всего, расположение хорошее, территория отеля, бассейны и номера очень хорошие. Бассейн подогревается. Пляж очень хороший, но он очень далеко, в 2, 5 км. Вам нужно ехать на машине или на автобусе отеля, который ходит каждый час (я считаю, что это должно быть чаще).
Регистрация была ужасной, персонал на стойке регистрации очень медленный, очень грубый и совершенно бесполезный. Каждый день во время нашего пребывания множество людей ждут в вестибюле, их номера выглядят убогими. Более того, класс одной из наших вилл был понижен из-за ошибки с их стороны, без каких-либо извинений или исправлений с их стороны.
Нам забронировали конференц-зал, сам зал очень красивый, со стеклянной крышей, пропускающей солнечный свет. Перерыв на кофе был очень плохим, это было не то, о чем мы договаривались, и они использовали растворимый кофе (бонджорно), а не кофейники, и когда мы пожаловались, они сказали, что именно так мы подаем кофе.
Еда в целом плохая, мы заказывали много еды за пределами отеля (в 7-м магазине у ворот много всего), потому что мы не могли есть в отеле, даже основные продукты, такие как пицца «Маргарита» или «Куриная панировка», безвкусны и их нельзя есть. Яичная станция за завтраком работала очень медленно, с огромной очередью за яйцами. Как правило, они используют ингредиенты низкого качества, которые легко узнать в мясном ассорти и сыре на завтрак.