Отзыв об отеле Royal Regency Club - Ultra All Inclusive 5*

Отель оставил смешанные впечатления: место действительно красивое и с хорошим потенциалом, однако сервис нуждается в доработке. Территория ухоженная — зелёные сады, пальмы, цветы, просторные аллеи и несколько бассейнов создают приятную курортную атмосферу.
Пляж и море.
Пляж расположен рядом, вход в море мелкий, но с понтона купаться удобно. Лежаков достаточно, у воды есть бар, где можно спокойно провести день. Море чистое и тёплое, хотя риф не самый яркий — за красивыми подводными видами лучше отправиться на экскурсию.
Номера.
Просторные, с балконами и приятным видом, особенно на море. Уборка ежедневная, но качество зависит от чаевых. В некоторых номерах заметен износ: мебель потёрта, кондиционер шумный, сантехника требует обновления.
Заселение.
Самое неприятное впечатление оставил процесс заселения. После перелёта пришлось потратить пару часов на разбирательства: менеджер несколько раз предлагал старые номера, а нужный вариант оказался доступен только «с доплатой». Это испортило первое впечатление.
Питание.
Еда на твёрдую «четвёрку»: выбор не очень разнообразный, но голодными не останетесь. Меню часто повторяется, морепродукты редкость, десерты простые. Напитки в основном местные. Персонал вежлив, но без чаевых заметно менее расторопен.
Сервис.
Главный минус — ощущение, что всё решается за деньги. Без доплат вопросы решаются медленно, а иногда не решаются вовсе. Интернет работает, но периодически пропадает, и при обращении к менеджерам снова возникают намёки на «благодарность».
Итог.
Отель радует территорией, расположением и атмосферой отдыха. Здесь можно насладиться солнцем, морем и покоем, если подходить к поездке с реалистичными ожиданиями. Уровень скорее соответствует крепкой «четвёрке», чем заявленным пяти звёздам. Для спокойного отдыха — вариант неплохой, но за безупречным сервисом стоит выбрать отель классом выше.