Herrmes Hostel

Ужасный отель!
Найти ресепшен практически нереально, вывеска и указатели отсутствуют, чтобы найти нужную точку, потратили очень много времени.
Кое-как нашли администратора, и тут началось самое интересное. При разговоре с ним оказалось, что они попросту не работают с той платформой, через которую мы забронировали номер и оплатили полную стоимость проживания. Хотя на платформе опубликованы и фото, и цены, и даже имеются оценки пользователей. Менеджер даже не стал разбираться в ситуации, предложив нам уйти куда подальше и решать проблемы с платформой.
После решения вопроса с платформой и звонка администратору с их стороны оказалось, что бронь всё же имеется и деньги отель получил. Извинений от администрации, конечно же, не последовало.
Нехотя нас заселили в номер. Но совсем не в тот, который был оплачен! Оплачен был номер люкс, а заселили нас в какой-то хлев! Ужасный внешний вид номера, плохо работающий холодильник, совершенно не замораживающий еду. Шатающаяся спинка кровати, прибитые гвоздями шкафчики на кухне. Но самое неприятное — насекомые на кухонном гарнитуре, которые быстро переползли в наши вещи. Переселять в оплаченный номер нас не желают, обманывая при этом и нас, и платформу, через которую была совершена бронь.
Администратор совершенно не заинтересован в решении проблем и в своих постояльцах. Мы получили очень пренебрежительное и равнодушное отношение, хотя со своей стороны мы были максимально вежливы и терпеливы.

Хочу оставить отзыв об этом хостеле.
Я бронировал номер через Booking. Com, но по вине туроператора опоздал на рейс в Шарм-эль-Шейх.
Я отменил бронирование, но с меня не взяли плату за отмену.
На следующий день я прилетел и поехал на такси в Delta Sharm. Брони у меня не было, но у них был свободный номер чуть дороже, чем на Booking. Com, но это не имело значения, так как мне нужна была всего одна ночь.
В номере шесть кроватей, нас было две женщины и трое мужчин.
Матрасы хорошие, не провисающие, так что можно было спать спокойно.
Рядом есть бассейн и кафе, где можно поплавать, выпить кофе и перекусить.
В целом, мне понравилось; на одну-две ночи вполне подойдёт, цены очень низкие (от 7 до 14 долларов США).
Подходит для любителей путешествовать с рюкзаками или для ночёвки перед вылетом.
Важным моментом является то, что оплата производится на месте, без предоплаты, что очень удобно.

Я был разочарован этим отелем, который нашёл на Booking. Com.
Во-первых, заселение было очень поздним, в 14:00.
Поэтому мы связались с Booking. Com по электронной почте, чтобы перенести заселение на более раннее время, но нам отказали. Мы бы согласились, даже если бы нам предложили дополнительную плату. Аэропорт Шарм-эль-Шейха настолько мал, что мы не смогли провести там много времени. Мы приземлились в 3:00 утра. Мы приехали в отель в 6:00 утра, надеясь дождаться заселения на стойке регистрации.
Наши надежды разбились, когда мы увидели стойку регистрации.
Так называемая стойка регистрации — это всего лишь крошечное помещение со столиками и стульями. Кондиционера там нет, только вентилятор. Поскольку персонал прибыл в 8:00, мы уснули прямо за столиками, потому что не смогли найти собеседника. Дорогая Сабина (возможно, я неправильно написала ваше имя), которая изо всех сил пыталась нас разбудить,
Мы очень злы на вас. Неужели так сложно просто прикоснуться к нам и разбудить, вместо того, чтобы шуметь, толкая и двигая столы! У вас совсем нет чувства вежливости?!
Или какой смысл так реагировать, потому что мы уснули?! Мы не съели ваш стол или стул! Мы что, просто сели, когда он стал стулом?!
В общем, мы проснулись, и хотя мы попросили её поговорить с переводчиком, она настояла на том, чтобы общаться быстро и нервно. Хотя мы сказали, что не можем общаться таким образом, мы никогда не могли договориться на одном языке, даже с переводчиком.