Falcon Naama Star Hotel

Симпатичная ухоженная территория отеля с уютным бассейном и зеленью, неплохой пляж (хоть и идти до него минут 15). Работает команда весёлых энергичных аниматоров.
Отель был вполне приличным… лет 15 назад. Теперь же видно, что номера требуют ремонта. В номере всё старое и потрёпанное: кровати, шкаф, санузел, тумбочки и т. П. В нашем номере на первом этаже был стойкий запах плесени, а старый неприглядного вида кондиционер сильно тёк прямо на шкаф.
Больше всего разочаровал персонал. Ребята вроде и работают, дежурно улыбаются и что-то пытаются делать, но не покидало ощущение, что, в целом, они какие-то безучастные и вообще даже бессмысленные. При бронировании указал, что нужен трансфер из аэропорта (который есть в опциях) и обязательно номер с двумя отдельно стоящими кроватями. Трансфера не было, номер подготовили с одной большой кроватью (пришлось оперативно менять). Видимо никто комментарии даже не читал.
При заселении никто не потрудился рассказать об основных моментах проживания: когда завтрак, где брать полотенца, как попадать на пляж (оказалось, там хитрая система с билетиками у охранника). Всё узнавали сами позже.
В самом номере было грязно под кроватями, в ведре осталось немного мусора от предыдущих гостей, был грязный коврик в комнате. Нагловатых ребят-хаускиперов же больше интересовало только то, оставлю ли я им чаевые или нет.
За день до выезда спросил на ресепшн о возможности позднего выезда и стоимости такой услуги.

Далеко от пляжа — более, чем 3-я линия. Учитывая, что много иностранцев, их путёвки дешевле, чем у русских, давая обсл. Персоналу по 1$, иностранцев "облизывают", даже если те пьяные ведут себя неадекватно — виноваты будут трезвые русские. Помощи в решении бытовых вопросов на рецепшене не ждите, если Вы — русский. Еды хватает, если Вы — не обжора, мясо — 1 вид, рыба — по выдаче. Фрукты — одни резанные апельсины. Вина обещанного НЕТ. Можно просить коктейли, хотя вымогают денюжку бармены.
Аниматоры стараются, особенно Реветта (с 21 февраля по 4 марта были).

Кормят очень вкусно и разнообразно. Шведский стол. Пляжные полотенца выдают на пляже у бассейна. Вечером меняешь его обратно на карточку. Не надо самостоятельно просушивать. И каждый день чистые. Аниматоры молодцы. Есть русскоговорящие. Каждый день какие-нибудь игры у бассейна и йога + вечерняя программа. Вечером викторины в том числе по русски.
Wi-Fi очень медленный и постоянно отваливается. И даже меняли в процессе пароль. Менять полотенца и постельное бельё надо просить. Без этого не поменяют. На ресепшене по русски почти не понимают. Но с английским проблем нет. Ланч-бокс для отъезжающих рано утром на экскурсию дают. Но в нем нет воды. В других отелях в ланч-бокс клали маленькую бутылочку воды и маленький сок.

Отличный отель, для трёх звёзд Рекомендую всем даже тех у кого детки. Есть номера не шумные спокойные, обслуживание персонала супер. Каждый сотрудник ищет подход для всех туристов, все спокойно объяснят покажут. Все молодые красивые.

Когда бронировали тур, никаких надежд не возлагали, так как поначитались отзывов.
Пойдем по порядку старые номера, действительно, номерной фонд стоит обновить (не назову это минусом, так как мы там только ночевали, на тройку тянет 100%, есть все)
Расположен отель в центре города Шарм-эль-Шейх, центральная улица-соседняя, до движа рукой подать.
Магазинов рядом очень много, проблем с этим не возникло.
На счет обслуживания это 1000/10, как будешь относиться к персоналу, так и он к тебе, ЭТО НЕ ОБСЛУГА, они Вам конкретно ничего не должны и комментарии по типу «не поднесли», здесь неуместны абсолютно, Вы приехали в трехзвездочный отель, получайте.
Хотите больше-платите больше.
Официанты, организаторы, диджеи, повара, бармены, охрана, ресепшен невероятно крутые, спасибо Вам огромное за этот незабываемый отпуск, Вы его скрасили.
Покупали путевки с 03.02.26 по 15.02.26
Погода только радует (+30 все дни)
Трансфера до пляжа не было, для нас совсем не проблема, мы любим пешие прогулки, наоборот хорошо, после плотного приема пищи прогуляться (10 минут пешком)
Спасатели на пляже🔥🔥🔥просто лучшие.
Вам предоставляется выбор между 2 пляжами:
1 — песочек, большие рыбки и отсутствие рифа.
2-понтон, много рыбок, риф и корабли.
Везде красивый риф.
Покупали тур из Омска за 100 тысяч, нужно было бы отдать больше-отдали бы.
Конкурсы, танцы, караоке каждый день-скучать не придется.
Алкоголя много, разный, не жалеют совсем (главное озвучивать свои пожелания!

Были в отеле 2 суток.
Непонятно почему у отеля высокий рейтинг.
Пляж далеко.
Трансфера нет.
Интернета практически нет.
Номер дали над рестораном с видом на помойку.
Вытяжка гудит круглосуточно.
При обращении на ресепшен с просьбой о замене номера, ответ был, что свободных номеров нет.
Русскоговорящих на ресепшене нет.
Питание скудное по сравнению с другими отелями.
Отель не советую.

Хорошее месторасположение, большой номер, вкусный завтрак.
При заселении в декабре вечером в номере было очень холодно. Номер большой, поэтому кондиционер очень долго его протапливал. Отопления нет, но при +18° днем его нигде нет. Было бы здорово, чтобы номера перед заселением протапливали—тогда сервис был бы просто на высоте.

Расположение отеля в целом неплохое. Во дворе бассейн.
Практически всё не понравилось. Заселился ночью. Пять минут мариновали, прежде чем кто-то подошёл меня заселять. Большую анкету надо было заполнить. Дали комнату на подвальном уровне с видом во внутренний двор. Солнце почти не проникало туда. Номер сильно потрёпанный. Но постельное было чистое. Первые сутки в номере не работало электричество вообще, ни в номере, ни в санузле, пока не починили. Хотя я просил починить ещё в самом начале, как заселился. Смыв воды в унитазе вообще не работал. Полотенцев при заселении не было и в первый день не выдали. Обслуживание медленное и наплевательское. Интернет по вай-фаю — только одно название. Еле загружал сообщения в мессенджерах.
Ещё тараканы бегали в санузле, как свет появился.
Пока худший вариант, где я жил (

Отдыхали семьей 10 дней в данном отеле. Порадовал уровень сервиса, еда, развлечения, пляжи.
Отель три звезды, но могу с уверенностью сказать что потянет на твердую четверку (есть с чем сравнить) : разнообразие еды, три пляжа на выбор, чистота, номерной фонд, анимация по всем пунктам от меня наивысший балл.
Очень много гостей приезжают уже не в первый раз, это тоже о многом говорит. Познакомились с женщиной так она уже 15 раз приезжает в данный отель.
Рекомендую данный отель.

Никогда больше не посетим этот отель. Ужасная грязь в номере, заселились, в душе вода не уходила, обратились за помощью, развели руками, пришлось самим разобрать слив, оказалось, что там волосы, упаковка от шампуня. Номер явно не готовили к заселению. Уборщики специально идут во второй половине дня, когда, в самую жару, гости находятся в номерах, отдыхая после обеда, чтобы прибраться как попало, либо вообще этого не делать. Постельное белье не меняли ни разу, полотенца — по запросу, были чистые. Сейф не работал, "инженер" приходил, не отремонтировал. Завтраки хорошие, Кофе — растворимый Нескафе, натуральный в баре — за деньги. (Тур был — "все включено". ) На обед чаще — курица, причем, на раздаче местным жителям — лучшие мясные куски, другим — остальное. Салаты, макароны, картофель, мини-пицца. Однажды был рыбный ужин, отличный — разная рыба, креветки, очень вкусно.
Везде можно курить, даже в ресторане. В баре не присядешь — дышать нечем.
Анимация и развлечения нас не интересовали. Но музыка у бассейна очень-очень громкая, клубная, находиться рядом было невозможно.
Ходили на бесплатный пляж Канабеш (1 км), там — свой беспредел: на входе — досмотр, изымали еду и питье, даже воду (потом возвращали), так как на пляже — свой бар, пиво — 4 долл. Очень тесно, лежаки — впритык. Массаж на пляже неплохой и недорогой, менеджер Жасмин. Сотрудники пляжа дискриминировали "европейцев", насильно переносили их вещи на лежаки под солнцем, укладывая своих соотечественников в тень.

Была в этом отеле с 21 октября 2025 по 1 ноября 2025 с сыном, отель выбирала, сортируя по цене, но опираясь на отзывы. Сравнив все, поняла, что отель будет самым оптимальным для нас. Итак начинаю сначала, на ресепшене угостила шоколадкой, мне предложили номер за доп плату получше, я отказалась, он дали все равно нормальный номер) может просто повезло, позже слышала как ругалась одна женщина, что по приезду не было чистого белья и полотенца, но вопрос решили. В моем номере все было хорошо, и красиво уложены полотенца в виде сердец, позже делали фигуры только если оставишь 1 доллар, но фигуру сделали к сожалению с грязного полотенца, что огорчила) за доллар не могли поменять даж полотенце. Из минусов для меня ещё кондиционер, он дул очень сильно и громко, я увеличивала градусы, чтобы сильно не продуло, комары есть, но мы не открывали часто окна и было нормально.
Персонал.
Все очень хорошие! Никто ни в чем не отказывал, когда что-то спрашивала, если ты им улыбаешься, они улыбнутся тоже. Отдельное спасибо всем аниматором, для меня было важно, чтобы было чем заняться, ребята молодцы, старались, и танцы, и игры, и стрейчинг, а также акваэробика. Если будет скучно, отведут вас в клуб, но тут выбирайте сами, мне не подошёл формат их выхода, очень сильно накурено) но это уже на любителя. Шоу тоже были. Но народ тут не сильно активный, в основном после ужина все расходятся, ночью все гуляют. От отеля недалеко идти до главной улицы, там красиво).
Еда.
Все отлично!

Отдыхали в этом отеле в конце октября 2025. Если и выбирать,, то только его! Все на высшем уровне! Это точно не 3 звезды. Я бы поставила между 4 и 5, это точно. Особенная благодарность ребятам аниматорам, скучать точно не дадут!

Первый раз отдыхали в этом отеле. Твёрдые 3 звезды. Завтраки однообразные. Мясное выдаёт сам шеф. Обед и ужин разнообразные: курица, говядина, рыба. Организован ланч — бургер с картошкой или очень большая вафля с джемом. Чай и кофе только на территории кафе, в номерах этого нет. Воду выдают только после 12! На море возит автобус, 2 раза в день, в 9:30 и в 13:45. Так же забирают людей с пляжа. Вход в море приятный. Пляж чистый. Лежаки новые. Есть зонтики от солнца. Но на пляже даже воду не дают, всё нужно вести с собой из отеля. Вечером проходят развлекательные мероприятия, но сложность в том, что русским языком персонал не владеет! В отеле на время нашего отпуска было очень много инострануев — американцы, бразильцы (диаспорами), испанцы, жители Новой Зеландии, белорусы, русских очень мало. Иностранцы одаривают чаевыми персонал, их они видят всегда! Отмечу про персонал, который убирает уомнаты — очень доброжелательные, всегда готовы помочь. В номере всегда было чисто.

Приезжайте сюда отдыхать и бегите хорошее настроение! Персонал весь очень отзывчив, добрый и тактичен! Питание хорошее, анимация весёлая, мне очень понравилась аэробика в бассейне под руководством Фэрис! Молодец! Заводит нас и веселит! Спасибо!

Отель нашли случайно, по горящей путёвке и хорошим отзывам. Соглашусь с каждым добрым словом: персонал приятный, изо всех сил стараются разговаривать по-русски, несколько менеджеров очень даже свободно изъясняются и помогают коллегам, когда те меня решительно не понимали и отводили меня к ним. Аниматоры тоже хорошо знают русский язык, и когда мне перед самым вылетом понадобилась помощь, ребята очень оперативно решили мой вопрос, хоть это была вовсе не из проблема. Спасибо отзывчивому персоналу! Главное — всегда обращаться с добром. Уборка — да, не очень заморачиваются на счёт чистоты, туалетной бумаги экстренно не хватало, по углам пылища, в душе песок. Но уж если обратишься — откликнутся и сделают, если не забудут 😁. Потерялась карта, Я испугалась, что платить придётся, уж подумала на уборщиков, но видно было что никто не заинтересован меня обмануть, спорить не стали, спокойно выдали новую, денег не просили. Вообще меня удивило, что несколько раз египтяне предпочитают понять по русски, чем разобрать наш несовершенный английский. Это приятно и облегчает понимание. Еда — отдельный жирный плюс! Ни одна тройка Турции и мало какая тройка Египта не сможет похвастаться супом с морепродуктами, креветками, индейкой и изумительной тушёной говядиной. Всегда есть картошка или батат, разные бобовые, овощи и зелень. Рис в самых разных видах, спагетти с красным или белым соусом — детям не надоедает, курица. Рыбу тоже давали, приготовлена вкусно.

5
Очень приятный персонал! Чисто в номерах, уборка каждый день! Полотенца чистые. В ресторане очень чисто и вкусно кормят! Отдельное спасибо аниматорам за внимательность и приятное времяпровождение! Отдельное спасибо Зизо за обаятельную улыбку и доброту! Бармену Абду за вкусные коктели и порядок в баре!

Отдыхали семьей в августе 2025 году. Бронировали проживание с питанием all inclusive. Один день пришли в ресторан, толком ничего нормально не было покушать. Пиво не очень, крепкий алкоголь супер. Во второй и третий день давали вкусную рыбу и креветки на ужин. Детям картофель фри. Мороженое и вафли ежедневно. Номер уставший, мебель старенькая, но вид хороший, в принципе мы там только ночевали поэтому как то смирились с этим. До моря идти минут 25. С детьми тяжеловато потому что приехали мы в самый пик жары 41 градус. Интернет работает в лобби баре, ночью ловит и в номере.