Я прибыл в отель рано утром в 5 утра. Ключ не может быть вынесен из двери, Интернет не работает, персонал не говорит по-английски, простыни грязные. Мне удается закрыть глаза на час или два. Я снова запрашиваю доступ в Интернет, но он все еще не работает, менеджер г-н Али должен быть там через некоторое время, и я получу все ответы. Не выспавшись, сильно изнуренный, я встречаю менеджера, который быстро обманом заставляет меня заплатить ему полную сумму (за 10 ночей) наличными заранее. Сумма уже более чем на 40 евро превышает цену, указанную на сайте booking. Com (есть скриншоты реальной цены на этот день). Мой мозг не работает, поэтому я позволяю всему этому происходить. Он возвращает мне сдачу в египетских фунтах, стоимость которой сильно занижена (все по моей вине! ).
Следующей ночью я не сплю из-за шума в студии и за ее пределами (стук в дверь, визг и стук всего окна и двери в студии ничего не закрывается нормально! ). На следующую ночь все еще хуже: в Дахабе дует сильный ветер, а в студии буквально ураган! Я приставил стол к балконной двери, чтобы смягчить это, но безуспешно. На следующий день я решил покинуть это место и отправиться в место, где смогу отдохнуть.
Я позвонил г-ну Али и сообщил ему, что собираюсь уехать этим вечером и что я хочу организовать возвращение деньги с ним.
Сначала он хочет перевезти меня в другую студию или другой объект недвижимости, которым он управляет, я говорю «нет». Затем он говорит, что я заплачу за предстоящую ночь, и когда он получит комиссию в размере 25%, которую он заплатит компании booking. Com, я верну остальную часть денег (в фунтах! евро исчезли, говорит он). Я говорю, что существуют четкие правила в отношении платы за отмену бронирования, и он должен их соблюдать. Он говорит мне, что я не верну деньги, и вешает трубку. Я встречаюсь с ним в тот же день, подтверждая, что уезжаю через 2 часа, на что он говорит: «Вы можете оставаться столько, сколько хотите, вы заплатили за 10 ночей».
Я покинул отель в тот же вечер и переехал в другой, чтобы что у меня есть подтверждение проживания на 7 ночей. Мое пребывание на вилле 22 никогда официально не отменялось администрацией отеля (кто бы это ни был! ), и я не мог отменить бронирование через booking. Com (очень опасная и глупая ловушка! )
Важно! Тот же человек является менеджером в месте под названием «Замок».
Я должен добавить, что персонал был очень добрым и услужливым, старался изо всех сил помочь, хотя они не говорят по-английски. Таким образом, любое общение происходит через г-на Али, по телефону или лично, если случается, что вы и он находитесь в собственности.
Это важный урок для меня, и я надеюсь, что, рассказав эту историю, я спасу хотя бы еще одного человека от того, через что прошел я.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Следующей ночью я не сплю из-за шума в студии и за ее пределами (стук в дверь, визг и стук всего окна и двери в студии ничего не закрывается нормально! ). На следующую ночь все еще хуже: в Дахабе дует сильный ветер, а в студии буквально ураган! Я приставил стол к балконной двери, чтобы смягчить это, но безуспешно. На следующий день я решил покинуть это место и отправиться в место, где смогу отдохнуть.
Я позвонил г-ну Али и сообщил ему, что собираюсь уехать этим вечером и что я хочу организовать возвращение деньги с ним.
Сначала он хочет перевезти меня в другую студию или другой объект недвижимости, которым он управляет, я говорю «нет». Затем он говорит, что я заплачу за предстоящую ночь, и когда он получит комиссию в размере 25%, которую он заплатит компании booking. Com, я верну остальную часть денег (в фунтах! евро исчезли, говорит он). Я говорю, что существуют четкие правила в отношении платы за отмену бронирования, и он должен их соблюдать. Он говорит мне, что я не верну деньги, и вешает трубку. Я встречаюсь с ним в тот же день, подтверждая, что уезжаю через 2 часа, на что он говорит: «Вы можете оставаться столько, сколько хотите, вы заплатили за 10 ночей».
Я покинул отель в тот же вечер и переехал в другой, чтобы что у меня есть подтверждение проживания на 7 ночей. Мое пребывание на вилле 22 никогда официально не отменялось администрацией отеля (кто бы это ни был! ), и я не мог отменить бронирование через booking. Com (очень опасная и глупая ловушка! )
Важно! Тот же человек является менеджером в месте под названием «Замок».
Я должен добавить, что персонал был очень добрым и услужливым, старался изо всех сил помочь, хотя они не говорят по-английски. Таким образом, любое общение происходит через г-на Али, по телефону или лично, если случается, что вы и он находитесь в собственности.
Это важный урок для меня, и я надеюсь, что, рассказав эту историю, я спасу хотя бы еще одного человека от того, через что прошел я.