Отзыв об отеле Dahab Inn

Eve H.

2/10
EnglishРусский
Плохое управление.
Изначально мы забронировали номер на втором этаже, потому что он был самым чистым из доступных (в других номерах были повреждения от влажности и обломки стен). Даже когда мы вошли, обнаружили мусор и грязь под кроватями.
Позже нас попросили переселиться в другой номер, потому что должна была приехать большая группа, и понизили до номера на первом этаже.
Гости в соседнем номере очень сильно шумели, включая ужасную музыку у бассейна до 3 часов ночи. Менеджера в ту ночь нигде не было. Когда мы пожаловались ему утром и объяснили, что не можем уснуть, он ответил только: «Ах да, я тоже не мог уснуть из-за них». Он абсолютно ничего не сделал, чтобы разрешить ситуацию.
Создавалось впечатление, что руководство совершенно не заботилось о поддержании порядка и комфорте гостей, хотя мы были платящими клиентами. Даже днем, когда другие гости шумели, он просто проходил мимо, как ни в чем не бывало.
В день выезда менеджер постучал в нашу дверь в 8:30 утра, настаивая на том, чтобы мы уехали пораньше, потому что «люди ждали номер снаружи». Обычно в любом приличном отеле выезд происходит между 10 и 11 утра, это показалось непрофессиональным и поспешным, и нам об этом даже не сообщили за день до этого.
Что еще хуже, когда я ненадолго вышла, чтобы уладить бронирование в другом месте, одна из уборщиц попыталась открыть и войти в наш номер без разрешения — пока моя мама принимала душ. Это было совершенно неприемлемо и являлось серьезным нарушением частной жизни.
В целом, впечатления были разочаровывающими и непрофессиональными. Плохое оформление бронирований, пренебрежение комфортом гостей и неуважение к элементарной частной жизни заставили нас почувствовать себя нежеланными гостями и в опасности. Определенно не рекомендую это место.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.