Canyon Estate Kite & Dive Beach Hotel Residence

English version below.
Арендовала комнату на месяц.
— нормального света типа люстры на потолке нет.
— запах канализации в туалете.
— замок входной двери работает плохо, открывается в лучшем случае с 3 го раза.
— течет бачке унитаза, приходится постоянно перекрывать кран.
— в то же время в бачок туалета набирается максимум 1/4 воды, чтобы смыть, нужно ждать пока вода наберётся 2-3 раза,
— вчера попробовала включить кондиционер на обогрев — работает только на холод.
Вчера же попросила менеджера Мохаммеда вернуться в комнату, в которое была посуточно 3 дня, ТК с боковыми ночными лампами не могу дорисовывать свои картины.
На что он мне предложил рисовать в ресторане) ) ) типа там есть свет) )
Или сменить график.
Написала с этой же жалобой Lorenzo (начальник Мохаммеда).
Он даже не ответил.
Оплату получили. Больше их ничего не интересует.
Плохом сервис отмечают многие, кто живёт в Cayon Estate.
Так же за 10 дней в комнате ни разу не убиралось. С одной стороны — я предпочитаю убирать самостоятельно. НО! в комнате отсутствуют швабра, веник и пр.
I rented a mountain view room in Cayon Estate from the 14.02.26 to 16.03.26
Before the month I rented there daily 5 nights in the room and 2 nights in the sea view apartment.
Manager Mohammed Tharwat is very arrogant.
In the room I rented monthly there are only night lamps on the wall, and no lamp on the ceiling.

Отель Canyon Estate Dahab – Kite, Dive & Beach Residence Hotel – это уникальный прибрежный отель, расположенный в тихом северном районе Дахаба, всего в нескольких минутах от знаменитых дайв-сайтов «Каньон» и «Голубая дыра». Созданный для любителей океана и искателей приключений, отель предлагает прямой доступ к морю, что делает его идеальным выбором для кайтсерферов, дайверов и любителей сноркелинга. Благодаря современным номерам в стиле резиденции, просторным комнатам и расслабленной атмосфере, он настоятельно рекомендуется для пар, цифровых кочевников, групп друзей и путешественников, ищущих комфорта и уединения на берегу Красного моря.
Как добраться: Отель находится примерно в 10-15 минутах езды от главной набережной Дахаба и легко доступен на такси. Его расположение рядом с дайв-сайтом «Каньон» делает его идеальным для дайверов.
Лучшее время для посещения: С марта по ноябрь погода и ветер идеально подходят для кайтсерфинга, а спокойные утра обеспечивают отличную видимость для дайвинга и сноркелинга. Закат здесь поистине волшебный: горы отражают золотистые оттенки в море.
Совет от инсайдера, о котором вам никто не расскажет: Этот район — один из лучших ветровых коридоров в Дахабе, идеально подходящий для кайтсёрфинга. Даже если вы не катаетесь, наблюдение за разноцветными кайтами на закате — это само по себе незабываемое впечатление.
Краткое предупреждение: Из-за спокойного расположения вдали от центра города, для посещения ночных клубов и магазинов потребуется транспорт.

Недавно мне посчастливилось остановиться в этом отеле, и я должен сказать, что мои впечатления были крайне разочаровывающими. Внешне отель выглядел многообещающе, но интерьер был совершенно иным.
Моя комната была грязной, с грязной спальней и неудобной кроватью, из-за которой мне было трудно хорошо выспаться. Но самым шокирующим было то, что, когда я проснулся, я обнаружил в своей комнате уличного кота! Было ясно, что до моего заселения комната не была должным образом убрана и не охранялась.
Персонал в отеле казался недружелюбным и неприступным, поскольку я никогда не видел, чтобы они улыбались или пытались оказать мне гостеприимство. Общая атмосфера в отеле была холодной и неприветливой.
Что еще хуже, пляж, прилегающий к отелю, был завален мусором и мусором, поэтому я не мог им пользоваться. Как гость, я ожидал определенного уровня чистоты и гостеприимства, но отель далеко не оправдал моих ожиданий.
Я надеюсь серьезно отнестись к моему отзыву и принять незамедлительные меры для решения этих проблем. Отель должен быть местом, где гости могут чувствовать себя комфортно и расслабленно, но мой опыт пребывания в вашем отеле был совсем другим.