English version below.
Арендовала комнату на месяц.
— нормального света типа люстры на потолке нет.
— запах канализации в туалете.
— замок входной двери работает плохо, открывается в лучшем случае с 3 го раза.
— течет бачке унитаза, приходится постоянно перекрывать кран.
— в то же время в бачок туалета набирается максимум 1/4 воды, чтобы смыть, нужно ждать пока вода наберётся 2-3 раза,
— вчера попробовала включить кондиционер на обогрев — работает только на холод.
Вчера же попросила менеджера Мохаммеда вернуться в комнату, в которое была посуточно 3 дня, ТК с боковыми ночными лампами не могу дорисовывать свои картины.
На что он мне предложил рисовать в ресторане) ) ) типа там есть свет) )
Или сменить график.
Написала с этой же жалобой Lorenzo (начальник Мохаммеда).
Он даже не ответил.
Оплату получили. Больше их ничего не интересует.
Плохом сервис отмечают многие, кто живёт в Cayon Estate.
Так же за 10 дней в комнате ни разу не убиралось. С одной стороны — я предпочитаю убирать самостоятельно. НО! в комнате отсутствуют швабра, веник и пр.
I rented a mountain view room in Cayon Estate from the 14.02.26 to 16.03.26
Before the month I rented there daily 5 nights in the room and 2 nights in the sea view apartment.
Manager Mohammed Tharwat is very arrogant.
In the room I rented monthly there are only night lamps on the wall, and no lamp on the ceiling.
With such light I can't make my painting which I do mostly after 4 pm.
Mohammed refused me to move back to the room with normal light, which I rented daily and advised me to paint in the restaurant) )
Or change my schedule.
Also in the room.
— a bad smell in the canalisation,
— the lock on the entrance door works at least from the third attempt.
— permanent leaking in the toilet (it's necessary to close a valve every time after you use toilet)
— and in the same time only 1/4 water in the toilet tank. To clean toilet you have to use the tank 2-3 times or use a bin with water.
— air conditioner works only for cold, and if you want to use it at night instead of heater you can't do it.
For month stay there no any mop or broom, how to clean — not understandable. And since 14.02.26 to 23.02.26 personal didn't do any cleaning as well.
When I wrote to Mohammed's boss Lorenzo, that I want to go back to the previous room he didn't answer at all.
They are happy to get your money and after it they don't pay attention at anything.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Арендовала комнату на месяц.
— нормального света типа люстры на потолке нет.
— запах канализации в туалете.
— замок входной двери работает плохо, открывается в лучшем случае с 3 го раза.
— течет бачке унитаза, приходится постоянно перекрывать кран.
— в то же время в бачок туалета набирается максимум 1/4 воды, чтобы смыть, нужно ждать пока вода наберётся 2-3 раза,
— вчера попробовала включить кондиционер на обогрев — работает только на холод.
Вчера же попросила менеджера Мохаммеда вернуться в комнату, в которое была посуточно 3 дня, ТК с боковыми ночными лампами не могу дорисовывать свои картины.
На что он мне предложил рисовать в ресторане) ) ) типа там есть свет) )
Или сменить график.
Написала с этой же жалобой Lorenzo (начальник Мохаммеда).
Он даже не ответил.
Оплату получили. Больше их ничего не интересует.
Плохом сервис отмечают многие, кто живёт в Cayon Estate.
Так же за 10 дней в комнате ни разу не убиралось. С одной стороны — я предпочитаю убирать самостоятельно. НО! в комнате отсутствуют швабра, веник и пр.
I rented a mountain view room in Cayon Estate from the 14.02.26 to 16.03.26
Before the month I rented there daily 5 nights in the room and 2 nights in the sea view apartment.
Manager Mohammed Tharwat is very arrogant.
In the room I rented monthly there are only night lamps on the wall, and no lamp on the ceiling.
With such light I can't make my painting which I do mostly after 4 pm.
Mohammed refused me to move back to the room with normal light, which I rented daily and advised me to paint in the restaurant) )
Or change my schedule.
Also in the room.
— a bad smell in the canalisation,
— the lock on the entrance door works at least from the third attempt.
— permanent leaking in the toilet (it's necessary to close a valve every time after you use toilet)
— and in the same time only 1/4 water in the toilet tank. To clean toilet you have to use the tank 2-3 times or use a bin with water.
— air conditioner works only for cold, and if you want to use it at night instead of heater you can't do it.
For month stay there no any mop or broom, how to clean — not understandable. And since 14.02.26 to 23.02.26 personal didn't do any cleaning as well.
When I wrote to Mohammed's boss Lorenzo, that I want to go back to the previous room he didn't answer at all.
They are happy to get your money and after it they don't pay attention at anything.