UTOPIA Blue Resort

Идеальный отдых! Совершенно новый отель, с возможностью выбора номеров с собственными бассейнами, хотя море просто потрясающее для сноркелинга и других видов активного отдыха. Персонал очень дружелюбный и услужливый, всегда улыбается. Еда превосходная, а для тех, кто предпочитает итальянскую кухню, есть ресторан, предлагающий такие блюда, как пицца и паста (хотя нам больше понравилась местная кухня). Мы обязательно вернемся, потому что прекрасно провели время!

Наше пребывание в Utopia Blue прошло с полным успехом. Мы провели там 10 дней и были особенно впечатлены исключительной дружелюбностью и теплотой всего персонала – вы чувствуете себя желанным гостем с самого первого момента. Отель новый и современный, номера очень красивые, просторные и ухоженные. Кулинарное предложение не оставляет желаний: выбор блюд разнообразен, так что каждый найдет что-то для себя. Особого упоминания заслуживает замечательная внимательность и готовность помочь персонала, что сделало наше пребывание еще более приятным. Море потрясающе красиво, а собственный дайвинг-центр отеля настоятельно рекомендуется – как для начинающих, так и для опытных дайверов. Мы получили огромное удовольствие от нашего отдыха и обязательно вернемся!

После возвращения из этого отеля у меня остались очень смешанные чувства. На первый взгляд, очевидно, что это новый курорт, стремящийся выглядеть роскошным, но реальность, к сожалению, сильно отстает. Море было прекрасным, еда очень вкусной, а номера тоже были высокого уровня. Однако эти положительные моменты были значительно омрачены отношением руководства к персоналу и общей организацией обслуживания.
Совершенно непостижимо, что в отеле, позиционирующем себя как пятизвездочный, персонал работает в залатанной одежде и обуви явно на несколько размеров больше. Отель вложил средства в дизайн и изготовил деревянную мебель, чтобы выглядеть роскошно, но никто явно не заинтересован в элементарной заботе о персонале. Это позор.
Худшая ситуация сложилась в лобби-баре, где вечером на ресепшене и открытой террасе работал всего один официант. Ему было абсолютно невозможно справиться со всем. Гости очень долго ждали свои заказы, были недовольны и вымещали на нем свое недовольство. Вместо того чтобы помочь, вечером пришли трое мужчин из руководства, проверили его состояние на глазах у гостей и даже отчитали. Именно в этот момент отель полностью утратил чувство профессионализма.
На террасе остались столы с прилипшими к ним напитками, обслуживание было медленным, и было очевидно, что персонал перегружен работой и не получает поддержки от руководства. Это очень жаль, потому что у отеля есть потенциал стать действительно прекрасным.

Я провела время в отеле Utopia Blue в Египте, и мой отдых был очень расслабляющим и приятным.
Отель приятно тихий и несколько уединенный, без других отелей поблизости – идеально для тех, кто хочет по-настоящему расслабиться и насладиться тишиной и покоем.
У меня был номер с выходом к бассейну, что было замечательно. Однако стоит отметить, что солнце в этом номере светит только рано утром – это можно было бы более четко указать в описании.
Расположение на пляже просто превосходное. Мне особенно понравилось, что мне предоставили шезлонг на пляже, так что мне не нужно было беспокоиться о поиске места. У бассейна нет закрепленных шезлонгов, но всегда было много свободных мест, поэтому никогда не было ощущения тесноты.
Есть пляжный бар, где можно заказать еду и напитки. Чесночный хлеб там был для меня настоящей изюминкой – просто восхитительный!
Еда в отеле была в целом хорошей и типичной для египетской кухни.
Ещё одним ярким моментом стал сноркелинг: можно было зайти прямо в воду и увидеть впечатляющее разнообразие рыб – это было действительно здорово. Рекомендуется взять с собой обувь для воды.
Бар в отеле тоже был фантастическим и сделал наше пребывание ещё лучше. Однако обслуживание в номерах могло бы быть лучше в некоторых аспектах.
В целом, Utopia Blue – отличный отель для тех, кто ищет тихий и расслабляющий отдых в красивой обстановке.

Прекрасный отель. У нас были апартаменты с выходом к бассейну, и по утрам светило солнце.
Еда была хорошая — отдельная благодарность шеф-повару.
Команда аниматоров была очень дружелюбной и веселой, у них были отличные шоу. Они гостеприимны и действительно превращают ваш отдых в праздник! Вечером шоу и развлечения проходят в соседнем отеле, где напитки были не такими вкусными, как в нашем отеле.
Было приятно, что они уделили дополнительное внимание нашему дню рождения.
Официанты в ресторане и за баром у бассейна были дружелюбны и очень внимательны.
Нам очень понравилось наше пребывание!