Отзыв об отеле Serenity Alpha Beach - Ex Serenity Makadi Beach 5*

10/10
Отдыхали в отеле в течение 2 недель по программе UAI. Хотелось бы поставить оценку 4.5, но такого варианта нет. В целом, нам отдых очень понравился, присутствуют лишь некоторые моменты по состоянию отеля.
/ Основное /
Территория:
+ Красивая экосистема в отеле: множество разнообразных деревьев, растений и птиц.
— часть мебели нуждается в обновлении, так как некоторые диваны протёрты.
Еда:
+ Огромный выбор, огромное разнообразие, огромное количество.
Есть основной ресторан, в котором все едят на завтрак, обед и ужин по системе "шведский стол", где постоянно обновляется выбор блюд от салатов и выпечки до основных блюд и десертов. За 2 недели мы лишь успели попробовать всё, что было и понять, что из этого нам больше всего нравится.
Помимо основного ресторана на территории отеля также находятся несколько баров (по 1 возле каждого бассейна, моря и 2 в главном здании) и 6 ресторанов.
Номер:
+ Ухоженный, удобный, просторный, светлый, шторы блэкаут.
— трещина на бачке унитаза, старые ржавые петли в душевой кабинке, неработающая заглушка в раковине (закрыть можно, а вот чтобы открыть, нужно лезть под раковину и двигать крючок)
Персонал:
+ 99% персонала стараются сделать ваш отдых максимально приятным, общаются вежливо и позитивно, претензий никаких, одни похвалы.
— тот самый 1% — один бармен по непонятной причине не говорил (или не хотел говорить), когда заказывали немного изменённый коктейль. Вместо разговора и объяснений, он просто указывал на меню с напитками (видимо, указывая, что может сделать только их)
Услуги:
+ Всё как и должно быть. Не было случаев, когда, например, уборка должна быть ежедневно, а её делают через день.
= Дополнительными слугами не пользовались, но будьте внимательны, так как те люди, которые находятся в отеле, но не являются его сотрудниками (продавцы в магазинах, продавцы масел, дайвинга, сафари и т. Д. ) будут часто предлагать вам либо некачественные, либо слишком дорогие услуги.
Сервисы:
— интернет очень медленный, работает с перебоями. Максимум, что получится комфортно сделать — это загуглить что-то или написать кому-то. Загрузка видео и фото, скачивание файлов — забудьте.
/ Дополнительно /
Мы летали в апреле, что является холодным сезоном, но нам повезло с погодой. Обычно в это время вы будете постоянно ходить в тёплой одежде и максимум смотреть на море, а не купаться и загорать, так что заранее проверяйте погоду на время вашего отдыха.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.