Самый ужасный "отель"
14:20, на ресепшен "радушная" женщина, молча сканирует паспорт и говорит ожидать заселения в холле. 30 мин спустя, сама спрашиваю когда будет готов номер, на что мне молча, с недовольным лицом протягивают ключ-карту.
Грязные окна комнаты выходят на дорогу.
Дверь нараспашку, видимо не закончили уборку. Нет полотенец, воды, какой-либо памятки. Есть чайник, нет кружки. Холодно, сплит не работает на обогрев (была в январе). WI-FI отваливается, текстовые сообщения долго грузит.
За 5 дней горячая вода была 1 раз, через 10 мин после открытия крана.
Каждый день застилали постель, меняли полотенца и давали 0, 5 воды. Полы не мыли, пыль не протирали, мыло за 5 дней так и не появилось в деспенсере.
Еда однотипная, но в целом за эту цену ок. Завтрак на экскурсию можно взять с собой: будут булки, сок, помидор, огурец и мандарин.
Пляж — крошечный закуток выхода к морю, мухи и продавцы. Доступ по мосту на лифте, дают полотенце, есть лежаки.
Дальше-больше!
Оплатила номер еще на сутки, думала отдохну перед вылетом. Уже знакомая нам хостес 30 мин искала бронь, одновременно решая вопросы других постояльцев. Не нашла — приходи когда будет менеджер. Эм, ну ок.
В 12ч менеджер говорит, что брони нет. Я пишу в Яндекс (поддержка отдельная песня), ЧЕРЕЗ 4 ЧАСА (не получив ответа уехала искать др. Отель) мне присылают номер и говорят показать его в отеле. Еду обратно и о чудо, в 17ч меня заселяют. На мой вопрос "в чем была проблема? " ответ "бронь только появилась". Хотя бы извинились? Не, говорят "это норма и так везде". (ох, ну тогда спасибо, я же бесплатно тут) Не знаю чей косяк Яндекса или отеля, но нервы потрепали знатно.
Дали вонючий номер, чайник не работает — прошу заменить, окей окей. Выдали? Ахах, нет.
Больше я к ним не обращалась.
Подытожу: отзыв не изменит отношение в отеле, там работа на поток, а сервис за чаевые. Но советую поискать другое место или переплатить, чтобы получить отдых, а не «визит к вредной тетке», которая явно не рада вашему приезду.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
14:20, на ресепшен "радушная" женщина, молча сканирует паспорт и говорит ожидать заселения в холле. 30 мин спустя, сама спрашиваю когда будет готов номер, на что мне молча, с недовольным лицом протягивают ключ-карту.
Грязные окна комнаты выходят на дорогу.
Дверь нараспашку, видимо не закончили уборку. Нет полотенец, воды, какой-либо памятки. Есть чайник, нет кружки. Холодно, сплит не работает на обогрев (была в январе). WI-FI отваливается, текстовые сообщения долго грузит.
За 5 дней горячая вода была 1 раз, через 10 мин после открытия крана.
Каждый день застилали постель, меняли полотенца и давали 0, 5 воды. Полы не мыли, пыль не протирали, мыло за 5 дней так и не появилось в деспенсере.
Еда однотипная, но в целом за эту цену ок. Завтрак на экскурсию можно взять с собой: будут булки, сок, помидор, огурец и мандарин.
Пляж — крошечный закуток выхода к морю, мухи и продавцы. Доступ по мосту на лифте, дают полотенце, есть лежаки.
Дальше-больше!
Оплатила номер еще на сутки, думала отдохну перед вылетом. Уже знакомая нам хостес 30 мин искала бронь, одновременно решая вопросы других постояльцев. Не нашла — приходи когда будет менеджер. Эм, ну ок.
В 12ч менеджер говорит, что брони нет. Я пишу в Яндекс (поддержка отдельная песня), ЧЕРЕЗ 4 ЧАСА (не получив ответа уехала искать др. Отель) мне присылают номер и говорят показать его в отеле. Еду обратно и о чудо, в 17ч меня заселяют. На мой вопрос "в чем была проблема? " ответ "бронь только появилась". Хотя бы извинились? Не, говорят "это норма и так везде". (ох, ну тогда спасибо, я же бесплатно тут) Не знаю чей косяк Яндекса или отеля, но нервы потрепали знатно.
Дали вонючий номер, чайник не работает — прошу заменить, окей окей. Выдали? Ахах, нет.
Больше я к ним не обращалась.
Подытожу: отзыв не изменит отношение в отеле, там работа на поток, а сервис за чаевые. Но советую поискать другое место или переплатить, чтобы получить отдых, а не «визит к вредной тетке», которая явно не рада вашему приезду.