Tawila Island Resort

Просто незабываемое пребывание.
С момента нашего прибытия нас встретили с большим вниманием и заботой: прохладительные напитки и освежающие полотенца сразу же заставили нас забыть о жаре и создали ощущение радушного приема. Это небольшой жест, который идеально отражает философию этого курорта: подлинное гостеприимство, внимание к деталям и забота о благополучии гостей.
На протяжении всего нашего пребывания обслуживание было безупречным: всегда пунктуальным, тщательным и выполненным с большим профессионализмом. Забота о гостях очевидна в каждый момент и выходит далеко за рамки традиционных услуг. Когда мы заболели, мы могли рассчитывать на присутствие врача на месте, который оказал нам помощь с большим профессионализмом и оперативностью. Знание того, что мы можем рассчитывать на медицинскую помощь, дало нам душевное спокойствие и демонстрирует, насколько действительно заботится о благополучии своих гостей этот отель.
Персонал — настоящая сила отеля: всегда улыбчивые, отзывчивые, добрые и внимательные к каждой потребности. Их дружелюбие и желание сделать пребывание гостей особенным действительно имеют значение.
Особая благодарность также менеджеру, чрезвычайно дружелюбному, внимательному, отзывчивому и всегда улыбающемуся человеку, чья доброта и профессионализм способствуют созданию гостеприимной и безупречной атмосферы.
Номера великолепны, продуманы до мелочей, просторные и комфортабельные. Еда всегда была очень хорошей, с приятным разнообразием блюд.

Наше пребывание было замечательным. Место было красивым и ухоженным. Весь персонал был исключительно дружелюбным, гостеприимным и всегда готовым помочь. Когда нам что-то было нужно, кто-то всегда был рядом, чтобы помочь. Еда также была вкусной и разнообразной. Мы чувствовали себя очень комфортно на протяжении всего нашего пребывания и смогли насладиться временем в полной мере. Спасибо всей команде за отличное обслуживание и чудесное время!

Мы прекрасно провели время на острове Тавила. Место красивое, чистое и очень расслабляющее. Все было отлично организовано, а атмосфера сделала наш отдых по-настоящему приятным.
Особая благодарность персоналу за их исключительное гостеприимство, доброту и профессионализм. Они всегда были дружелюбны, готовы помочь и заботились о нашем комфорте на протяжении всего пребывания. Их превосходное обслуживание действительно сыграло решающую роль.
Настоятельно рекомендуем, и мы с нетерпением ждем возможности приехать снова!

Самое потрясающее путешествие, прекрасная лодка и живописные виды по пути на Тавилу, остров — рай, такой тихий и спокойный, сноркелинг у пляжа просто фантастический, множество разных рыб, риф великолепный, и можно наблюдать за образованием новых рифов, что очень приятно. Еда восхитительная. Не могу придраться к этому путешествию, вы определенно получаете то, за что платите, единственная проблема в том, что вам не хочется уезжать 😊

Особая благодарность госпоже Мариам Мурадян и всей ее команде. С самого первого момента чувствуется их страсть, профессионализм и внимание к деталям. Она создает теплую, но исключительную атмосферу, где каждый гость чувствует себя ценным и по-настоящему желанным. Вся команда работает с удивительной дружелюбностью, внимательностью и преданностью. На каждую просьбу отвечают с улыбкой, и очевидно, что истинный дух гостеприимства лежит в основе всего, что они делают. Выдающиеся лидерские качества госпожи Мариам Мурадян отражаются во всех аспектах жизни острова — от безупречной организации до исключительного обслуживания гостей. Спасибо за этот незабываемый отдых. Редко можно встретить такую ​​мотивированную и профессиональную команду. Мы с нетерпением ждем возвращения и от всей души рекомендуем остров Тавила.

Мы приехали сюда в качестве заключительной части нашего свадебного путешествия, и, честно говоря, это превзошло все ожидания! Персонал был внимательным, приветливым и очень дружелюбным. Они были компетентны и обучены по высоким стандартам. Пляжное бунгало было невероятным, а еда – изысканной! Я останавливалась во многих 5-звездочных отелях не только в Египте, но и по всему миру, и остров Тавила был на голову выше!

Сегодня заканчивается наша неделя в этом раю. Мы пережили моменты полного расслабления, убаюканные лишь шумом моря и ветра.
Люкс, с его просторными размерами, террасой с видом на море и частным бассейном, предлагает исключительный комфорт. Изысканная мебель и аксессуары делают каждый момент дня приятным. Вид на море захватывает дух.
Персонал, всегда готовый помочь и улыбающийся, выполнял все просьбы и по-настоящему баловал нас. Консьержи были более чем любезны, Салах, элегантный джентльмен, возил нас по территории курорта, Ахмед (которого мы прозвали Иссимо, потому что научили его использовать превосходную степень) был невероятно вежлив, Мохамед (прозванный Ом-Али, потому что он рассказал нам историю десерта Ом-Али) познакомил нас с египетской кухней и баловал нас за каждым приемом пищи (еда, кстати, превосходная) … и все, без исключения, сделали этот отдых особенным.
Абсолютно рекомендуем для полностью расслабляющего отдыха.
P. S. Приносим извинения за прозвища, но хотим выразить нашу глубочайшую признательность.

Вот мой честный отзыв об этом месте.
Я приехала сюда в свадебное путешествие. Я указала это в дополнительных примечаниях к бронированию.
По прибытии мы поняли, что бронирование не было подтверждено. Г-н Ахмад Салах, менеджер этого места, быстро пошел нам навстречу, улучшил наш номер, украсил его для молодоженов и прислал нам милый тортик. Он безупречен и внимательно выслушал все наши пожелания.
Мы выбрали бунгало на воде. Номера были комфортабельными, просторными, роскошными, чистыми и уединенными.
Частный бассейн был хорош, наш номер выходил на восток, поэтому мы просыпались каждое утро, любуясь восходом солнца (прекрасно! ).
Расположение отличное, пляжи очень ухоженные, вода потрясающая, обслуживание на пляже на высшем уровне.
Мы делали там массаж, г-жа Вафаа была великолепна. Она знает свое дело и делает его очень хорошо.
Мы покатались на пляжном багги (тур на квадроциклах по острову), и это стало неотъемлемой частью поездки. Моя жена научилась кататься на таком аттракционе, и ей это очень понравилось. Я же парень, так что мне это, естественно, тоже понравилось, ха-ха.
Теперь о еде — завтрак был феноменальным, восточные и американские завтраки были очень вкусными. Выпечка была вкусной, я даже взял рецепт одного из приготовленных ими блюд.
Обычно мы не обедали.
Но ужин заслуживает отдельного упоминания. Меню несколько ограничено. Мы не брали пакет «все включено» (я думал, что он подразумевается в пакете для молодоженов). Поэтому не вся еда на ужин была включена в цену.

Это был один из самых чудесных отпусков в моей жизни! Мы на 1000% рекомендуем этот курорт на этом невероятно красивом острове! Обслуживание, которое мы получили от каждого сотрудника ресторана (Ахмед, Набиль, Мохамед, Мустафа), а также от менеджера курорта Ахмеда, было настолько внимательным и отзывчивым, какого мы никогда раньше не встречали. Еда также была очень разнообразной и изысканной. Они всегда с радостью учитывали любые наши пожелания. Мы от всей души рекомендуем этот курорт, если вы хотите побаловать себя отпуском мечты и насладиться заботой очень дружелюбного и отзывчивого персонала. Мы обязательно вернемся!

Одна из лучших поездок в моей жизни. Уединенность и качество превзошли все ожидания, как у VIP-клиента. Вид и сам остров были потрясающими. Место было очень элегантным, неописуемое удовольствие. Персонал был отзывчивым, а сама концепция была бы замечательной, если бы ее реализовали в Египте. Еде не помешало бы больше разнообразия и вариантов, но из-за ограниченного количества гостей (на острове предлагается небольшое количество номеров, бунгало и люксов для обеспечения приватности) мы получили огромное удовольствие от поездки и надеемся повторить ее в ближайшее время.

Остров просто захватывает дух, вода кристально чистая, пляж невероятно красивый, а вся атмосфера невероятно роскошная. Нам посчастливилось остановиться в вилле на воде, и номер сразу же очаровал нас: огромный, светлый и уютно обставленный, с огромными окнами, выходящими на море. Душ на открытом воздухе — это такая приятная деталь, которая делает пребывание еще более особенным.
Персонал невероятно приветливый, отзывчивый и уважительный. Массажистка была просто ангелом, а когда мой муж неожиданно приготовил мне ужин, сотрудник, который ему помогал, по-настоящему впечатлил нас своей добротой и готовностью помочь. В целом, незабываемое пребывание, которое мы будем долго хранить в памяти!

Мы прекрасно провели время в отеле Tawilah Resort. Обслуживание клиентов было превосходным с самого начала.
Особая благодарность Ахмеду Салаху на ресепшене за его помощь и Бланш за быструю и дружелюбную регистрацию заезда.
Еда была вкусной, а обслуживание в целом — фантастическим.
Вид из номера был потрясающим и сделал наше пребывание еще лучше.
Настоятельно рекомендуем!

Мальдивская атмосфера в Египте: незабываемый отдых на курорте.
Это был поистине один из лучших курортных опытов в моей жизни. С момента нашего прибытия на остров Тавила уровень профессионализма, гостеприимства и внимания к деталям превзошел все ожидания. Персонал во всех отделах: обслуживание номеров, спа-центр, ресторан и стойка регистрации — был неизменно исключителен. Отдельно хочу отметить менеджера Ахмеда Салаха, а также массажистов Мохаммеда и Ахмеда за их превосходное обслуживание и доброту на протяжении всего нашего пребывания.
Мы остановились в бунгало на воде и выбрали вариант «Полный пансион плюс». Номера были безупречны, а качество еды — превосходное, однозначно 10/10. По прибытии нас встретили напитками и десертами, что задало тон отличному отдыху.
Этот визит также совпал с моим днем ​​рождения, и курорт сделал все возможное, чтобы сделать его по-настоящему незабываемым. Команда безупречно скоординировала свои действия с моей подругой в США, чтобы удивить меня плавающим завтраком, украшением номера и тортом. Позже тем же вечером во время ужина меня снова ждал сюрприз: еще один торт и празднование дня рождения, что было невероятно трогательно и очень приятно.
Одним из примечательных аспектов этого курорта было искреннее гостеприимство персонала. За все время нашего пребывания никто не просил чаевых, что стало приятным и неожиданным контрастом с другими местами в Египте.

Одна звезда. Этот курорт агрессивно позиционирует себя как «роскошный отдых в стиле Мальдив», но реальность совершенно не соответствует действительности. Всё впечатление от него — это фальшивая роскошь, созданная для социальных сетей, а не для реальных гостей.
Еда постоянно разочаровывала и явно была несвежей. Картофельные шарики принесли замороженными внутри, а многие блюда имели привкус, будто слишком долго стояли. Для так называемого роскошного островного курорта это неприемлемо.
Спа-центр был действительно неприятным. Там плохо пахло, было негигиенично, и он полностью разочаровал. Несмотря на то, что курорт был почти пуст, нам пришлось записываться на посещение крошечной сауны и парной. Администрация даже подняла странный вопрос из-за такой элементарной вещи, как халат. Джакузи на открытом воздухе было ледяным, совершенно непригодным для использования и подвергалось сильному ветру — вряд ли расслабляющим, когда на улице и так холодно.
Мы забронировали номер Water Suite, который рекламируется как номер с джакузи. Однако нам не говорят, что оно не отапливается, что делает его бесполезным в нынешнюю погоду. И снова пример вводящего в заблуждение маркетинга, противоречащего реальности.
На протяжении всего пребывания нас неоднократно оказывали давление по поводу оплаты — гораздо сильнее, чем это было необходимо.

Одна звезда. Этот курорт позиционирует себя как место отдыха в стиле Мальдив, но на самом деле он производит впечатление места, которое слишком старается, но совершенно не оправдывает ожиданий.
Еда постоянно разочаровывала. Блюда приносили холодными, а сырные шарики, указанные в меню, были буквально заморожены посередине. Вдобавок ко всему, у них нет половины блюд из меню, что делает заказ неудобным и ненадежным.
Элементарное обслуживание номеров также было неприемлемым. Распылитель в ванной комнате не работал. Регуляторы температуры в номере не функционировали должным образом, а отопление вообще не работало, что делало пребывание некомфортным.
Спа-центр был крайне неудовлетворительным. Есть только очень маленькая паровая баня и сауна, в которых вода едва нагревается. Джакузи было обычным джакузи, и вода в нем тоже была не горячей. Ничто в спа-процедурах не соответствовало тому, что подразумевалось в их рекламе.
Однако худшая часть этого курорта — это персонал. Коммуникация была плохой на протяжении всего пребывания, и несколько сотрудников были откровенно грубы. Уже одного этого было бы достаточно, чтобы отбить желание возвращаться. В целом, это не роскошный отдых, не альтернатива Мальдивам, и не стоит ни своих денег, ни шумихи. Я бы никогда никому не порекомендовал это место.

Крайне разочаровывающий и вводящий в заблуждение опыт. Мы приехали из США и забронировали номер Bungalow Water Suite, потому что на Booking. Com и на сайте курорта было указано, что в номере есть собственное джакузи. По прибытии нам сказали, что в номерах нет джакузи. Персонал признал, что многие гости вводятся в заблуждение этим, но они продолжают брать дополнительную плату. Это нечестно.
Бассейн был ледяным, без подогрева, грязным и плохо обслуживался. Наша ванна не работала и нуждалась в ремонте. Спа-зона представляла опасность для здоровья: желтая, нефильтрованная вода в джакузи вызывала зуд кожи, неисправная сауна и паровая баня пахли пылью и застоявшимся воздухом; дышать было трудно.
Еда была ужасной. Все жареное было размокшим и жирным, морепродукты были замороженными, несмотря на то, что мы находились на острове, и мы заболели от еды. Поскольку мы были единственными гостями, они признали, что свежие ингредиенты не привозили. Время приема пищи очень ограничено, из-за чего в течение долгих часов еда и напитки недоступны.
Администрация уклонялась от ответственности, отказалась дать нам поговорить с генеральным менеджером и предложила массаж и ужин вместо возврата денег. Мы фактически оказались в ловушке на острове, и нам сказали, что за ранний отъезд придется доплатить 300 долларов за частную лодку.
Завышенные цены, вводящая в заблуждение информация, плохая гигиена и полное отсутствие роскоши. Хорошо подумайте, прежде чем бронировать.

В целом, я осталась очень довольна! Это был лучший отдых в пляжном отеле, который я когда-либо переживала!
Поскольку этот курорт относительно малоизвестен, гостей было немного, и в зависимости от времени суток казалось, что весь курорт в нашем распоряжении.
Еда была восхитительной, а океан невероятно красивым! Вода была невероятно чистой, и можно было увидеть бесчисленное количество рыб, просто проплывая прямо под нашими виллами на воде. Весь персонал был дружелюбным и чрезвычайно гостеприимным. Когда они узнали, что я японка, все очень обрадовались, воскликнув: «О! Япония! Даже кухонная утварь сделана в Японии! » Они также старались понять мой плохой английский. В этот раз я провела здесь всего одну ночь, поэтому в следующий раз обязательно остановлюсь на несколько ночей!
Транспорт.
Из аэропорта Хургады возьмите такси Uber до порта Эль-Гуна, примерно 45 минут. Оттуда сядьте на паром. Паром немного трясло из-за сильного ветра и высоких волн. Если вас укачивает, лучше принять лекарство от укачивания. При посадке мне сказали, что поездка до острова займет 60 минут, но на самом деле она заняла 120 минут (2 часа). После посадки мне предложили чай или кофе, за которые нужно было оставить чаевые. Проблема возникла с такси Uber, на котором я воспользовался на следующий день после возвращения в порт Эль-Гуны на пароме! Это распространенная ситуация в Египте: каждый такси Uber, который я пытался вызвать из порта, настаивал на оплате наличными.