Negresco Hotel

Это худший отель, в котором только можно остановиться. Я забыла в отеле ценные вещи. Часть из них забрали, а остальное убрали, и сказали, что их там нет! Я на 100% уверена, что оставила их в номере. Персонал на ресепшене был грубым, а обслуживание ужасным. Завтрак был отвратительным — скудный, нерассортированный и несвежий. Сок был практически как вода. Ужин должен был быть в формате шведского стола, но сказали, что отель небольшой, поэтому нам пришлось выбирать из трех блюд, и их принесли бы в номера! У них нет многоуровневой парковки, а припарковаться под отелем сложно, если не невозможно, потому что там очень многолюдно. Wi-Fi не работает! У них нет частного пляжа. Отель расположен в оживленном, многолюдном районе, где круглосуточно играет громкая музыка и шумят машины. Под отелем есть кафе, где очень громко играет музыка. Когда мы попросили их убавить громкость, потому что нас и так уже беспокоил шум с улицы, они убавили звук, пока мы не встали, а потом снова увеличили!

Как только я вошла в отель, меня тепло поприветствовала администратор и сделала все возможное, чтобы мне помочь, так как заселение было в 14:00, а я приехала в 12:00. Она быстро нашла мне другой номер. Из отеля открывается прямой вид на море. В некоторых номерах есть окна, в других — балконы. Мне повезло, что в моем номере был балкон.
Место очень чистое, а завтрак разнообразный и на любой вкус.

Один из лучших опытов в моей жизни, потрясающий персонал, великолепные номера с чудесным видом на море. Отель расположен в одном из лучших мест Марса-Матрух 💯💯, особая благодарность генеральному директору г-ну Магеду и г-же Асме, для меня этот отель — 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️, а не ⭐️⭐️⭐️, очень хорошее соотношение цены и качества. Я настоятельно рекомендую всем посетить этот замечательный отель 🏨 💯

Один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался.
Никаких чистых номеров, никакой гигиены, никакой вкусной еды и напитков.
Шведский стол очень плохой и очень слабый, и даже салат-бар — один из худших, что я видел в своей жизни.
Вообще ничего хорошего, честно говоря, очень плохой опыт.

Удачный выбор с точки зрения местоположения, прекрасного приёма, просторных номеров, прекрасного вида на море, качества еды, чистоты и быстрого реагирования на все просьбы. Надеюсь, если Бог даст, мы будем останавливаться у них каждое лето.
Всё вышеперечисленное свидетельствует об успешной команде руководства, обладающей опытом и умением удовлетворять потребности гостей.
Огромное спасибо команде ресепшена за их радушное гостеприимство.
Начиная с замечательного господина Магеда, госпожи Асмаа и господина Валида.
Также спасибо господину Ахмеду за его превосходное руководство всем персоналом отеля.
Спасибо всей команде ресторана (и я не исключаю никого).
Все они были чрезвычайно любезны и быстро реагировали на все просьбы, обеспечивая максимальное удовлетворение гостей.
Спасибо команде по обслуживанию номеров и уборке за отличную работу и оперативное реагирование на все просьбы.
Короче говоря, цена соответствует качеству, и я надеюсь, что это не последний раз, когда я обращаюсь к этой замечательной команде. Если Бог даст, я снова посещу этот замечательный город Мерса-Матрух.

Потрясающие впечатления от пребывания в этом отеле: персонал очень дружелюбный, номера просторные, с отличным кондиционером, и каждый день гостям бесплатно предоставляют бутылки с водой.
Шведский стол просто на высшем уровне, меню на ужин очень богатое: обычно 2-3 вида мяса, овощи, паста с белым соусом и болоньезе. В десертном отделе представлены всевозможные египетские пирожные, фрукты, торты и желе. На завтрак подают яйца, всевозможную выпечку, салаты и египетский чай.
Вид просто потрясающий, так как отель расположен прямо на берегу моря.
Очень рекомендую этот отель, хозяин тоже очень любезный.

Один из лучших отелей, в которых я останавливался в этом городе. Номера очень комфортные и чистые, уборка каждый день очень качественная. Любые просьбы и заказы выполняются очень быстро. Номера также очень удобные, с удобными кроватями. Завтрак и ужин подаются по системе «шведский стол» и тоже превосходны и очень вкусны. Настоятельно рекомендую!

Я не могу судить об этом окончательно, потому что вы имеете дело с толпой, принимаете предложения и смотрите видеозаписи, не относящиеся к месту жительства, потому что, к сожалению, обстоятельства не позволили мне посетить… но сделка была действительно очень приятной, и видео были удобными, и я обязательно задокументирую визит, если поеду.

Место имеет прекрасное расположение, еда разнообразная и чистая, повара отличные, номера чистые и просторные, место в целом отличное, и менеджмент отличный. Даст Бог, это будет не последний мой визит. Большое спасибо вам и всему персоналу.

Отличный выбор с точки зрения местоположения, вида, размера номера и услуг.
Мы забронировали пять номеров, все с видом на Корниш, откуда открывается захватывающий вид.
Номера просторные и все отремонтированные.
Обслуживание номеров отличное; они усердно убирают номера ежедневно и всегда приветливы.
В номерах есть Wi-Fi.
В ресторане подают вкусные блюда, но выбор ограничен. Весь персонал ресторана встречает вас с теплым приемом и стремится выполнить ваши просьбы как можно быстрее.
Как и номера, постельное белье в ресторане регулярно меняется, поэтому вы можете почувствовать чистоту повсюду.
В вестибюле отеля большое, а персонал на стойке регистрации очень дружелюбный.
В целом, войдя в отель, вы почувствуете, что основное внимание всего персонала сосредоточено на вашем удовлетворении, даже до того, как вы что-либо попросите. Все они стремятся сделать ваше пребывание особенным.
Расположение отеля превосходное. Он находится недалеко от всех служб и ресторанов, а также улицы Аль-Каср, соляной пещеры и яхтенной пристани. Транспорт легко доступен в любое время.
Я настоятельно рекомендую этот отель, и, если Бог даст, я приеду снова.
Я не фотографировал номера, только вид.

Превосходный отель прямо на берегу моря, очень чистый и аккуратный.

Они так скрытно относятся к ценам, я не знаю почему.
Но выглядит красиво и расположение отличное.

Я пользовался только кафе на открытом воздухе. Напитки хорошие, администратор хороший, счетчик респектабельный, прием хороший.

Очень хорошо расположен в центре Матруха, еда средняя. Персонал приятный и отзывчивый. Номера чистые, но для двоих маловаты. К сожалению, нет пляжа, поэтому это не лучший вариант.

Забронировали номер на двоих в последнюю минуту в тот день, когда нас поймал другой отель по дороге (отель Delmar, абсолютно отвратительный).
Общее впечатление было потрясающим, особенно персонал, они все были такими милыми и гостеприимными.
Один из сотрудников (Магед), который нас забронировал, даже помог мне заказать частный микроавтобус, чтобы отвезти меня и мою семью обратно в Каир.

Отель с чудесным видом на море. Просторные номера, оборудованные всем необходимым для гостя. Отличный ресторан с точки зрения кухни шеф-повара и ее различных видов, будь то рыба, мясо на гриле или перепелка и все остальное. Команда превосходна и отличается элегантностью и вкусом. Обслуживает номера молодая женщина, которая взяла на себя эту задачу в течение всей недели, в которой мы жили. Ее зовут Нала. Прием заслуживает всяческих похвал. Коллектив дружелюбный и уважительный. Отель в целом заслуживает похвал.

Представьте себе, что вы платите определенную сумму денег за одну ночь, а когда вы запрашиваете услугу Wi-Fi, он сломан, и у них нет решения этой проблемы. Это продолжалось три дня. Отель совсем неплох, и это так. Тоже нехорошо. Несмотря на высокую цену, нет ни чая, ни кофе, ни сахара. Его приходится просить в кафе за дополнительную плату или покупать на улице и заваривать самостоятельно, а чашек для чая нет. Чашки для воды и ложки. Такое ощущение, что придется покупать в кафе. Номера с видом на море, но ванная комната не очень хорошая. Душевая кабина узкая. За фунт дают мыло для душа и пакетик шампуня Sparkle. И салфетки. Кроме того, дверь в ванную не закрывается изнутри, а если постараться, то запирается. Вы и снаружи можете открыть ее в любое время. В номерах старые ключи, а не продовольственная карта. Недостаточно, если вы не получили предмет и все закончилось, но еда хорошая, а сладости плохие. Также нет гаража или парковки для автомобилей, а парковка перед отелем небезопасна. Еще есть один. Машина сломалась в переднем дефлекторе, опыт, который я не хочу повторять.