Le Sidi Cabana

Я забронировал у них на 5 дней через Букинг и приехал в аэропорт, собирался их увидеть по дороге. Мне позвонили и сказали, что мы хотели бы отменить бронь через нас, потому что в номерах нет кровати и отеля. Находится на обслуживании! Хорошо, мое бронирование, мой билет и водитель, которого я нанял?! К сожалению, неудачный эксперимент…

Мне очень понравилось пребывание в отеле. Из всех номеров открывается прямой вид на лагуну, очень тихо и чисто, а персонал был замечательным и очень отзывчивым, особенно я хотел бы поблагодарить г-на Ахмеда Бадави на стойке регистрации, он очень обо мне заботился.
Настоятельно рекомендуется остановиться в этом отеле, вы приятно проведете время.
С уважением,
Джавахер.

Я дал ему одну звезду за атмосферу, прекрасные номера и пляж. Отель, которым управляет Lemon Tree, должен продумать все, включая найм правильных людей! Останавливался здесь в прошлом году и столкнулся с некоторыми недостатками, о которых тогда было сообщено менеджеру. И теперь подумываю о том, чтобы вернуться к бронированию на этот год, надеясь, что ситуация улучшится, но, к сожалению, столкнулся с множеством трудностей с подтверждением моего бронирования. Позвонил на курорт, и мне сказали, что они перезвонят, но они так и не перезвонили… пытался связаться с нынешним менеджером «Магуедом», но, к сожалению, вообще не ответил. Вместо этого он отправил мне саркастическое сообщение в течение 3 дней, просто чтобы подтвердить мое бронирование. Как вернувшийся клиент, я должен быть более внимательным, и я определенно пересматриваю возможность не оставаться здесь из-за плохого обслуживания, которое я получаю, где я могу получить НАМНОГО лучшее качество обслуживания за ту сумму, которую я плачу.

Какое разочарование… Я читал такие хорошие отзывы, и поначалу все они подтвердились. Комната была потрясающей. Дизайн интерьера и атмосфера превзошли все мои ожидания…
Почему одна звезда?
Сервис был ужасный! Никакого общения, как всегда. Персонал не понимал, чего кто-то хочет, менеджер сайта сам по себе приятный человек, но ничего не реализовывал. У меня относительно пустой ресторан, мне потребовалось более 1 часа, чтобы вынести заказ, но половина его отсутствовала. Это произошло дважды. Персонал был груб и очень агрессивен.
Определенно больше не приду!

Скрытая жемчужина. Удивительный отель и окрестности. Тихо и спокойно. Еда была одной из лучших в Сахеле. (то же меню, что и лимонное дерево), быстрое обслуживание и вежливый персонал. Все остальное было исключительным. Ничего негативного сказать не могу, за исключением того, что мы бы предпочли, чтобы там была политика только для пар или семей. В соседних комнатах было несколько групп, которые создавали много шума и хаоса до поздней ночи, что нарушало наше тихое время. Определенно вернусь снова!