Недавно я останавливался в отеле в Замалеке, и, несмотря на превосходное расположение, общее состояние номеров было гораздо ниже приемлемых стандартов, особенно для города, который гордится своим туризмом.
Нас переселили в два номера, но в обоих были серьёзные, но вполне устранимые недостатки:
• Ванная комната в первом номере была заметно грязной: занавески для душа были в пятнах, а ковёр, казалось, не тронут пылесосом.
• Когда я попросил уборку, уборщица провела в номере всего несколько секунд — никаких следов уборки или даже проточной воды не было.
• Ковёр «чистили» старой, неэффективной щёткой, что довольно удивительно для отеля.
Второй номер, несмотря на паркетный пол, разочаровал не меньше:
• Окна были запотевшими и в плохом состоянии.
• Шторы были изношенными, а на одной части окна занавески вообще не было.
• Из-за недостаточного количества розеток было невозможно заряжать необходимые устройства.
• Мебель сильно устарела и была изношена. • Паркетный пол был грязным.
• На постельном белье были видны волосы, что совершенно недопустимо в любом отеле.
Общий уровень гигиены не соответствовал ожиданиям современных путешественников и репутации, которую предполагает название отеля.
Я пишу этот отзыв, чтобы гости, ценящие чистоту и комфорт, могли принять взвешенное решение.
Место с таким значимым именем заслуживает гораздо лучшего управления и обслуживания.
К сожалению, мне придётся остаться здесь до субботы, что лишь подчёркивает масштаб неудобств.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Нас переселили в два номера, но в обоих были серьёзные, но вполне устранимые недостатки:
• Ванная комната в первом номере была заметно грязной: занавески для душа были в пятнах, а ковёр, казалось, не тронут пылесосом.
• Когда я попросил уборку, уборщица провела в номере всего несколько секунд — никаких следов уборки или даже проточной воды не было.
• Ковёр «чистили» старой, неэффективной щёткой, что довольно удивительно для отеля.
Второй номер, несмотря на паркетный пол, разочаровал не меньше:
• Окна были запотевшими и в плохом состоянии.
• Шторы были изношенными, а на одной части окна занавески вообще не было.
• Из-за недостаточного количества розеток было невозможно заряжать необходимые устройства.
• Мебель сильно устарела и была изношена. • Паркетный пол был грязным.
• На постельном белье были видны волосы, что совершенно недопустимо в любом отеле.
Общий уровень гигиены не соответствовал ожиданиям современных путешественников и репутации, которую предполагает название отеля.
Я пишу этот отзыв, чтобы гости, ценящие чистоту и комфорт, могли принять взвешенное решение.
Место с таким значимым именем заслуживает гораздо лучшего управления и обслуживания.
К сожалению, мне придётся остаться здесь до субботы, что лишь подчёркивает масштаб неудобств.