Veda hotel

Я забронировал номер через Hotels. Com, но фотографии на сайте бронирования и реальный номер в отеле совершенно отличались. Похоже, они манипулируют отзывами, загружая фотографии, которые не соответствуют действительности. Я пытаюсь оставить отзыв на Hotels. Com, но он постоянно говорит, что это нарушает их политику, и не поднимается выше…
Кровать размера «king-size» была двуспальной кроватью,
Вид на город представлял собой вид на стену гнилого здания по соседству,
Мне не удалось найти ни одной комнаты/ванной комнаты высокого качества.
Для сравнения загружаю фотографии номера, в котором я останавливался, и фотографии с сайта бронирования.
Это было довольно дорого, но за эту цену есть много других вариантов. Избегайте этого места любой ценой!
Я забронировал номер через Hotels. Com, но реальный номер в отеле выглядел совсем не так, как на фотографиях на сайте бронирования. Похоже, они загрузили поддельные фотографии и подтасовали отзывы. Я пытался написать отзыв на Hotels. Com, но он постоянно отклоняется, ссылаясь на то, что это нарушает их политику…
«Кровать размера «king-size»» на самом деле была двуспальной кроватью,
«Вид на город» был всего лишь видом на гниющую стену здания по соседству,
И в качестве номера или ванной комнаты не было ничего «премиального».
Прилагаю фотографии номера, в котором я остановился, а также фотографии с сайта бронирования для сравнения.
Цена была довольно высокой — за эту цену определенно есть варианты получше.
ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА!

Полтора часа ждали заселения, хотя приехали в 17 часов, как и указывали. Ручка в ванную комнату сломана. И впервые такое на моем опыте, что нет в номере ни чая, ни чашек, ни стаканов: ничего, из чего можно попить. Причём чайник — есть) Пришлось идти за одноразовыми стаканчиками на ресепшен. Парковки нет, кое как приткнули машину с риском для машины. Расположение отеля хорошее, рядом с площадью Тахрир и это, пожалуй, единственный плюс данного отеля.

Отель нам понравился с момента бронирования, и мы захотели его посмотреть для брони. Трехместный номер стоил 80 долларов на двое суток. Однако когда мы приехали в отель, нам сказали, что в один день будет 75 долларов. Я сказал: «ОК, я зарезервирую его при бронировании», они буквально сказали: «Мы имеем право отменить ваше бронирование». Они не приняли нашу бронь. Поэтому нам пришлось оштрафовать другой отель. Будьте осторожны при бронировании. Не выбирайте этот отель ради своего психического здоровья.

Когда мы приехали, свободных номеров не было, и нас ночью отправили в квартиру в десяти минутах от отеля, в ветхом и очень шумном районе. Квартира была ужасной, не очень чистой, без полотенец и мыла. Мне пришлось попросить того, кто нас сопровождал, убраться в ванной в это время.
На следующий день, только после долгих переговоров, нас переселили в номер гостиницы, где, правда, не было горячей воды (только из душа стекала небольшая струйка).
Никакой скидки или другого решения не было предложено, персонал оказался действительно ужасным.

Плохая структура.
Я забронировал люкс на 5 человек, и по прибытии нам дали двухместный номер с 4 односпальными кроватями и диваном с простынями.
Ужасный завтрак.
Плохой уровень чистоты.
Этот отель таковым назвать нельзя.

Отель совсем не похож на фотографии. Они заставили меня отменить бронирование, которое я сделал через третье лицо. В итоге я заплатил больше. Простыни и полотенца очень старые и имеют явные следы износа, но за «повреждение полотенец» с вас взимают 10 долларов. В моей комнате произошла утечка воды, и когда я попросил, чтобы меня перевели в другую комнату, они просто сказали, что во всех комнатах одна и та же проблема, поэтому нет необходимости менять комнату. Завтрак очень простой.
Расположение хорошее, на оживленной улице с несколькими ресторанами. Персонал приятный и услужливый, но я считаю, что у них не было выбора: они следовали тому, что им было приказано делать.

Расположен в нескольких минутах ходьбы от центра города и Каирского музея. Поблизости множество ресторанов и магазинов. Сам отель в порядке. Не хорошо, не плохо. В номерах есть холодильник. Кровати чистые и удобные, ванная комната немного маленькая, и я бы предпочел, чтобы ее обновили. Тем не менее, это посредственно и приемлемо для жизни. Снаружи отель находится в пыльном состоянии, но сами номера в порядке. Он находится недалеко от центра города, поэтому не стоит ожидать, что он будет идеальным за свою цену. Большую часть времени мы проводили вне комнат, поэтому нас не волновало, чтобы все было идеально. Хорошо принимать душ, спать, уходить. Не так много взаимодействия с персоналом, но они добрые.

Несмотря на то, что они отменили нашу бронь, они задержали нас на 45 минут. Когда мы сказали, что хотим пройти в комнату, что мы приехали издалека и что нам нужно воспользоваться раковиной, они ответили, что у них нет комнаты. В Каире много подобных отелей, и это бизнес, жертвами которого становятся люди, которые не выполняют свою работу должным образом.

Это заставило нас ждать около 4 часов, чтобы не получить номера, за которые мы заплатили (и после того, как мы заплатили, нам сказали, что у них нет номеров). За первую ночь мы не получили даже того количества номеров, за которое заплатили (оплатили 3 номера, а получили только 2). Вторая комната была просто катастрофой, грязная, смыв в туалете почти не работал, насадка для душа не оставалась висящей (и она была рядом с туалетом, без разделения), и вся ванная комната затоплялась, если вы принимали душ. Супер шумно. Лифт не работал в первую ночь (вы попадете на другой этаж, отличный от того, который вы выбрали).

Этот отель явно мошенничество, пожалуйста, не ходите, я понимаю, что это дешево и заманчиво из-за изображений, но это ложь. Когда мы приехали, мест было переполнено, и они не знали, как разрешить ситуацию. Полная дезорганизация и очень неудачное пребывание. Единственное, что хотелось бы подчеркнуть, это завтрак и попытка некоторых рабочих иметь хорошее настроение.

ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ОТЕЛЯ.
Забронировал онлайн и предоплатил три номера. Сначала нам сказали, что этот номер будет гарантирован только в том случае, если мы заплатим. Мы подтвердили, что уже заплатили, после чего они предположили, что это не тот отель («еще один отель VG»). Мы позвонили по номеру, указанному в бронировании, и у администратора зазвонил телефон… «Извините, у нас все забронировано».

В худшем отеле, указанном в Booking, есть 3 односпальные кровати и красивые фотографии. В конце мы приезжаем, и он говорит, что есть номер только с одной кроватью. Затем один из сотрудников говорит нам заплатить больше, чем Booking, и мы предоставим вам номер с тремя односпальными кроватями. Менеджер нам сказал, что с ними все в порядке. Они просто подставляют людей. Каир хороший, но такое поведение. Вы там ненавидите людей, надеюсь вы поменяетесь к лучшему.

Оставили нас без номера из-за овербукинга с бронью за два месяца в тот же день, когда мы прилетели. Я считаю невероятным, что они принимают больше клиентов, чем зарезервировали. По каким критериям они это делают? Не бронируйте номер в этом отеле, потому что это может случиться с вами.

Отель убогий. Мы забронировали три двухместных номера и один трехместный номер, и как только мы приехали, нам сказали, что они забронированы, и разместили нас в 2 четырехместных номерах и одноместном номере, один над другим. Поведение сотрудника ужасное и ироничное!
Нам негде было переночевать, пока мы сделали официальное бронирование при бронировании.
После всего этого с нас взяли гораздо больше, чем забронировали, и они нас не удовлетворили. Неприемлемое и непрофессиональное поведение! Это первый раз, когда это случилось со мной.

Мы забронировали номер, приехали, нам позволили подождать 30 минут, чтобы проверить, а потом сказали, что мест нет. И их собственный сайт, и бронирование показывают, что номер свободен. Это нелепо. Проехав весь Каир, приехать в этот отель.

Худшие номера, которые я когда-либо видел, они совсем не похожи на фотографии, которые они разместили на платформах бронирования. В номерах не было окон, одноместные номера эконом-класса настолько малы, что едва можно передвигаться. Туалет — это просто кабинка. Постельное белье выглядит таким старым и изношенным.