Up Town Hotel

Мы с женой приехали сюда на отдых. Я немного опасался некоторых отзывов, которые читал.
Однако отель был отремонтирован. Номера чистые, а персонал отзывчивый. Завтрак нам понравился. В последний день нам приготовили специальный завтрак, потому что мы уехали рано. Хочу поблагодарить их за это.
Здесь можно остановиться со спокойной душой.

Номер был вполне приемлемым, но Wi-Fi в номерах отсутствовал, несмотря на то, что они находились прямо рядом с лобби. Завтрак подали на полчаса позже, чем было заявлено… и на более чем 20 гостей изначально была только одна женщина. Нам принесли только кофе в пластиковом стаканчике, без столовых приборов, только пластиковую ложку, чтобы намазывать хлеб. Поэтому завтрак был довольно скудным… Расположение отличное, но по указанным причинам я бы не стал бронировать здесь снова!

ВАЖНО ПРОЧИТАТЬ ЭТОТ ОТЗЫВ!
Мы забронировали и оплатили номер через Booking. Com за месяц вперед. Мы приехали заселяться в полночь, и нам сказали, что нашего номера нет, что они забронировали слишком много номеров. Нас отправили в другой отель, проведя по улицам с подростком. Мы приехали во второй отель, и нам сказали, что и там нет номера. Мы попросили вернуть деньги, сказав, что найдем другой отель сами, но нам отказали. Нас отправили в третий отель, снова с тем же подростком. Он вызвал такси, и, поскольку места для всех не хватило, подростку пришлось сидеть в багажнике снаружи такси — это было безумие! Когда мы приехали в третий отель, мы обнаружили, что номера в плохом состоянии: грязные, холодильник полон пятен от еды и плохо пахнет, на простынях — волосы, на кровати — пятна, подушки внутри — черные, и в довершение всего, когда мы проснулись утром, мы обнаружили несколько постельных клопов, ползающих по дополнительной кровати, которой мы не пользовались! Ужасная ночь, и вдобавок ко всему, мы заплатили 30 евро за ночь за номер, который совершенно не соответствовал фотографиям… Будьте осторожны, потому что Booking. Com не зарегистрировал наше прибытие в это жилье, чтобы мы не смогли оставить отзыв… Если вы поедете в Каир, поверьте мне, это не то место, где стоит останавливаться.

Отличное соотношение цены и качества. Очень удачное расположение. Очень дружелюбный персонал. В отеле есть небольшая терраса, где можно позавтракать. Рекомендую тихий номер, чтобы вы могли отдохнуть. Хотя, если хотите, есть номера с видом на площадь Тахрир.

Отель Up Town расположен в самом сердце Каира, недалеко от площади Тахрир. Вход находится слева от банка Attijariwafa, на 5 этаже. Расположение, безусловно, центральное, что отлично подходит для осмотра достопримечательностей, но за это приходится платить.
В путешествии от отеля обычно ожидаешь возможности привести себя в порядок, позаботиться о себе, отдохнуть и хорошо выспаться. К сожалению, здесь это было не всегда возможно. Несмотря на то, что мой номер выходил во внутренний двор, шум стоял непрекращающийся – и днём, и ночью – с улицы постоянно доносились автомобильные гудки. Хотя Каир известен своим оживленным движением, в отеле в таком месте следует установить хорошие звуконепроницаемые окна. Без них спокойный сон практически невозможен.
Ещё одной серьёзной проблемой было водоснабжение. В день моего приезда в отеле не было воды, даже холодной, из-за отключения электричества во всём здании. После долгого путешествия я с нетерпением ждала душа, но вода не появлялась больше двух часов. В другой день воды не было с утра до вечера, из-за чего невозможно было почистить зубы, вымыть руки или освежиться перед выходом. В такой стране, как Египет, где гигиена особенно важна, это настоящая проблема.
Другие мелкие неудобства включали неработающий пульт от телевизора (на который я не обратила внимания) и очень тонкие двери, которые не блокируют шум в коридоре – слышно каждого соседа, который приходит и уходит.

Я забронировал номер через Booking. Картинка, удобная ванная комната и радужные мечты. Реальность такова, что сомалийцы живут в прекрасном сне. Вы живёте в другой, затхлой комнате. Они берут с вас другую цену, без учёта налогов, и меняют номер на худший.
Куда ты едешь, Египет?
Бога нам достаточно, и Он — лучший Управитель дел. Молю Бога стереть все благословения с каждого фунта.
Ложь, клевета и обман.
Звезда — только для того, чтобы я мог прокомментировать.
Без потерь.

Расположение отеля хорошее, номера чистые, но небрежные, отсутствуют полотенец и тапочек, завтрак плохой, нам не пришлось долго ждать, но спасибо.

Мы остановились в этом отеле на одну ночь и были очень тепло приняты. Расположение идеально подходит для осмотра достопримечательностей Каира. Однако в отеле шумно из-за автомобильных гудков и отсутствия простыней на кроватях.
Учитывая цену (29 евро), это хороший отель для одной ночи.

Никогда больше! Я останавливался в этом отеле около двух недель и во время отпуска столкнулся с большим количеством разочарований. По прибытии персонал был довольно недружелюбным, особенно мистер Кролос, что сделало все пребывание очень неприятным! Он постоянно ругал мистера Мину со мной и моим партнером. Мистер Мина был чрезвычайно услужлив и дружелюбен. Леди за завтраком также была очень дружелюбной, хотя я не могу рекомендовать завтрак. В целом, я вообще не рекомендую его. Ни полотенец, ни мыла, телевизор не работал, и мне пришлось звонить им каждый день в течение четырех дней, прежде чем они отреагировали. Стаканы для питья в номере не были вымыты и просто остались грязными, шкаф был сломан, ванная комната грязная, и завтрак в номере был невозможен, даже с мистером Кролосом, хотя солнце палило на чердаке и было очень жарко, поэтому нам пришлось отказаться от завтрака, за который мы заплатили.
В отеле также нет питьевой воды для гостей. Заказанные напитки, такие как кофе, не были принесены; Через два часа они сказали, что кофе нет. Что это за отель?

🛑 Избегайте любой ценой – Up Town Hotel, Каир.
Я настоятельно не рекомендую это заведение. Мое пребывание в Up Town Hotel в Каире было настоящим разочарованием, настолько, что я чувствую себя обязанным предупредить будущих путешественников.
➡️ Фотографии говорят сами за себя: плесень, отслаивающаяся краска, полностью поврежденные нижние стены, въевшаяся грязь, видимая сырость. Это далеко от стандартов отеля, даже бюджетного. Это не разовая оплошность: это результат многолетнего пренебрежения.
😷 Существует риск для здоровья (плесень, сырость), не говоря уже о визуальном и психологическом дискомфорте, который это вызывает.
🧍‍♂️ Персонал? Явно недружелюбный и не обеспокоен состоянием помещений или благополучием гостей.
👉 Подводя итог: Up Town Hotel = халатность + антисанитарные условия + плохой клиентский опыт.
Я никогда не вернусь и рекомендую всем путешественникам искать более уважительное и профессиональное размещение. В Каире есть много других вариантов за ту же цену, с минимальным уровнем гигиены и гостеприимства.

Вход немного устарел, лифт ОЧЕНЬ старый (нет внутренних дверей). Номера не совсем чистые, а когда вы приедете, там даже не будет простыней. В ванной комнате нет туалетной бумаги, мыла или душевой сетки (вся вода выливается из душа). Завтрак подается на довольно грязной террасе, и одно и то же происходит каждый день. Еда не выдающаяся (пара неподжаренных хлебов, ломтик мясного ассорти, виноград и т. Д. ).
Персонал был дружелюбным до последнего дня, когда они надавили на нас, чтобы мы опубликовали отзыв на Booking. Com. Конечно, поскольку вы собираетесь оставить там свои сумки на весь день, пока не уедете, нет никого, кто мог бы сказать «нет».

ВНИМАНИЕ: Я забронировал номер на ночь за 2 недели через Booking. Они приняли его, все было хорошо. Мы разговаривали накануне, и они дали мне указания о прибытии и т. Д. (Он пытается продать мне завышенную цену за трансфер из аэропорта). Мы прибыли в отель в 12 ночи, и он сказал мне, что не может найти мою бронь, что ему очень жаль, но все номера заняты! Он отправляет меня с моими чемоданами в отель другого друга, который находится в 10–15 минутах ходьбы. Ужасный опыт.

Отель отличный, расположение хорошее, номера чистые, персонал на стойке регистрации отличный, особенно г-н Салех, который был отзывчивым и уважительным.
Единственное, что я могу сказать, это завтрак. Если бы это можно было улучшить, было бы лучше.
Во время моего следующего визита в Каир я снова остановлюсь в этом отеле.
Спасибо персоналу на ресепшене.

Я останавливался с двумя друзьями на 6 ночей.
Отель совсем не похож на фотографии.
Расположение спрятано, поэтому его было трудно найти, нет вывески у входа.
Нет одеял/пуховых одеял, нам пришлось их попросить, и нам выдали постельное белье. Ночью было довольно холодно.
На двери ванной нет замка, а дверь стеклянная, так что нет никакого уединения.
В душе нет двери, поэтому весь пол был мокрым.
Обслуживания номеров за время проживания для смены постельного белья не было.
Пришлось просить чистые полотенца, которые каждый раз были мокрыми.
Один маленький кусок мыла на троих, который не пополнили.
Туалетную бумагу не пополнили, даже когда мы попросили. В итоге нам пришлось покупать свою собственную.
Сломанный шкаф.
Шумно даже за полночь.
Однажды ночью около 22:00 они начали сверлить и стучать молотком.
На завтрак была тарелка холодного хлеба, вареное яйцо, помидор и ломтик огурца. Мы решили отказаться.
Отдали 10 вещей в стирку утром, сказали, что будет готово к 16:00, приехали в отель в 21:00 и попросили постирать, но так и не получили, вышли за едой, вернулись в 23:00 и снова попросили, снова не получили, спустились в третий раз, чтобы спросить. Получили 2 вещи и сказали, что остальные отправят через 20 минут. Одна из вещей все еще была грязной.
Заказали такси в аэропорт на 8:30. Пошли на стойку регистрации, и он сказал, что по ошибке заказал его на 9. Это была ложь, он явно забыл, что водитель приехал в 9:10.

Ужасно. Полотенца не выдаются, если не просить, а по запросу выдают мокрые.
В душе нет горячей воды. В кране тоже нет горячей воды. Постиранное белье вернули грязным. Один кусок мыла. Номер не убирали 6 ночей.
Грязные номера и ванная комната. Нет двери в душевую. В день отъезда заказали такси, но на ресепшене забыли его попросить. Несмотря на это, персонал старается казаться дружелюбным и услужливым. Завтрак состоял из вареного яйца и пары ломтиков хлеба на пыльной крыше.
Хотя расположение хорошее. Это единственное достоинство этого отеля. Вы получаете то, за что платите.

Отель совсем не похож на фотографии.
Местоположение скрыто, поэтому его было трудно найти, спереди нет вывески.
Нет одеял.
Нет замка на двери в ванную.
В душе нет двери, весь пол промок.
Не осуществляется обслуживание номеров на протяжении всего пребывания для смены постельного белья.
Пришлось просить свежие полотенца, которые каждый раз были мокрыми.
1 маленький кусок мыла на троих, не пополняемый.
Рулон туалетной бумаги не пополнился даже после запроса. В итоге мы купили сами.
Завтрак представлял собой тарелку холодного хлеба, вареное яйцо, помидор и кусочек огурца. Мы решили против.
Утром отдал на стирку 10 вещей, сказал, что будет готово к 16:00, мы приехали в отель в 9 вечера и попросили стирку, которую не получили, пошли за едой, вернулись в 23:00 и снова спросили, снова не получили, спустились в третий раз, чтобы спросить. Получил 2 товара, сказали, что остальные будут отправлены через 20 минут. Один из предметов все еще был грязным.
Заказали такси в аэропорт на 8.30. Пошел на стойку регистрации, и он сказал, что по ошибке забронировал номер на 9. Это была ложь, он явно забыл, что водитель приехал 9.10. Мы сказали им забронировать машину, достаточно большую для багажа, и они сказали, что это не будет проблемой. В итоге мы ехали сзади с ручной кладью.
Персонал заставляет людей открыть сайт booking. Com и оставить отзыв в их присутствии, поэтому там так много хороших отзывов.
Бюджетный отель. Вы получаете то, за что платите.

“У меня были фантастические впечатления в отеле Uptown! С того момента, как я приехал, персонал был невероятно гостеприимным и внимательным, гарантируя, что все потребности будут удовлетворены с улыбкой. Номера были просторными, безупречно чистыми и оснащены всеми современными удобствами. Атмосфера отеля была идеальной, сочетая в себе комфорт и роскошь.
Рестораны были исключительными, с разнообразными вкусными блюдами на любой вкус. Расположение также было идеальным, что позволяло легко исследовать близлежащие достопримечательности.
В целом, отель Uptown превзошёл мои ожидания, и я очень рекомендую его всем, кто хочет провести незабываемый и приятный отдых. Я обязательно вернусь! ”
Особая благодарность нашему водителю г-ну Амру за его руководство, нам очень понравилось.